to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan DW60dg550FWQTR, RB45dg600EWWTR, DV10DB7440GEAH ve WW11DB7B34GEAH modellerinden oluşan 4’lü beyaz eşya paketi... satın aldım. Bu alışveriş kapsamında “beyaz eşya alımında klima kampanyası” na katıldım ve başvurum onaylandı, tüm aşamaların tamamlandığını gösteren onay mesajını da aldım. 26 A
Yaklaşık 1 ay önce Sarıgazi Samsung bayisinden bir adet Samsung marka buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ekip buz...dolabını eve getirirken kapının önündeki ayakkabılığı söktü, ürünü içeri yerleştirdikten sonra ise ayakkabılığı tekrar yerine sabitlemeden ve gerekli kontrolleri yapmadan evden ayr
Samsung marka kurutma makinesi aldığımda, kurulum için Adana Çukurova’daki yetkili servis eve geldi. Çamaşır makinemin ü...zeri o anda uygun olmadığı için kurutma makinesini başka odaya kurdular. Ben de o an servis ekibine, çamaşır makinemin üzerini düzenleyip kurutma makinesini daha sonra üzerine aldı
Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 05.09.2026 tarihinde Samsung UE85M70HAU model 85 inç te...levizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili ekip koliyi ilk kez evimde açtı, kurulumu onlar yaptı ve ekranın sağ üst köşesinde kırık olduğunu yine ilk olarak kendileri tespit
Samsung’dan aldığım 48S90H 48 inç OLED televizyon için bugün kutu açılışı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim. Bunun... için Samsung Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak çok basit bir servis talebi, yapay zeka destekli sistem yüzünden gereksiz yere uzadı ve yorucu bir sürece
Samsung marka Samsung 75QN70F model televizyonu kısa süre önce Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihaz sade...ce 4 günlük olmasına rağmen ekranda 5 adet ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir televizyonda kabul edilebilir bir kusur değildir.
Samsung’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 18.10.2026 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasına randevu oluşturu...ldu; ancak belirtilen zaman diliminde kimse gelmedi. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgilendirmesi de almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri tem
Evimde Samsung markasının en üst segmentine ait 3 adet klima kullanan ve markaya güvenen bir tüketiciyim. İlk klimamı 17.../08/2021 tarihinde Hepsiburada üzerindeki resmi Samsung Türkiye mağazasından satın aldım (Fatura ektedir). Satın aldığım dönemde, bu model için 6 yıl garanti kampanyası mevcuttu. C
Samsung marka 50TU8000UXTK model televizyonumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telev...izyonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak kurulumu yaklaşık 1 yıl önce yaptırdım ve fiilen kullanmaya da o tarihten sonra başladım. Bu süre içerisinde televizyon yoğun şekilde k
"İademiz Yetkili Servis Tarafından Yapıldı Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından 31 Temmuz 2026 tarihinde 32.783,20 TL ödeyerek Samsung windfree Premi...um klima satın aldım. Kurulum için başka türlü erişim imkanı olmadığı için kendi imkanlarımla cam önüne iskele kurdurdum ve servis bu şekilde çağrıldı. İskele için başta 6.000 TL’y
Samsung markasının 4’lü beyaz eşya alımında klima hediyeli kampanyasından Adana Gizerler mağazasından alışveriş yaptım. ...Beyaz eşyaların kurulumu yapıldı, klima ise yaklaşık bir ay sonra getirildi ancak kurulum sırasında klimada c478 fan hatası çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Klimanın kurulumunda a
Merhaba, 13.06.2026 tarihinde A101'den Samsung 50 U8000F inç bir TV satın aldım. 15.09.2026 tarihinde Samsung servisi ta...rafından cihaz kurulumu yapıldı. 17.09.2026 bugün cihaz görüntü vermiyor; ekranda görüntü yok. Evin 2. TV'si olarak alındığında 2 saat açık kalmamıştır. Bu nasıl dünyanın en iyi ek
Yaklaşık 3 yıl önce Elazığ Elysium Samsung mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre ürünle...r satın aldım. O dönemde ürünlerin depoda kalmasını talep ettiğimde, mağaza bunu kabul etmeyip, “Bizi ne zaman ararsanız kurulumu o zaman yapılır, ürünler kurulup paketten açıldığı
"Tam bugün değişimi sağladılar 12.10.2026 kurulumdan 1 ay sonra"
Samsung marka buzdolabım 20 Mayıs 2023’te kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Kurulumdan bir süre sonra buzdolabı...nda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı ısı ölçüm cihazlı prize bağladığımda değer 200 derecenin üzerine çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi he
Aralık 2025’te yetkili satış noktası olan Teknosa mağazasından Samsung oled 83 inç 85f (83s85f) model Premium bir televi...zyon satın aldım. Ürünün kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından kurallara uygun şekilde gerçekleştirildi. Satın alma sırasında mağaza personeli, Samsung’un uzun süredir devam
Samsung’dan Mayıs ayında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Samsung mağazasından 65 inç Samsung QLED televizyon satın aldı...k. Aslında 55 inç model almayı düşünürken, mağaza personeli 65 inç modeli tercih etmemiz halinde 5.000 TL Samsung Wallet kampanyasından yararlanacağımızı ve bu tutarın yaklaşık 10
"İlgilendikleri için Samsung a teşekkür ederim"
Samsung’dan 29.08.2026 tarihinde annem için AR60F24C1KW model klima satın aldım, kurulum ise 31.08.2026 tarihinde Hatay/...Antakya’daki adrese yapıldı. Kendi evimde kullandığım aynı model klimadan çok memnun kaldığım ve servis ağustos ayı içinde alınıp kurulan klimaların garantisinin 6 yıla uzatılabile
Samsung marka 50U8000F model televizyonu satın aldıktan sonra 14.09.2026 tarihinde kurulum randevusu talep ettim. Randev...u sistemi üzerinden seçtiğim saatler hiçbir şekilde dikkate alınmadı; bu süreçte müşteri hizmetleri bana “Seçtiğiniz saatin bir önemi yok, öylesine seçiyorsunuz” şeklinde ciddiyets
Samsung marka oled televizyon satın aldım. Ürün eve geldikten sonra kutu yetkili servis tarafından açıldı ve kurulum sır...asında televizyonun ekranında ezikler olduğu, darbeli ve hasarlı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Durumu aynı gün Samsung Müşteri Hizmetleri’ne bildirerek kayıt a
Samsung au8000 55 inç televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren “fonksiyon kullanıl...amıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ağ ayarları ve kanal ayarları menülerine kesinlikle giremiyorum. Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi v
"Sorunum hemen çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
Samsung markalı QE75QN90F 75 inç televizyonu 16 Ağustos tarihinde Teknosa’d...an satın aldım ve 26 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı.
