"Teşekkürler"
Samsung kurulum
4.612 şikayet
Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis: Samsung M70 MiniLED Televizyon Şikayeti
7 Temmuz’da kurulumu yapılan 2026 model Samsung m70 miniled televizyonum, ilk günden itibaren üretimden kaynaklı alt çer...çeve açıklığı nedeniyle ekranın arkasından parlama yapıyordu. Bu sorunun üretim hatası olduğunu da kuruluma gelen servis personeli özellikle belirtti. 14.08.2026 tarihinde Samsung

Samsung Canlı Destek Yok, Tekrar Kurulum İçin Yetkili Servise 2000 TL Ödeme Zorunluluğu
Samsung, Son yapılan uydu değişikliği sonrası Samsung merkezinden canlı destek ile yeniden kurulum talebinde bulunmak i...çin defalarca kere aradım. Ancak karşınızda kesinlikle kanlı canlı bir kişiye ulaşmanız mümkün değil. Sürekli sesli yanıt sistemi not bırakın size döneceğiz yanıtını veriyor ancak
Samsung Au8000 Televizyonda TÜRKSAT Kurulumundan Sonra Ses Kesintisi
Samsung au8000 model televizyonumda, 17 Ağustos itibarıyla yeni TÜRKSAT kurulumu yapıldıktan sonra bazı kanallarda görün...tü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bazı kanallarda ses normal şekilde gelirken bazılarında tamamen sessiz kalıyor ve yaptığım tüm ayarlamalara rağmen sorun düzelmiyor. TÜRKSAT servi
Samsung TV’de Bulutlanma Ve Kanal Bulamama Sorunu İçin Destek Yok
Mart 2026’da Isparta Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız ve 6 Mart’ta kurulumu yapılan Samsung 65QE65LS03F model... televizyonumuzla ilgili yaşadığımız sorunları ve Samsung’dan alamadığımız desteği belirtmek istiyorum. Öncelikle cihazda, özellikle bazı kanallarda ekranın arka planında belirgin



Teslim Edilen Buzdolabının Tavanındaki Kırık Ve Müşteri Hizmetlerinin Reddi
31 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Bespoke Aİ 508l model buzdolabı satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta evimize teslim edilip ku...rulumu yapıldı. Kurulum sırasında evde yardımcı personelimiz vardı, biz o sırada evi kullanmadığımız için dolabı hiç kullanmadık. 16 Ağustos’ta temizlik için eve gittiğimizde buzd


"Teşekkür ediyorum Samsung"
Güneş Enerjili Samsung Kumandası Tuşları Çalışmıyor
Samsung marka televizyonumun güneş enerjisi ile çalışan kumandasında dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda...yı resetlemek istediğimde işlem yarıda kaldı ve bu işlemden sonra kumandanın tuşları çalışmamaya başladı. Şu anda sadece açma kapama tuşu çalışıyor, diğer hiçbir tuş işlev görmüyor
Frekans Güncellemesi Sonrası Uydu Kanallarında Ses Kesintisi Ve Destek Talebi
Samsung QE65QN700B model televizyonumda, frekans güncellemesi yapıldıktan sonra uydu üzerinden izlediğim bazı kanallarda... görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Frekanslar değiştikten sonra kanalları yeni frekanslarıyla tekrar aratıp kurulum yapmama rağmen sorun devam ediyor. Sorun yaşadığım kanall
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Buzdolabı Değişim Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
3.12.2025 tarihinde Ankara Vega Cadde’de bulunan Bosch feb Kardeşler mağazasından Samsung RB52DS33EWW model buzdolabı il...e birlikte beyaz eşyalar satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak eşyalar yaklaşık 3–3,5 aya yayılmış şekilde parça parça teslim edil




Randevu Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Samsung’dan yeni aldığım WW90CGC04sabah model çamaşır makinesi için 15.08.2026 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasına ku...rulum randevusu oluşturdum. Kurulum kaydım sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen belirtilen zaman aralığında hiçbir servis gelmedi. Bana ne arama ne de bilgilendirme yapılm
Randevu Belirtilmeden Gelen Servis Ve Saygısız Yaklaşım
Samsung markalı windfree klimamın kurulumu için Antalya Kepez Demirel Mahallesi’ndeki adresime yetkili servis yönlendiri...ldi. Ancak servis, herhangi bir saat bilgisi vermeden, “15 dakikaya geleceğiz, evdeyseniz geliriz, yoksa gelmeyiz” şeklinde konuşarak sanki müşteriyi cezalandırmaya çalışır gibi ke
Yeni Alınan Samsung TV'de 2 Saat Sonra Mavi Çizgi Belirdi Ve Değişim Talebi
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 13.08.2026 t...arihinde saat 22:38’de adresime teslim edildi. Ertesi gün 14.08.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 aralığında Samsung Büyükçekmece servisi eve gelerek kutu açılımını yaptı ve kurulumu



Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kulpu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Samsung marka RB58DS75EWW model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce aldık. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpu kapıy...ı açarken aniden kırıldı. Diğer buzluk kulpu da sallanıyor ve her an kırılacakmış gibi duruyor. Evde sadece iki yetişkin yaşıyoruz, çocuk yok ve ürünü son derece normal, günlük kul

Kurulum Randevusunda Servisin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Samsung WW11dg5B25AEAH a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için Samsung ser...visten 13.08.2026 tarihi saat 15:00’a randevu oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis fişi ve doğrulama kodu da gönderildi, gün içinde gelecekleri söylendi ancak belirtilen gün ve saat
Samsung Televizyon Arızası İçin Servis Kayıtlarıyla Çelişen İade Talebi
23 Temmuz tarihinde kurulumu tamamlanan Samsung marka televizyonumda, kurulum sırasında bir arıza var mı yok mu tespit e...tmeden kurulum yapılmıştır. Arızanın devam etmesi üzerine teknik servis talebinde bulunulmuş, ancak yaklaşık 2‑3 hafta süren görüşme ve aramalarım sonucunda yetkili servis adresime

Kusurlu Samsung TV Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı
Samsung’dan satın aldığımız Samsung qe 83S85F 83 inç 209 cm 4K UHD Smart oled televizyon, 23 Temmuz 2026 tarihinde Samsu...ng yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranında dalgalanma problemi göstermeye başlamıştır. Sorunu aynı gün içinde yetkili servise ilettik ve ürünün kusurl
Samsung Buzdolabı Tekrarlayan Arızalar Ve Zorunlu Ücretli Değişim Mağduriyeti
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızı aldıktan sonra yaklaşık dört yıl içinde sırasıyla ana kart, motor ve son o...larak gaz sistemi arızası yaşadık. Ürün, normal kullanım süresi içinde birden fazla kez ciddi arıza vermesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç
Samsung Mağazasının 6 Yıllık Garanti Sözünü Yerine Getirmemesi
05.08.2026 tarihinde Samsung Elazığ Elysium Bati Electronic mağazasından 2 adet Samsung AR60F12C1KW duvar tipi klima sat...ın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları bu ürünlerin 6 yıl garantili olduğunu özellikle belirttikleri için diğer markalar yerine Samsung’u tercih ettim. Bu bilgilendirmeye güv
Samsung Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti
Samsung Wind Free Klimam Soğutmuyor Tekrarlayan Arıza Ve Güvenilirliği Sorguluyorum
Samsung marka Wind Free model klimamı yaklaşık bir yıl önce aldım ve Maltepe/İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Klimam b...ir yıl dolmadan ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor; cihaz soğutmuyor, üç dört kez denememize rağmen kesinlikle soğuk hava vermiyor. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştım. O














