Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Kurutma Makinesi Değişim İsteği

05/11/2024 tarihinde Samsung DV90BB5245AGAH model kodlu çamaşır kurutma makinesi aldık. 18/04/2025 tarihinde ilk oluşan arıza sebebiyle servise gönderildi. 08/01/2026 tarihinde tekrar meydana gelen arıza sebebiyle servise gönderildi. Servisten gelen makinemiz 13/01/2026 ve 18/01/2026 tarihlerinde tekrar eden arızalardan dolayı yine servis elemanları tarafından götürüldü. Fakat en son meydana gelen arıza sebebiyle götürülen makinemiz arızası giderilmeden herhangi bir sorun yoktur denilerek bize iade edildi. Giderilmeyen sorun sebebiyle bizde makinemizin değiştirilmesi için talepte bulunduk fakat kendilerinin yapacakları bir şey olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Makinemizin değiştirilmesi için yardımlarınızı rica ediyoruz saygılarımla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Kurutma Makinesi Alma!

"Evet sonunda arıza giderilebildi ve mekanik bir arıza olduğundan garanti kapsamı dışında olsa bile Samsung ücretsiz parça değişimi yaptı. Bu konuda çok teşekkür ederim. Özellikle bu süreçte çok fazla yardımcı olan Edirne Samsung servisi sorumlusu Özcan beye, Samsung Müşteri temsilcisi yetkilisi Hasan beye çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Samsung ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mesut
Ankara Samsung 10 Kg Kurutma Mak. Uzun Uzun Yüksek Cızırdama Sesi...

Ankara Samsung 10Kg Kurutma Mak. Uzun Uzun Yüksek Cızırdama Sesi...

Profil fotoğrafı
Ezel
Samsung Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Tutumu!

Samsung KurutmaMakinesi Arızası Ve Servis Tutumu!

Profil fotoğrafı
Burak
Bir Daha Samsung Eve Sokmam Değişim Sağlanmazsa!

Bir Daha SamsungEve Sokmam Değişim Sağlanmazsa!

Profil fotoğrafı
Vedat
Samsung Kurutma Makinesinden Zift Akıyor

Samsung KurutmaMakinesinden Zift Akıyor

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri