Samsung Kurutma Makinesi değişim

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve son dönemde ciddi şekilde kurutma sorunu yaşamaya başladım. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve bu problem yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ve makinede parça değişimi yapıldı; ancak...

17.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark Samsung mağazasından Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90BB5245AEAH kurutma makinesini takım olarak 70.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk çalıştırmada su akıttı ve yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın kırık, yani ayıplı ol...

Hepsijet kargo ile Antalya’daki oğluma hediye olarak gönderdiğim Samsung marka kurutma makinesi, kapalı kutu olmasına rağmen hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutu açıldığında hasar fark edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak tut...

Samsung DV90T8240SE kurutma makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Samsung üzerinden kayıt açtırdım ve İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Ataser yetkili servisi yönlendirdiler. Servis eve gelip testlerini yaptıktan sonra “alt sistem arızalı, komple değişmesi gerekiyor” diyerek kompresör, motor, ...

21.08.2025 tarihinde Alsancak Egemen Elektronik’ten satın aldığım Samsung DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi Aralık 2025’te, garanti süresi içinde arızalandı. 15.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ürünü yerinde inceledi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça belirterek değişim kara...

13.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung kurutma makinesi, kargo sırasında hasar almış şekilde tarafıma teslim edildi. Cihazın hasarlı olduğu, 24.12.2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis tarafından tespit edildi; bu durum için tutanak tutuldu ve ci...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6440LEAH model kurutma makinesini 31.000 TL bedelle, ayrıca 400 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servisi kurulum için çağırdık. Kurulum sırasında ürünün su haznesi kapağ...

Samsung'dan satın aldığım DV90DG6845LEAH model kodlu kurutma makinesi, 23.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında, cihazın sol yan sacında derin bir darbe/göçük olduğu tespit edilmiştir. Ürünü Samsung’un kendi online mağazası üzerinden sıfır olarak satın almış bulunmakta...

Samsung’dan yaklaşık 2,5 hafta önce bir buzdolabı ve DV90DG6845LBAH/B372 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin hasarlı çıkması üzerine değişim talebinde bulundum, ancak ellerinde stok olmadığı için farklı modeller önerildi. Yaklaşık 1 hafta önce bu süreç uzayınca iade talebi oluştu...

Samsung marka kurutma makinemin kurulumu için 20 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 sularında Samsung Bakırköy Yetkili Servisi eve geldi. Kurulum tek bir kişi tarafından yapıldı ve ürün ambalajından çıkartılırken iki kez duvara çarpıldı. Kurulum sırasında ürünün sol tarafındaki metal kapakta yamulma, ...

Samsung markalı çamaşır ve kurutma makinelerimle yaşadığım sorunlar yüzünden aylardır mağdur durumdayım. Çamaşır makinesini 2023 Kasım ayında çeyizim için Samsung bayisinden aldım ve 2024 Temmuz ayında kullanmaya başladım. Kurutma makinesini ise 2024 Ağustos ayında Media Markt’tan aldım. Cihazları d...

Samsung marka bir kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 4 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından alt kısmındaki menfezin her kullanımdan sonra temizlenmesi gerektiği söylendi. Menfezi açtığımda iç kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen servisle iletişime geçtim. Servis, bu...

Ayıplı Ürün – Teslimat ve İade Sürecindeki Aksaklıklar Hakkında Acil Destek Talebi Samsung Online Mağaza üzerinden 22.11.2025 tarihinde DV10DB8440GBAH model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TR251121-49191558, fatura numaram SSA2025000112694’tür. Teslimat tarihi 24.11.2025 olarak pl...

07 Kasım’da satın aldığım Samsung DV10dg54A0 sabah sabah model kurutma makinesi hasarlı olarak teslim edildi ve 08 Kasım’da kurulum ekibi tarafından rapor tutuldu. İlk başta servis ekibi tarafından onarım veya değişim yapılabileceği söylendi, ancak internetten aldığım için sadece iade işlemi yapılab...

Samsung DV9*BB5245** model kurutma makinesini 28.500 TL taksitli olarak Media Markt’tan satın aldım. 7 Kasım’dan bu yana makine sürekli olarak sigorta attırıyor ve kullanamıyorum. Sorun 14 Kasım’a kadar devam etti. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez arayarak cihazın değişimi içi...

Samsung Online Shop üzerinden aldığım DV10dg54A0sabah model çamaşır kurutma makinesi, 10.11.2025 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Yetkili servis kırık teslim edilen ürün için değişim talebi oluşturdu. Ancak aradan geçen süreye rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ür...

Samsung DV90CGC0A0sabah model kurutma makinesini Samsung zirve grup bayisinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. İlk olarak Mayıs 2025’te makinede her kullanımda rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. O dönemde servis gelip arka kapağı açarak, fabrika çıkışı gevşek bıra...

1 yıl önce satın aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesi yaklaşık 5 gündür kurutma yapmamaya başladı. Programı başlattığımda 5-6 saat boyunca durmadan çalışıyor, ancak giysiler yine de ıslak kalıyordu. 06.11.2025 tarihinde servis çağırdım, gelen servis cihazın “beyni karışmış” olduğunu söyledi. Ser...

Media Markt'tan 30/11/2025 trh almış olduğum Samsung kurutma makinesi geldiği gün kutudan plastiği kırık çıktı. Ac6 hata kodu verdi servis ürün hatasını kayıt tuttu gönderdi fabrika değişim için onay vermesine rağmen elinde aynı model olmadığını farklı model göndereceğini ve ürünün tahmini 20 iş gün...