to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Uygulaması Samsung TV'de Görünmüyor Ve Abonelik Kullanılamıyor
Samsung marka UE40KU7000U model televizyonumda Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Yıllık abonelik satın aldım, ancak televizyonumun uygulama mağazasında Bein Connect hiç görünmüyor. Uygulama listede çıkmadığı için indirme ve yükleme işlemi yapılamıyor, dolayısıyla ödemenisini yaptığım Bein Connect hesabımı televizyonda kullanamıyorum.
Aynı televizyonda Netflix, Youtube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken sadece Bein Connect’in hiç listelenmemesi beni mağdur ediyor. Bein Connect’e yeni üye olduğum için daha önce bu televizyonda kullanma şansım da olmadı, en baştan beri uygulamaya erişemiyorum.
Samsung’dan, televizyonum için Bein Connect uygulamasının yeniden erişilebilir hale getirilmesini ya da bu modelin neden desteklenmediğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Bein Connect yıllık aboneliğimle ilgili olarak, kullanamadığım dönem için hak kaybı yaşamayacağım şekilde bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
