to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Samsung yetkili bayisi Ankara Taurus AVM’deki Kutuplex mağazasından DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma sırasında evimde yer olmadığını, makinenin mevcut çamaşır makinemin üzerine kurulup kurulamayacağını özellikle sordum. Satış yetkilisi, çam...
Samsung 75" Neo QLED QN70F 4K televizyonum 15.11.2025 tarihinde kurulmuştur ve kurulumun ilk anından itibaren cihazda görüntü sorunları bulunmaktadır. Ana ekrandaki yazılar kaymakta, gölgelenmekte ve belirgin şekilde bulanık görünmektedir, görüntü netliği kabul edilebilir düzeyde değildir. Ayrıca te...
Samsung 65S9F model televizyonu yaklaşık 110.000 TL ödeyerek aldım. 27.10.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servise, ürünü şu an kullanmayacağımı, kurulum tamamlandıktan sonra tekrar kaldıracağımı özellikle belirttim. Buna rağmen servis görevlileri yalnızca televizyonu fişe takıp açarak çalı...
Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum Samsung klima için 11.11.2025 tarihinden itibaren Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kurulum için kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen eve kurulum için gelen olmadı. Son olarak 20.11.2025 tarihinde aradığımızd...
Samsung marka WW90CGC04sabah kod numaralı çamaşır makinesini satın aldım. İlk kurulum için gelen teknik servis, çamaşır makinesinin içerisinde kullanma kılavuzu ile birlikte cihazı çalıştırdı. Samsung'u aradığımda, 24 saat içerisinde çözüm ekibinin bana ulaşacağı söylendi fakat kimse aramadı.
"Samsung a teşekkür ederim Çamaşır makinesinin değişimini gerçekleştirdiği için kurulumunu yaptığı için"
"Düzeldi"
Samsung a06 marka telefonu bugün Türk Telekom’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk kurulum için açtığım andan itibaren Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Telefon hiçbir şekilde Wi-Fi’ye bağlanmıyor, bu nedenle gerekli ilk kurulumları da yapamıyorum ve telefonu kullanıma hazır hale getiremiyoru...
Ürünü Media Markt'tan 05.11.2025 tarihinde aldım, 18.11.2025 tarihinde ürün adresime geldi ve aynı gün Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kutu açıldığında su tankı kapağı tam oturmuyordu ve servis yetkilisi hasar kayıt tespiti için tutanak tutacaklarını söyledi (1-2 güne mesaj gelec...
"Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgisinden dolayı bugün itibariyle bakiyemi yatırmışlardır"
21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Point Media Markt mağazasından Samsung Oled QE65S85FATX model televizyon ve Samsung HW-Q800F model soundbar’ı birlikte satın aldım. Ürünlerin faturası ve teslimatı 25.10.2025 tarihinde gerçekleşti, kurulumu ise 28.10.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumun ardından aynı ...
5 Eylül 2025 tarihinde Bursa’dan Samsung 55QN70F 55" 139 Ekran 4K UHD Neo oled TV satın aldık (Fatura No: g232025000000537). Satın alma sırasında Samsung’un kampanyası kapsamında 5000 TL hediye veya internet sitesi üzerinden başvurarak dikey süpürge hediyesi sunuluyordu. Mağaza personeli, dikey süpü...
18 Kasım 2025 tarihinde Samsung marka klimamın montajı için yetkili servis evime geldi. Ancak montaj ekibi yalnızca cihazı yerine takıp kurulumunu yaptı, elektrik bağlantısını ise gerçekleştirmedi. Sadece cihazın çalıştığını göstermek için klimayı prize takıp kısa süreli çalıştırdılar ve ardından sö...
17.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndan Samsung QE55QN70F model QLED TV satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle hem telefonla hem de bilgisayar üzerinden servis kaydı oluşturdum. Her iki başvuruda da montaj için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen k...
"Sorunu gidermek için uğraşı veren Media Markt televizyon bölüm yöneticisi ve Samsung servis sorumlusu Osman bey e teşekkür ederim. Sorun uzlaşı ile çözüldü."
