to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım ancak ürünün kurulumu için bir haftadır bekliyorum, buna rağm...en yetkili servis tarafından hâlâ benimle iletişime geçilmedi. Makine evde kullanılmadan bekliyor ve günlük işlerimde ciddi anlamda aksaklık yaşıyorum. Bu süreçte hem Samsung hem
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung AR60F12c1KW/SK model klimamın kurulumu 04.07.2026 tarihinde İst...anbul Esenler’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz en fazla 10 saniye çalıştı ve hemen c2 51 hatası verdi. Yetkili servis, daha ilk testte cihazın arızalı
Samsung marka bir klima satın aldım. Klima tarafıma teslim edildi ancak kurulum için benimle iletişime geçen kimse olmad...ı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Kurulum süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle ne ku
"Teşekkür ederim Samsung"
22 Haziran 2026 Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM içerisindeki Samsung mağazasından QE65S95FATXTK model bir televizyon sa...tın aldım. Satış sırasında görevli İ*** A****, bu ürünün bir kampanya kapsamında olduğunu, televizyonu aldığım takdirde S-Wallet üzerinden hesabıma 15.000 TL yükleneceğini açıkça s
Samsung marka QN70F model televizyon aldım ancak 12 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Yetkili servi...s randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli ileri tarihlere atıyor, verilen sözlere rağmen bir türlü kurulum için gelinmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve y
Samsung marka ar60 model klimamın kurulumu için 04.07.2026 Pazartesi günü servis randevusu oluşturuldu. Bugün kuruluma g...elinmesi gerekirken servis hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kurulumun yapılacağı adres
7 Haziran 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung QE55S85FAUXTK model bir televizyon, birlikte HW-B450F/TK sound...bar ve PS-WF45T woofer satın aldım. Ürünün kurulumu 11 Haziran 2024 tarihinde yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Satın alma ve kurulum tarihlerim, ilgili
Samsung marka rt62 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2 hafta kadar önce kurulum iç...in yetkili servis geldi ve kurulum sırasında buzdolabının arızalı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca ekipler ürünü taşırken buzdolabını çizdiler. Kurulumdan hemen sonra hem ürünün arızal
Samsung marka QE65Q8FAAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. 04.07.2026 tarihi için saat 09:00–12:00 aralığına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen, yaklaşık 4 saattir bekliyor ol
Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
"Teşekkürler"
Samsung markalı 12.000 BTU klimayı Media Markt’tan satın aldım. Montaj için gelen ekip, kurulum sırasında dikkatsiz ve ö...zensiz çalışarak hem duvarı kırdı hem de balkondaki mermerleri çatlatıp kırdı. Evimde ciddi bir maddi hasar oluştu ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ayrıca montajdan sonra klima
03.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Samsung yetkili servisi, Soylu AVM’den yaklaşık 2–3 gün önce satın aldığım ve garanti... kapsamında olan Samsung AR40F18COAMX model, 18.000 BTU klimanın ilk kurulum montajını yapmak için evime geldi. Klimayı 62.000 TL bedelle taksitle aldım ve ilk kurulumun ücretsiz o
Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Siverek’te satın alıp kurulumunu yaptırdım. Klimayla birlikte veril...en kumandada ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde ışık bulunmuyor ve tuşlara bastığımda da herhangi bir ışık yanmıyor. Özellikle akşam ve gece kullanımında kumandanın üzerinde ışık
Samsung marka AR24tsh model 24’lük klimayı yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce internet üzerinden 42.000 TL ödeyerek satın ...aldım ve Tunceli Mazgirt Akpazar beldesine kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servise açıkça cam balkon yaptıracağımı, buna göre montaj yapılması gerektiğini özellikle sözlü olar
Tekirdağ Çerkezköy Kapaklı’daki Samsung fabrikasından 55 inç Samsung televizyon satın aldım. 24.06.2026 tarihinde yetkil...i servis kutuyu açıp kurulumu gerçekleştirdiği sırada, televizyonun ekranının içinden yabancı bir cisim çıktığını gördük. Bu durum servis tutanağına da açıkça geçirildi. Ürün daha
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 3 gün önce Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldı...m. Ürünler teslim edildi ancak sıfır halde, kutuları açılmadan 3 gündür kurulum için bekliyor, hâlâ kurduramıyorum. Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma
Samsung marka DW60 model bulaşık makinesini 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldık, 25 Haziran 2026 tarihinde ise İstanbu...l Kadıköy’de kurulum için yetkili ekip geldi. Kurulum esnasında ekip, ürünün tuş takımının arızalı olduğunu tespit etti ve hemen orada teknik servis üzerinden onarım ya da değişim
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung klima, kurulum yapıldığı ilk günden beri aşırı derecede s...es yapıyor. Özellikle dış üniteden gelen bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servi
Samsung’un mağazadan TV alana S-Wallet puan kazandıran kampanyasından faydalanmak için 23 Mayıs’ta Media Markt’tan 65QN9...0F model televizyon satın aldım. Bu kampanya kapsamında 8.000 TL S-Wallet puan kazanacağım belirtildi. Kurulum yapıldıktan sonra 9 Haziran’da S-Wallet onay mesajı da tarafıma ulaşt
25 Haziran Perşembe günü Media Markt mağazasından Samsung Klimamı aldım. Ürün 27 Haziran cumartesi günü elime ulaştı ve ...o gün içerisinde Erdemli mirselam Samsung yetkili servisi tarafından arandım. 3 iş günü içinde kurulumunun sağlanacağını söylediler. Hafta içi Çarşamba günü (3 iş gününün sonu) ara
20.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park Samsung bayisinden WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın al...ma sırasında faturam tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Samsung WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden faturamı talep ettim ancak bayi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Media Markt üzerinden Samsung QE65QN70FAUXTK ss6 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Samsung Fırsatlar üz...erinden bir kampanyaya katıldım. Televizyon eve geldikten sonra kurulum yapıldı, ardından kampanya dahilinde faturamı ve televizyonun seri numarasını sisteme girdim. Başvuruma cl10
