to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Samsung 65S90FA 65" 4K UHD oled TV ve Samsung HW-q800F q Seri...es 5.1.2 Soundbar satın aldım. Samsung fırsatlar kampanyası kapsamında bu iki ürün için toplam 16.000 TL hediye para yatacağı söylendi. Ancak tarafıma yalnızca 8.000 TL ödeme yapıl
11 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan QE77S90F 195 cm 4K UHD Smart oled televizyonu ses sistemiyle birlikte, kus...2026000010895 numaralı faturayla satın aldım. Satın alma esnasında “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında, kurulumdan sonra en geç 1 ay içinde S-Wallet hesabıma 30.000 TL yüklenece
Samsung Mini LED 55M70H 55 inç televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 günd...ür kurulumun yapılmasını bekliyorum. 20 Ağustos’ta Samsung tarafından arandım ve 25 Ağustos için kurulum randevusu oluşturuldu. 25 Ağustos günü kimse gelmeyince 26’sında tekrar ar
Samsung marka QE75Q50DAU model televizyonumda uydu yenilemesi sonrasında yayın ayarları çalışmamaya başladı ve kanal kur...ulumu yapılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle yaklaşık iki haftadır televizyonumu kullanamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerinin telefonla bana aktardığı tüm yönlendirmeleri eksik
Samsung QE55Q6FAAUXTK model QLED TV’min kurulumu için 25.08.2026 tarihinde Niğde’de yetkili servis üzerinden kurulum tal...ebi oluşturdum. 26.08.2026 tarihine randevum tanımlandı ve 4296663489 takip numarası ile tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen
Samsung markalı windfree 12 BTU klimamın Antakya yetkili servisi tarafından kurulumu için 27.08.2026 tarihi verildi. Bug...ün için randevu oluşturdular ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis bulunduğum bölgeye de sadece haftada bir, Perşembe günleri geliyor. Randevu saati
Garanti kapsamında arızalanan Samsung buzdolabımızın değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis, eşi...me telefonla bilgi verirken “Sizin ürününüze denk bir model gönderiyoruz” diyerek beyanda bulundu ve aradaki önemli farkları açıkça belirtmedi. Eşim de markaya olan güveni nedeniyl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung 65S85d model televizyonumda yaklaşık bir haftadır TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor. Kanalları güncell...emek için ayarlar menüsünden yayın bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın bölümüne erişemiyorum, bu nedenle ka
18 Haziran’da satın aldığım ve 22 Haziran’da kurulumu yapılan Samsung AR80F2C1KWNSK model klimayı iş yerimde kullanmaya ...başladığımdan kısa süre sonra cihazda soğutmama sorunu ortaya çıktı. 8 Temmuz tarihinde ilk servis kaydını açtım ve o günden bu yana kurulum harici 4 ayrı servis kaydı bulunuyor.
Samsung’dan toplam dört adet ürün aldım ve bu ürünlerin ilk kurulumu için sistem üzerinden 4 gün önce randevu oluşturuld...u. Bana gönderilen SMS’te randevu tarihim 27.08.2026 olarak belirtildi ve tüm ürünler için aynı gün servis geleceği söylendi. Ancak randevu günü boyunca ne arayan oldu ne de adrese
Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö
Samsung Türkiye’den şikayetçiyim. Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Samsung bayisinden 2026 model siyah windfree klima satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün mağazada hazır olmasına rağmen, Samsung Türkiye tarafındaki sistemsel sorun ve ilgisizlik nedeniyle kurulumum yapılmadı. Mağaza, sevk
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Samsung 65Q70B model televizyonumda, TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses ve... görüntü sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ATV, Beyaz TV, Show TV, Kanal D ve Sözcü TV gibi kanallarda ciddi bozulmalar oluyor, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. 4
"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."
18.08.2026 tarihinde İstanbul Atlas Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon ...satın aldım. Satın alma sonrası kurulum için gelen ekip, kutu açılışı sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bu tespitin ardından fotoğraf ve videoların teknik servise onay
Samsung marka sam. AR40F12COAM/SK model klimamın kurulumu için 2 gündür yeterli destek alamıyorum. Ürün kurulum talebi e...kranında montaj için çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, çağrı merkezi beni sürekli olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp’a yönlendirildikten sonra da ayn
Samsung marka bir televizyon satın aldım ve kurulum için 25.08.2026 tarihinde Samsung servisine talep oluşturdum. O günd...en bu yana tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi, “şu gün şu saatte geliriz” şeklinde kesin bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde yalnı
2026 yılında satın aldığım Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda, uydu değişimi sonrası TKGS güncellemesi düzgün ça...lışmıyor. Aynı uydu hattında, yaklaşık 10 yıllık başka bir televizyonda ve ofiste kullandığım basit bir uydu alıcısında TKGS hiçbir sorun çıkarmadan çalışırken, yeni ve yapay zeka
21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız
Samsung RB45dg800ES9TR model buzdolabını Şişli Cevahir Samsung bayisinden satın aldım ve 10.08.2026 tarihinde evime kuru...lum yapıldı. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan kısa bir süre sonra mutfağın tamamına yayılan, ilaç benzeri rahatsız edici bir koku oluştu. Ertesi gün durumu servise ilettim, dol
Samsung marka U800F model televizyonu yeni aldım ve kurulum için yetkili servisten bugüne randevu oluşturdum. Tüm gün ev...de beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş yapıldı. Ardından yarın için tekrar randevu alındı, bu randevu da sonradan iptal e
Samsung Marmara Park mağazasından 10 Ağustos tarihinde VRF klima sistemi için yaklaşık 280.000 TL tutarında ödeme yaptık.... Ancak satın alma sonrasında kurulum için gelen yetkili servis ekibi, mağaza tarafından satılan ürünlerin kullanım alanımıza ve kurulacak sisteme uygun olmadığını tespit etti ve b
