to read complaints and reviews, or file yours."Samsung Balıkesir yetkili servisi er elektroniğin cihazda yaptığı inceleme ile bakım (sanıyorum iç temizlik) ve kapak değişimi şu anda sorunlarım çözülmüştür. Kapak açık uyarısı ara ara almaktayım onunda ayar ile alakalı olduğunu düşünüyorum. Umarım tekrarlamaz. Sorunların çözümünden dolayı en çok Samsung yetkili servisi er elektroniğe teşekkür ediyorum"
Samsung marka DW60M5042FS model bulaşık makinemin sepet ve iç aksamlarında paslanmalar başladı ve adeta çürümeye döndü. ...Henüz 5 yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Samsung 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda, bana dönüş y
Samsung marka Q8F model televizyonu Aralık ayının sonunda satın aldık. Buna rağmen henüz doğru dürüst kullanamadan cihaz...ın arka panelinde açılma sorunu oluştuğunu fark ettik. Bu kadar yeni ve üst segment olarak lanse edilen bir televizyonda böyle bir problemle karşılaşmak, ürünün kalitesi ve dayanık
4 ay önce sırf boykota dikkat ettiğimden, Samsung u tercih ettim buzdolabı ve ankastre setimi aldığım Samsung Ocağın büy...ük gözü harlı yandığı için, gri olan Ocak saçın rengi pas gibi sapsarı oldu, servis çağırdım kullanıcı hatası dedi. Sizce büyük gözün harlı yanmasından kullanıcı nasıl mesul olabi
Samsung VC07R302MVB/TR model elektrikli süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımızda sadece 2–3 kez kullanmamıza rağmen çok kısa sürede iki ciddi sorunla karşılaştık. Önce süpürgenin çelik borularının kısalıp uzamasını sağlayan tel
Samsung dw60 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün makinenin sepetlerinde ciddi paslanmalar f...ark ettim. Kısa sürede bu seviyede paslanma olması, özellikle sürekli suyla temasına uygun olması gereken bir parça için kabul edilebilir değil. Ürünü Ankara Çankaya’daki Güreller
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung RB58DS75ESA model buzdolabı satın aldım. Ürün 04.01.2026 tarihinde tesl...im edildi ve 3 gün sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk günden beri beklediğimden çok daha yüksek bir çalışma sesi var ve buna ek olarak ara ara gelen ötme şeklind
Samsung Ww90t4020ce/ah model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün artı 4 yıl ek garantisi de bul...unuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra makinenin ön yüzünde boya atması olduğunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu durum üzerine Samsung servisine 3 d
"Yasal haklarımı aradım gerekli işlemler yapıldı garanti kapsamında değiştirildi"
Klima arızası için 444 77 11 üzerinden kayıt açtırdım. Servis 06.02.2026 tarihinde geldi. Müdahale sırasında klima kapak... bağlantılarını zorlayarak açmaya çalışırken kapak bağlantıları havada uçuştu, kırıldı. Yavaş demeye kalmadı bir tırnak daha kırıldı. Verilen bu hasarı özellikle servis formuna işl
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 Ultra Titanyum Grey 512 GB model telefonu, ...yanında saat, kulaklık ve 17 bin tl bedelle kasko da satın alarak toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeyip aldım. Telefonda bugün, kılıfından çıkardığımda yan tuşlarda belirgin bir pemb
Samsung marka DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın iç kısmında bulunan kenar çıt...aları zamanla çıkmaya başladı ve uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun ile ilgili yetkili servise başvurduğumda, iç kazanın komple değişmesi gerektiği söyl
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung UE58AU7O0OU model televizyonumun çerçevesinde, sağ üst köşede kendiliğinde...n bir çatlama olduğunu dün fark ettim. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahale olmadı; panelde değil, yalnızca çerçevede kendiliğinden olu
Samsung RL4353FBASL model buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 40 gün önce 08504806999 numaralı telefonu arayarak SEKA ...Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan servis talebinde bulundum. Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve eve gelerek buzdolabına baktılar. Buzdolabının fan motorunun arızalı
Samsung DW60H3010FW model bulaşık makinemin kapak kilidi plastik yapıda olduğu için kısa süre önce tamamen kırıldı. Maki...neyi yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum; metal bir parça yerine bu kadar kritik bir noktada plastik malzeme kullanılması sebebiyle bunun kullanıcı hatası değil, ciddi bir tasarım hata
Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire g...idecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün
Samsung markalı, model numarası “WW90CG” ile başlayan çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bu süre içinde ...ürünle toplam 3 kez sorun yaşadım. Daha önce iki kez gürültülü çalışma şikayetiyle servis çağırmak zorunda kaldım, makine iki defa arıza yaptı. Yaklaşık 1 hafta önce bu kez kapağı
"İlginiz için teşekkürler."
Samsung MS20A3010A model mikrodalga fırını 09.11.2025 tarihinde satın aldım.... Üründe bulunan çevirme/kontrol düğmeleri, herhangi bir darbe, düşme, zorl
22.11.2025 tarihinde Samsung S25 cihazımı İstanbul Cevahir AVM’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günde...n beri sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullanmama rağmen, henüz iki aylık olmasına karşın telefonun çerçevesinde boya kalkmış gibi izler oluştu ve bu izler silmeye çalıştığımda d
Samsung marka set TR11 model çamaşır makinemde, kullanımın ilk yılı içinde makinenin ön bölgesinde paslanma oluştu. Maki...neyi normal şekilde, talimatlara uygun olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hem görsel açıdan rahatsız ediyor, hem de ürün kalitesi konusunda endişele
13 Aralık 2025 tarihinde aldığım Samsung marka buzdolabımın üst rafının gümüş şeritlerinde, yer yer sıyrılmalar ve beyaz... renkte çizikler fark ettim. 21 0cak'ta şikayetimi bildirdim. Bana ancak bugün dönüş yaptılar. Tahmin edeceğiniz üzere kullanıcı hatası. Çekiştirmişim, sürtmüşüm, aşındırmışım. Raf
Samsung marka DV90BB9445GBAH model kurutma makinesinin arkasındaki siyah yalıtım malzemesi eriyerek yere düşmüş durumda.... Eriyen parça zemine ve etrafa yapışarak her yeri mahvetti ve kurutma makinesinin altında bulunan çamaşır makinem de bu durumdan olumsuz etkilendi, zarar gördü. Böyle bir sorunu bu
Yaklaşık dört yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung VC07T357MHR/TR model elektrikli süpürge satın aldım. Son dönemde sü...pürgenin çekim yerinin arkasındaki raylı hortum parçası iki‑üç kullanımdan sonra yırtılıyor ve ben bu parçayı şimdiye kadar iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Bir elektrikli süpü
Samsung marka klimamızla ilgili, satış ofisi olarak kullandığımız iş yerimizde yaklaşık 2 aydır devam eden bir malzeme t...edarik sorunu yaşıyoruz. Pursaklar Ankara şubesindeki yetkili servisle defalarca görüşmemize rağmen, gerekli malzemeler bir türlü temin edilip klimamız onarılmadı. Malzeme tedarik
