to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F75 190 ekran 4K UHD Neo televizyon satın aldım. Bu alışveriş sırasında yanında kampanya kapsamında Samsung şarjlı elektrikli süpürge hediye edileceği söylendi. Televizyonun kurulumu 17.10.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan so...
19.01.2026 tarihinde Samsung online mağazadan Samsung s25 model telefon, yanında Earbuds kulaklık ve şarj adaptörü satın aldım. Kargo bana ulaşmadan, yani ürünleri teslim almadan iade süreci başlatıldı ve ürünler kargo firması tarafından geri gönderildi. Sistem kayıtlarında da görüldüğü üzere ürünle...
"Merhaba, Samsung genel merkez personeli Şehri hanıma hızlı dönüşü ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. Ürünüm teslim edildi."
Uzun yıllardır tercih ettiğimiz, kalitesine ve ürün sonrası desteğine güvendiğimiz Samsung markasından Samsung Bodrum mağazasından The Frame 65” model...
Vega Subayevleri AVM’de bulunan Samsung bayisinden almış olduğum kurutma makinesi için satış esnasında, çamaşır makinesinin üstüne koymak amacıyla kullanılacak aparatın ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürün dün, 29.01.2026 tarihinde teslim edi...
6 Ocak’ta Samsung S21 FE model telefonu 24.000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Kös İletişim A.Ş.’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonda açılma‑kapanma sorunu, güç ve şarj problemleri, şarjın çok hızlı tükenmesi, internet bağlantısının kopma...
Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl olmadan önce Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır makine sıkma yaparken son 4 dakikaya kala aşırı yüksek bir ses geliyor ve kapak yerinden çıkacak gibi şiddetli şekilde sallanıyor. Güvenli...
Samsung marka 12’lik inverter klimamızı yaklaşık 4 ay önce Osmaniye Merkez’de bulunan Ceymo isimli mağazadan satın aldık. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle çalışırken iç kısımdan sanki taş ya da buz kırılıyormuş gibi çok rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sesi ilk olarak yaz ayl...
Samsung markasından WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi ve DV90dg52A0sabah model kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri çamaşır makinesinin kazanı aşırı sallanıyor ve çok fazla ses yapıyor, kurutma makinesi ise düzgün kurutmuyor. Sıfır aldığım ürünlerin bu şekilde arızalı o...
Samsung marka 75 inç 75au model televizyonu 2020 yılının üçüncü ayında Viaport’taki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde panel arızalı çıktı ve Samsung servisi paneli garanti kapsamında değiştirerek sorunu o zaman çözdü. Televizyonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi bi...
2025 Mart ayında İstanbul Tema World mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Samsung dv90 kurutma makinesi satın aldım. Makineyi alalı henüz 10 ay olmuşken, 12 Ocak 2026 tarihinde makine kendi kendine hcl şeklinde bir hata kodu verdi ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri...
Samsung QE50Q60TAU model televizyonumuz hiçbir darbe, müdahale ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden siyah ekrana döndü ve görüntü tamamen gitti. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekranda sadece QLED yazısı görünüyor, bunun dışında hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz. Televizyonu...
"Süreç sonunda televizyonumun panel değişimi yapılarak sorun giderildi. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Konu: Ayıplı Ürün – Aynı Arızanın Tekrarı Nedeniyle Değişim veya Bedel İadesi Talebi Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Maltepe Küçükyalı Teknosport mağazas...
2025 Ocak ayında Samsung Hilltown Karşıyaka mağazasından rb58ds75ESA model buzdolabı ve wd90t654dbe1ah model çamaşır makinesini toplam 88.100 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler ilk günden beri hatalı üretim gibi davranıyor; ne kadar parça değişse de arızalar giderilemedi, kalıcı bir onarım sağlanamadı...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE77S85FAEXTK ss7 televizyonu 40299593 fatura numarası ile 117.649,00 TL, Samsung HW-Q600F/TK ses sistemini ise 40299594 fatura numarası ile 12.999,00 TL bedelle, toplam 130.648,00 TL ödeyerek İş Bankası Visa k...
04.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden itibaren cihazda sürekli olarak bulanıklık sorunu yaşıyoruz, görüntü hiçbir zaman net olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca Samsung yetki...
"🙏"
Samsung ku7000 model televizyonumda yer alan Tivibu Go uygulamasına üyelik bilgilerimi girdiğimde sürekli “hata” uyarısı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama mağazasında iki farklı Tivibu uygulaması görünüyor, ikisini de tek tek yükleyip denedim ancak ikisinde de aynı sorunla karş...
Samsung’un televizyon kampanyası kapsamında s Wallet kupon tutarının 2 katına katlanacağı sözüyle Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung 55S85F televizyon ve HW-Q600F ses sistemi satın aldım. Ses sistemini özellikle s Wallet kampanyasından faydalanmak için tercih ettim. Ürünlerin k...
2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett...
Yaklaşık 3 ay önce bir mağazadan satın aldığım Samsung telefonuma bugün bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefon yeniden başlatıldı ve açılır açılmaz benden 4 haneli bir şifre istedi. Ben bu telefona daha önce hiçbir şekilde 4 haneli bir şifre belirlemedim, buna rağmen cihaz kilitl...
Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini 2020 yılı Ağustos ayında mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır makineden kötü koku gelmesi ve sepetlerde belirgin korozyon, paslanma oluşması sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittiği için yetkili ...
18.01.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 75.000 TL bedelle 65QN85F model televizyon satın aldım. Ancak satın alma tarihinden yalnızca 4 gün sonra, 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün 5.000 TL indirimle 70.000 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Oluşan fiyat farkının telafi edilmesi için ...
18.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından bir çamaşır makinesi ve DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde bulaşık makinesi kutudan çıkarılırken hasarlı olduğu görüldü. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve ürünün hasarlı olduğunu, değişmesi g...
Ben Z***** S******. Ağustos 2025’te Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Samsung’un 15.000 TL geri ödeme (cashback) kampanyasından faydalanmak için yaptım ve başvuruyu Samsung Swallet üzerinden geçen sene gerçekleştirdim. Uzun süredir Sw...
Adaptör 105 
Akıllı Kumanda 417 
Ankastre Fırın 74 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 252 
Bluetooth Kulaklık 230 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.706 
Çamaşır Makinesi 3.882 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 347 
Elektrikli Süpürge 319 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 114 
Kamera 331 
Klavye 51 
Klima 4.627 
Kulaklık 818 Kurutma Makinesi 485 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 532 
Mouse 4 
Ocak 94 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 173 
Ses Sistemi 138 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 96 
SSD 62 
Şarj Aleti 342 
Televizyon 13.933 
Uydu Alıcısı 37