Samsung Mikrodalga Fırın Yetkili Servis

Samsung markasına ait MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl içinde, 9 Nisan tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gün yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste benden 3.500 TL ücret talep edildi. Hangi i...

Samsung marka mikrodalga fırınımı yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden çeyiz için satın aldım, ürünü ise yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken iç kısmında boya atması olduğunu yeni fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyo...

Samsung marka mikrodalga fırını Teknosa’dan satın aldığım ilk günden beri süre düğmesi çalışmıyordu. Ürünü garanti kapsamındayken Samsung yetkili servisine sadece süre düğmesi arızası için teslim ettim. Ancak serviste sadece düğme ile ilgili işlem yapılmadı, ürünün içindeki parçalar da değiştiriler...

Samsung marka MS23K3513AK/TR 23 litre mikrodalga fırın, 01.12.2025 tarihli fatura ile hediye olarak satın alındı; babamın hastaneye yatması nedeniyle ürünü yaklaşık üç hafta sonra teslim alabildim. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen açıldığında bir ayağının kısa olduğu, zemine tam oturmadığı ve bu ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung MS23K3513AK/TR model mikrodalga fırın, ilk kullanımda düz zeminde dengesiz şekilde sallanmaktadır. Samsung yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen 4291442951 numaralı servis fişinde, ürünle ilgili olarak açıkça “şasede dengesizlik...

Samsung marka mikrodalga fırınımı fişe taktığım anda evin sigortasını attırdığı için 27.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. 02.01.2026 tarihinde ürün servisten geri geldi ve tarafıma, cihazın içine böcek girdiği, ana kartın yandığı ve bu nedenle garanti kapsamının tamamen iptal edildiği bil...

Samsung GE83X model mikrodalga fırınımızdaki arıza ve sonrasında maruz kaldığımız kabul edilemez tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın düğmeleri işlevini yitirmiş, özellikle Start tuşu çalışmadığı için ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün üzerinde dev puntolarla “10 year warran...

2024 Şubat ayında Adana Çukurova’da bulunan İhlas mağazasından bir Samsung mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 2025 Eylül ayının sonunda, mikrodalga fırın alt rafta yemek ısıtırken cihazın alt kısmından kendiliğinden alev aldı. Can ve mal güvenliğini riske atan bu durum ne...

Samsung MS23K351 5AW model mikrodalga fırınım yaklaşık 2 aydır ısıtma problemi yaşıyor ve trafosu patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürüne ait faturam da mevcut. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta...

Samsung G83X model mikrodalga fırını yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl bile geçmeden ön paneli arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Herh...

Samsung Ms23k3555es Solo mikrodalga cihazımda yaklaşık 1 haftadır start düğmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Düğme bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ürünü internetten aldım ve garantisi devam ediyor, fatura ve garanti belgem mevcut. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle ileti...

Samsung MS23F300EEK Solo Mikrodalga Fırın’ı 1 yıl önce 4000 TL’ye satın aldım ve ürünümün hâlâ 1 yıl daha garantisi bulunuyor. 10.07.2025 tarihinde, dakikasıyla doğru kurulum yapmama rağmen cihaz kendiliğinden kapanmadı, içindeki ürün yandı ve evim duman altında kaldı. Ayrıca mikrodalganın içi de ku...

Silivri gibi nüfusu fazla olan ilçede yetkili servisin bulunmaması dan dolayı mağdur olmaktayım. Yetkili servisi olan en yakın ilçeye 1,5 saat uzakta olması, Mikrodalga fırınımın toplu taşıma ile götürülmesi ağırlığından ve büyüklüğünden dolayı mümkün olmamaktadır. Yetkili servis adresten alım yapma...

Media Markt'tan Samsung mikro dalga fırın aldım. 2 ay sonra kutusunu açtım ürünün çalışmadığını gördüm. Samsung yetkili servisine ürünü götürdüm. Torbalı Dizayn Samsung servisine Arızalı olduğunu bildirerek ürünü teslim ettim. Samsung servis beyanını aynen aktarıyorum. Değişim olmadığını, ürünün tam...

Samsung marka mikrodalga fırın cihazım, 1 dakikalık çalışma esnasında içinden koku gelmesiyle durdurdum. İçini açtığımızda camın altındaki fırına ait olan plastik parça yanmıştı. Cihazı Samsung yetkili servise götürdüğümde, 6 gün sonra bana dönüş yapılarak cihazın kullanım hatası olduğu ve garantiye...

2 senedir kullanmakta olduğum, garanti süresi bittiği tarafıma iletilen mikrodalga fırınım bozulduğu için yetkili servisinizi çağırdık. Ve bugün aldığımız geri dönüşte sigortası bozulduğu için ana kart ve magnetronu değişecek bilgisiyle verilen 3200 TL parça ve tamir ücreti bilgisi, yeni evimize geç...

Samsung mikrodalga fırınını alalı 1 yıl olmasına rağmen ( bu arada garanti süresi 2 yıldır) Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Ardından yetkili servis adresten teslim alacağını söyleyerek bende iş yeri adresimi verdim. Bana dediği şey : orası iş yeri olduğu için hiçbir şekilde garanti kap...

11.01.2024 tarihinde A101 mağazasından Samsung marka mikrodalga fırın aldım. Bir süre kullandıktan sonra fırının camında sürekli buhar oluştu. Bu hususta Ankara Gölbaşı yetkili servisine teslim ettim. Servis yetkilileri, ürün arızasını inceleyerek ısıtma esnasında tabak değmesi sonucu bu sıkıntının ...

Samsung marka mikrodalga aldım içinde yemek ısıtırken birden alevler çıktı ve yandı, gelen yetkili servis bana içinde pilav makarna tarzı kuru yiyecek ısıtamayacağımı söyledi ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. 6 aylık kullanımda bu hale geldi. Eğer pilav bile ısıtamayacaksam bu ürünü neden ald...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum mikrodalga fırınım aldığım günden bu yana ısıtma işlemi yapmıyor. Bunu dile getirdiğimde Samsung merkeze yönlendirildim. Canlı desteğe bağlandım ve eve servis ücretli olduğu için kargo ile gönderim yapabileceğim söylendi. İlimde bulunan servisi arayarak kod almam ...