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung QE75QN90FATXTK SS7 model televizyonu kredi kartı ile 135.000 TL’ye satın aldım. ...
Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için yetkili servisten 14.11.2025 tarihinde randevu aldım. Servis, geleceğini söylemesine rağme...
07 Kasım’da satın aldığım Samsung DV10dg54A0 sabah sabah model kurutma makinesi hasarlı olarak teslim edildi ve 08 Kasım’da kurulum ekibi tarafından rapor tutuldu. İlk başta servis ekibi tarafından onarım veya değişim yapılabileceği söylendi, ancak internetten aldığım için sadece iade işlemi yapılab...
"İyi çalışmalar"
12 Kasım 2025 günü Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka televizyon aldım. 15 Kasım günü televizyon Foça'daki evime teslim edildi. Vatan Bilgisayar'dan b...
Samsung Vu55BU8500 model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ekranda 10 cm’lik dikey bir kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü Düzce Samsung bayisinden satın aldım ve fatura numaram agr 2023000001575’dir. Kurulum 1 ay 2025 tarihinde yapıldı. Sorunun başlamasının ardından yetkili servise başvurdum, ancak gar...
Marka/Model: Samsung WW11BBAO46AB çamaşır makinesi Sorun: Makine kurulduğu günden beri yıkama sonrasında çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Tüm programlarda ve farklı sıcaklıklarda, hem sıvı hem toz deterjanla, önerilen dozajlara uyarak denememe rağmen sonuç değişmedi. Durum ve D...
Marka: Samsung Ürün: RB50dg601ES9TR buzdolabı Servis bölgesi: İstanbul/Küçükçekmece – Samsung Yetkili Servis Başvuru/servis no: 1001072088 Fatura ve bedel: 12 Kasım, 42.999 TL 12 Kasım’da satın aldığım RB50dg601ES9TR buzdolabının kurulumu için aynı gün başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen...
28.09.2025 tarihinde İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka QE55S90FAEXTK 55 inç OLED TV satın aldım. Kurulum 4 Ekim’de yapıldı. Kurulum sırasında panelde yamukluk ve eğrilikler fark ettim. TV kapalıyken, aydınlık ortamda ekrana yansıyan salon penceresi, halı, perde ve balkon kapısı dalgalı...
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 70 u8000 f 70" 4K Ultra HD Smart Crystal TV’nin kurulumu bugün Mustafakemalpaşa/Bursa’daki Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sonrası kanal taşıma işlemini yapmak istedim ancak menüde böyle bir sekme bulunmuyor. Kanal ...
24.10.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 3 adet Samsung marka beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, kurum şartıyla Samsung Jet75 model süpürgenin hediye edileceği bilgisi verildi. Ürünler 31.10.2025 tarihinde evime ulaştı ve kurulum ise 01.11.2025 tarihinde yapıldı. Ancak a...
"Evet sorunum çözüldü fakat ürünü aldığım bayi ve satış sorumlusu ile bir problem yaşamadık aksine satış sorumlusu çok ilgili ve güler yüzlüydü uzun süre seçmemizde yardımcı oldu. Çok fazla numara ile görüştüğümüz için numaraları karıştırıp bayi numarası yazmışım müşteri hizmetleri ve servis ile sorun yaşadık. Mağaza ve satış sorumlularının bu sebepten ötürü mağdur olmasını istemem."
3 hafta önce İstanbul Sultangazi Vega AVM Yavuzlar Beyaz Eşya bayisinden Samsung NK24N7060VB/TR davlumbaz set, NV60K5140BB/TR fırın, DW60DG550FWQ/TR bulaşık makinesi ve NA64N7100AB/TR ocak satın aldım. Toplamda 63 bin TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamında teslim edild...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 409 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 251 
Bluetooth Kulaklık 234 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.862 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 339 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 110 
Kamera 328 
Klavye 51 
Klima 4.610 
Kulaklık 830 Kurutma Makinesi 477 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 526 
Mouse 4 
Ocak 88 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 171 
Ses Sistemi 130 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 62 
Şarj Aleti 334 
Televizyon 13.961 
Uydu Alıcısı 36 