to read complaints and reviews, or file yours. 
mediamarkt.com.tr üzerinden 297011521 sipariş no ile 18.01.2026 tarihinde Samsung marka DV10dg6440LEAH model Kurutma makinesi siparişi verdim. Borusan Lojistik tarafından 23.01.2026 tarihinde ürün tarafıma hasarsız olarak teslim edildi. Samsung Kırşehir yetkili servisi kurulum için 31.01.2026 tarihinde adresime geldi sağlam ürünü her yönden fotoğrafladı ve ürünü ambalajından çıkardı. Ambalaj içinde hasarsız görünen ürün ambalaj çıkarılınca hasarlı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis hasarlı kısımları tekrar fotoğrafladı. Sonrasında "Nakliye hasarlıdır, Samsung tarafından değişimi uygun değildir, müşteri satıcıya yönlendirildi" şeklinde servis fişi hazırlamak suretiyle ürünü almayıp satıcı mediamarkt.com.tr ye beni iade için yönlendirdi. Satıcı mediamarkt.com.tr ise yetkili servis fişi ve fotoğrafları kendilerine mail olarak göndermeme rağmen ürünü iade kabul etmedi. Hem Samsung servisinden hem de mediamarkt.com.tr den şikayetçiyim. İletişim
Hakan A**
0555********24
d*********@hotmail.com
14.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6440LEAH model kurutma makinesini 31.000 TL bedelle, ayrıca 400 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servisi kurulum için çağırdık. Kurulum sırasında ürünün su haznesi kapağ...
04/04/2025 tarihinde N11 Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung DV90CGC0A0ABAH 9 kg Isı Pompalı Çamaşır Kurutma Makinesi'nin arızalı gelmesi sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Ne Samsung yetkili servisi ne de Media Markt sorumluluk almayıp sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. Kurulumdan 1 saat ...
Yorumlar