to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasına ait MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl içinde, 9 Nisan tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gün yetkili servise götürdüm.
Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste benden 3.500 TL ücret talep edildi. Hangi işlem için bu ücret istendiği tarafıma net bir şekilde aktarılmadı ve garanti kapsamındaki bir ürün için bu şekilde ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Garanti süresi devam eden mikrodalga fırınımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, ürün değişimi yapılarak sorunumu çözmenizi talep ediyorum.
Samsung marka MS23K3513AK/TR 23 litre mikrodalga fırın, 01.12.2025 tarihli fatura ile hediye olarak satın alındı; babamın hastaneye yatması nedeniyle ürünü yaklaşık üç hafta sonra teslim alabildim. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen açıldığında bir ayağının kısa olduğu, zemine tam oturmadığı ve bu ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung MS23K3513AK/TR model mikrodalga fırın, ilk kullanımda düz zeminde dengesiz şekilde sallanmaktadır. Samsung yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen 4291442951 numaralı servis fişinde, ürünle ilgili olarak açıkça “şasede dengesizlik...
Samsung MS20A3010AL model mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce çalışırken aniden bozuldu. Cihazımın garanti süresi 26/12/2025 tarihine kadar devam etmektedir ve garanti belgem de elimde mevcut. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamına girmezse 1000 TL servis ü...
Samsung MS23F300EEK Solo Mikrodalga Fırın’ı 1 yıl önce 4000 TL’ye satın aldım ve ürünümün hâlâ 1 yıl daha garantisi bulunuyor. 10.07.2025 tarihinde, dakikasıyla doğru kurulum yapmama rağmen cihaz kendiliğinden kapanmadı, içindeki ürün yandı ve evim duman altında kaldı. Ayrıca mikrodalganın içi de ku...
2 senedir kullanmakta olduğum, garanti süresi bittiği tarafıma iletilen mikrodalga fırınım bozulduğu için yetkili servisinizi çağırdık. Ve bugün aldığımız geri dönüşte sigortası bozulduğu için ana kart ve magnetronu değişecek bilgisiyle verilen 3200 TL parça ve tamir ücreti bilgisi, yeni evimize geç...
Yorumlar