Samsung Kurutma Makinesi 2 Dakikada Kapanıyor: Değişim İsteği

Samsung Dv10DB8440gbah model kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Evkur’dan satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Cihazı başlattıktan yaklaşık 2 dakika sonra program bitmiş gibi kendini kapatıyor ve hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Sadece zaman ayarlı programlarda kurutma yapıyor, normal programlar çalışmıyor.

Yurt dışında olduğumuz için ilk başta servisle hemen ilgilenemedik, düzelir umuduyla bekledik ancak döndüğümüzde sorunun devam ettiğini gördük. Yeni alınmış bir üründe, daha 2 taksitini bile ödememişken böyle bir arıza yaşamak istemiyoruz. Buna rağmen servise de ulaşamıyoruz ve çözüm bulamıyoruz.

Ben tamir edilmiş bir makine kullanmak istemiyorum, bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünün onarılmasını değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve tarafıma sorunsuz, ayıpsız bir ürün verilmesini istiyorum.