to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung markalı klimayı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünle birlikte ücretsiz kurulum ve montaj hizmeti verilece...ği açıkça belirtilmişti. Montaj için bugüne randevu oluşturuldu ancak kurulum ekibi benden ayrıca vinç ayarlamamı istedi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen benden ekstra bir organi
Samsung marka QE65QN90FATXTX model televizyonumu Media Markt Manavgat şubesinden satın aldım ve 18 Ağustos’ta kurulumu y...apıldı. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda donma, kasma, ekranın tamamen gitmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Televizyonum boş evde kurulu olduğu için aktif
30.01.2026 tarihinde Ankara Gimsa Kutup mağazasından Samsung marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kurulum için geldi...ğinde, kutu açılmamış olmasına rağmen makinenin sağ arka tarafında hasar olduğu kurulum ekibi tarafından belirtildi. Ürün kutusu teslim alındığı andan kuruluma kadar hiç açılmadığı
Merhaba, 17.05.2026 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden AR80H12CAAW/SK model klima satın aldım. Sipariş durumumda ...ürün “Gönderilmeye hazır / kargo bekleniyor” olarak görünmekte olup tahmini teslim tarihi 26.05.2026’dır. Satın aldığım ürün, Samsung tarafından duyurulan “windfree 6 Yıl Garanti”
Samsung QE83S85F model televizyonu yaklaşık 200.000 TL ödeyerek faturalı şekilde satın aldım ve kurulum için gelen Kağıt...hane Koçak Elektronik teknik servisi tarafından ürün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında panelin tam iki ayrı noktasında bariz bir gerginlik, yamulma ve potluk olduğunu fark ettik.
"Teşekkürler"
"Firma, ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş ve ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinem dün kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda alt kısmından su kaçırma...ya başladı. Kurulumu yapan servis bu sorunu fark etmedi ve makine daha ilk çalıştırmada su sızdırdığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark eder etmez Samsung müşte
Samsung Türkiye’den aldığım 50Q7FA model televizyonun kurulumu için İstanbul Maltepe adresime dün için randevu verildi. ...Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden beri hâlâ kurulumu bekliyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini v
Samsung 65S90F model televizyonumun kurulumu yapıldıktan sonra s Wallet kart üzerinden 8.000 TL tutarında bir ödeme kamp...anyası vaat edildi. Kampanya için istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödeme talebim reddedildi. Reddin nedenini öğrenmek için başvurduğumda, sistemde “IMEI akti
22 Nisan’da Samsung’dan toplam 142.000 TL tutarında çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı sa...tın aldım. Bu alışveriş kapsamında jet süpürge hediyesi sunulan beyaz eşya kampanyasına dahil oldum ve 29 Nisan’da kampanya başvurumu yaptım. Tüm koşulları sağladığımı düşünerek ba
30.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa şubesinden “Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran 4K UHD Neo QLED TV” satı...n aldım. Satış esnasında, kampanya dahilinde S Wallet uygulaması üzerinden 10.000 TL hediye çeki kazanacağım açıkça söylendi. Kurulum işlemi satın alımdan 1–2 gün sonra yapıldı, ku
07.05.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden QE65QN70FAU model televizyon ve HW-B400F/TK model ses sistemi satın... aldım. Satın alma aşamasında, televizyon ve ses sistemi birlikte alındığında tarafıma S-Wallet hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. 12.05.2026 tarihinde ürünlerim tesli
Samsung markalı VR3MB77312K/TR model robot süpürgeyi yaklaşık 15 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak iç...in kurulumu yaptım ancak cihaz ilk açıldığı andan beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. İki gündür şarj istasyonuna bağlı olmasına rağmen şarj işareti yanmıyor ve ürünü hiç kullanamadı
04 Nisan 2026 Cumartesi günü öğleden sonra Forum İstanbul’daki Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model bir televizyon ...satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları tarafından benim adıma Samsung Wallet üyeliği açıldı ve bu üyelik üzerinden 6.000 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim, fatura mail
23.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Samsung (Kutup Grup) şubenizden online satış yoluyla 85 inç QN90F model ...televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ücretsiz teslimat ve kurulum taahhüdü bulunuyordu. Bu kapsamda 29.04.2026 tarihinde nakliye ekibiniz televizyonu adresime getir
Samsung marka televizyonumun kurulumuyla ilgili yaklaşık 3 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Televizyonu yaklaşık... 1 yıl önce satın aldım ve o zamandan beri paketli bir şekilde duruyordu. Şu anda Trabzon Yomra’daki adresimde kurulumun yapılması için sürekli randevu almaya çalışıyorum. Telefon
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini 12.05.2026 tarihinde alıp kurulumunu yaptırdım, ancak ilk günden beri makineden ke...sinlikle memnun değilim. Makine çalışırken çamaşırlarda hiçbir şekilde köpürme olmuyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlarda deterjan kokusu ya da temizlenmiş hissi kesinlikle yo
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve ilk günden beri makine aşırı derecede sesli ...çalışıyor. Sesli çalışma hususunda adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir gürültü var ve makine çok aşırı sarsıntı yapıyor, sanki kazanı sarkmış gibi dav
29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampan...ya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için
Samsung’un online mağazası samsung.com üzerinden RT47CG6636S9TR model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatında nakliye... esnasında hasar oluştu ve gelen servis ürün için “iade olacak” şeklinde rapor yazdı. Ancak servis görevlisi ürünü yeniden kutulamadan, olduğu gibi evde bırakıp gitti. Online mağa
"İlginiz için teşekkür ederim"
Samsung 55 inç au8000 model televizyonumu A101’den satın aldım ve 28 Nisan’da Bilecik Bozüyük’te kurulumu yapıldı. Kurul...um yapıldığı günden beri hem ağ bağlantısında hem de uydu kanallarında sorun yaşıyorum. Televizyon internete düzgün bağlanmıyor, uydu tarafında da kanalları bulma ve sinyal alma ko