Samsung Kurutma Makinesi Filtre Parçası Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Samsung marka DV90CGC0A0AEAH model kurutma makinesinin filtre parçası hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen durup dururken kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve henüz garanti süresi de devam ediyor. Araştırma yaptığımda aynı parça ile ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm, bunun kullanıcı kaynaklı değil, kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu kırılan filtre parçasının garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dönüş olmadı





















