Samsung malzeme

2022 Kasım ayında 12.000 TL ödeyerek aldığım Samsung A73 model telefonum, garanti süresi içinde üç kez farklı arızalar (mikrofon, titreşim ve yazılım sorunları) yaşadı. Bu arızalar için Ankara Simge Elektronik yetkili servisine başvurdum ve sorunlar kısa sürede giderildi. Ancak garanti süresi bitti...

14.08.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı’daki evime sıfır Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldım ve kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak gelen servis ekibinin tavırları, çalışma biçimi ve montaj sürecinde yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ser...

+3

13.08.2025 tarihinde Antalya’daki evime Samsung Air Conditioner marka klima montajı için yetkili servis geldi. Ancak servis sadece montajı yaptı, elektrik bağlantısını ve sigorta takılmasını gerçekleştirmedi. Ayrıca klimanın kablosu yoktu ve balkon gider borusunu deldikten sonra, bağlantı yapılmadığ...

RB56TS754WW Samsung marka buzdolabım 3 yılını doldurdu ve 10. gününde bozuldu. Servisi çağırdım, servis geldi ve ana kartın yandığını söyledi. Anlayamadığım şu: Fabrika bunu nasıl ayarlıyor, garanti süresinin dolmasını mı bekliyor? Ben cihazın bozulmasına mı, içindeki malzemenin bozulmasına mı üzüle...

Samsung MV70M3541RS model fırınım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak C20 hatası veriyor ve yemek ya da pastalarımın altını kesinlikle pişirmiyor. Sorun her kullanımda devam ettiği için fırını artık hiç kullanamıyorum; tüm malzemelerim ziyan oluyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Samsung müşt...

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin her iki sepetinde de ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Bulaşık makineleri suyla sürekli temas eden ürünler olduğu için sepetlerin paslanmayan malzemeden üretilmiş olması gerekirken, sepetlerde oluşan aşırı paslanma nedeniyle parçalar zayıfladı ve kop...

Samsung klima aldık. İki kere montaja geldiler, ikisinde de eksik malzeme ile geldiler. Beni inanılmaz hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaz bitti, hâlâ klimayı takacaklar. Gerçekten böyle bir firmadan asla beklemezdim; pişmanlık yaşıyorum.

12/07/2025 tarihinde, arızalı ar12bxca bwkn model klimam için 4287058119 numaralı servis kaydı oluşturdum. Teknik servis gelip cihazı inceledi ve dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu, bazı cihazlarda bu sorunun görüldüğünü belirtti. Parçanın 4-5 gün içinde geleceğini ve değişimin yapılacağını ...

27/05/2025’te aldığım WW11BBA046ABAH (11 kg, 1400 d/d) model çamaşır makinesi, sadece 2 ayda 'kazan kopacak' derecede sarsılıyor, ön kapağa vuruyor ve su sızdırıyor. Buna rağmen yetkili servis 'Bunlar normal' demekle yetiniyor. Malzeme kalitesi beklenenin çok altında; makine adeta 'katır kutur' ses...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpunu tutan plastik aksam kırıldı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle Samsung ile iletişime geçtim ve istenen ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak sadece motor gibi çalışan ak...

Samsung AR12TXHQBWK model klimamın montajı 1 gün önce Denizli Pamukkale'deki adresimde gerçekleştirildi. Ancak montaja gelen teknik servisin birden fazla hatası oldu. Klima borusu için açılan delik kapatılmadı, besleme kablosu dış üniteye bağlanmadı, klima test edilmedi, bakır borular tam olarak yal...

3 yıllık buzdolabımda soğutma problemi başladı. Servis çağırdım. Servis yaptığı detaylı inceleme de kompresör yani motor arıza olduğunu tespit etti. Markanın ve ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu için motorun değiştirileceği söylendi. Zaten ürünü tercih etme sebebim 10 yıllık motor garantisiydi. K...

Merhaba; 21 temmuzda online sisteme bağlanarak arıza kaydı oluşturup servisin gelmesini sağladım. Servis bir gün sonra geldi. Garantinize sistemden bakacağız bitmiş ise 4000-4500 TL masraf olur. Gerekli malzemelerle tekrar geliriz deyip gitti. Gelmedikleri için iki gün sonra tekrar aradım malzemem y...

Muğla Marmaris'te yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Samsung marka buzdolabı soğutma arızası yaptığı için 15 Temmuz'da servis kaydı oluşturdum. Servis 17 Temmuzda geldi, buzdolabını kontrol ettiler ve soğuk ayar düğmesini bir tık yükseltip "izleyin, sorun devam ederse yeniden arayın" deyip gittiler. O g...

RB50RS334SA NO-FROST kombi buzdolabım sogutma uyarısı verip, içindeki tüm malzemelerim cop oldu. 5 gün önce servis talebinde bulundum. İlk önce buzdolabı ünlem işareti ile uyarı vardı sonra tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 5 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Yazım bu sıcağında mağdur olmam ...

Samsung no-frost buzdolabımız su akıtıyor diye gider borusunu açmak için içini açtığımızda karşılaştığımız manzara bizi dehşete düşürdü. Fotoğraflarda da görebilirsiniz; buzluk ve dolabın alt kısmında, rezistans ile dolabı soğutan bakır borular elektrik bandı ile birbirine bağlanmış ve buzları eritm...

+1

2 sene olmadı, bir tane Samsung buzdolabı aldım. Senesi dolmadan arıza verdi, buzluktaki bütün etlerim ve yiyeceklerim çöp oldu. Eridi, kendi kendine arıza verdi. Daha sonra servis çağırdık, ana kartı değiştirdi. Ondan sonra kısa bir süre sonra zaten hep değişik bir ses çıkarmaya başladı, çok sesli ...

Samsung marka çamaşır makinesi çalışma sistemi olarak çok güzel, fakat dış aksamda kullanılan malzeme en fazla 4 yıl dayanıyor. Motor için 10 yıl garanti sunuluyor; ancak dış görüntüyü korumak istiyorsanız ücretli hizmete yönlendiriliyorsunuz. Üstelik bu makine yazlıkta, yılda en fazla 2 ay kullanıl...

Almış olduğum Samsung çamaşır makinesi Almış olduğum Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinesi küçük kapak iç yüzeyi yeri durduk yerde hiçbir darbe ve zorlama olacak yer bile değilken kırılmış, yıkama esnasında dışarıya şu damlacıkları geliyordu. İlerleyen süreçte de araştırmalarım üzerine bunun kroni...

Buzdolabı hiç soğutma yapmıyor. Servisi aradım, gelip baktılar ve kompresörün yağ basması nedeniyle kompresörün değişmesi gerektiğini söylediler. Kompresörün garanti kapsamında değiştirileceğini, fakat yağ basması sonucu oluşan diğer arızalar ve temizlik için 10.000 TL ücret ödemem gerektiği belirti...