to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı mağazasından, e-store üzerinden işlem yapılarak 65QN90F model Samsung televizyon ...satın aldım. Ürün tarafıma kutusu açık şekilde ve eksik parçalarla teslim edildiği için kurulumu bile yaptırmadan iade sürecini hemen başlattım. 93.000 TL tutarındaki bu alışverişi
Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum... için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL
Samsung Galaxy j7 marka telefonumu bugün sabah sıfırladıktan sonra yeniden ...kurulum yapmak istedim. Cihazı açıp Google hesabı bilgilerimi girdikten hem
02.03.2024 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Samsung 65S95C 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken yeni ve so...runsuz bir televizyon kullanmayı beklerken, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Satın alma sonrasında kurulum için Samsung’un yetkili se
25.04.2026 tarihinde Samsung’dan bir adet bulaşık makinesi ve bir adet buzdolabı satın alıp aynı gün yetkili servis ile ...kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan yaklaşık iki saat sonra mutfağımı su bastı ve mutfaktaki tüm laminat parkelerim su alarak şişti, kullanılmayacak hale geldi. Yeni aldığım ürünlerin
14.01.2023 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Samsung windfree klimayı, çeyiz kapsamında olması nedeniyle beklettim... ve 10.07.2025 tarihinde ilk kurulumunu yaptırdım. Samsung'un çeyiz uygulaması gereği garantim 14.01.2024 tarihinde başlamış olup cihazım şu an hala resmi garanti kapsamı altındadı
Samsung Crystal UHD 65 ekran televizyonu Maltepe Carrefour’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün bana kargo ile ...gönderildi. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve Samsung genel merkezi ile görüşerek yeni bir televizyon getirileceğini, mevcut arızalı ü
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model Neo QLED televizyon satın aldım. 02.04.2026 tarih...inde Çankaya/Ankara adresimde kurulumu yapıldı. Ancak kurulum anından itibaren cihazda ciddi bir görüntü problemi bulunmaktadır. Kurulum sırasında bu kusurları servis personeline
Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve Eylül 2025 tarihinde Kırklareli/İğneada adresime bizzat Samsung Yetkili Servisi ...tarafından kurulumu yapılan (servis fişi mevcuttur) Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinem, cihaz kapalı olmasına rağmen alt kısmından yaklaşık 2-3 litre temiz su sızdırmıştır.
Samsung’dan satın aldığım klimanın kurulumu için 17 Nisan Cuma günü servis kaydı açtırdım. İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy ...bölgesinde oturuyorum. Samsung yetkili servis ekibi keşif için eve geldi, bazı işlemlerin yapılması gerektiğini söyleyip bu işlemleri tamamladıktan sonra kendi şahsi numaralarından
Samsung’dan satın aldığım S90F model televizyonun kurulumu taahhüt edilen sürede yapılmadı. Ürünü Teknosa’dan aldım, kur...ulumu için Kocaeli Gebze’de bulunan Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik ile işlem yapılması gerekiyordu. Bugün için kurulum beklerken herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, y
18.04.2026 günü eşim P***** B***** adına Samsung Çorlu bayisinden WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldık. Öde...meyi EFT yoluyla yaptık. Ürün 21.04.2026 tarihinde servis tarafından kurulum için getirildi ancak taşıma esnasında zarar gördüğü, ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı ve bu nedenle ürün
11 Nisan tarihinde Viaport AVM Kurtköy Samsung mağazasından 65S90F model televizyon satın aldım. Alım sırasında kampanya...ya dahil olacağım özellikle belirtilerek kimliğim alındı, isim soy isim bilgilerim sisteme girildi ve kampanya kapsamında alışverişlerde kullanılmak üzere ParaPuan / s Wallet yükle
14 Nisan’da Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle Samsung 85QN70F model televizyon sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu evimde açtığında, televizyonun ekranının eğik ve bariz
18.04 tarihinde İstanbul Torium AVM’deki Samsung mağazasından QE75Q7F5AUXTK model 75 inç televizyonu yaklaşık 60.000 TL ...bedelle kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. 20.04 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyonun kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra kendi imkanlarımla piksel
Yaklaşık 5 yıllık Samsung UE43AU7000UXTK model televizyonum bir haftadır Wi-Fi üzerinden internete bağlanma konusunda ci...ddi sorun çıkarıyor. Bazen ağa bağlanıyor, kısa süre sonra bağlantı kopuyor, bazen de hiç bağlanmıyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığ
Samsung buzdolabım 17 gün önce bozuldu, servis talebi oluşturdum. 3 gün sonrasına randevu verdiler. Garantisi olduğu hal...de azot testi adı altında 8.500 TL ücret talep ettiler, ödedim. Daha sonra ürünün tamir edilemediğini, garantiden değişeceğini, ancak 42.619 TL ücret ödemem gerektiği söylendi; onu
31/07/2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE75Q7FNATXTK model televizyonum, 01/04/2026 tarihinde ekranın ortasında k...ararma sorunu vermiştir. 03/04/2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve garanti kapsamında ürün değişimi talep ettiğimi açıkça bel
"Samsung markası benim sıkıntılarımı giderdi ancak markanın başka kullanıcılarda da sürekli yaptığı arızanın kronik arıza olarak değerlendiril memesi ve benim gibi kullanıcıların her an bozulacak kaygısı yasaması konusunda çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir buçuk, iki yılda bir arıza yapan bit TV yi kimse kullanmak istemez. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Arda beye ve Desteğini ilgisini, bilgisini her zaman hissettiğim Samsung Ereğli servisi A*** beye teşekkür ediyorum."
14 Nisan’da Samsung.com üzerinden bir adet soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram TR260414-48973115. Ürünün en geç 16... Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem yazışarak gör
Samsung model klimamın kurulumu geçen cumartesi günü İstanbul Eyüpsultan’daki servis tarafından yapıldı; ancak montajın ...tamamen yanlış yere yapıldığını evde olmadığım için eşimin pek anlamadığından faydalanarak işlerine nasıl geldiyse Klimanın bulunduğu konum hem kullanım açısından uygun değil hem d
