to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung’un 2025 Ağustos ayı için duyurduğu windfree klima kampanyasından yararlanarak 14.08.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden AR70F18C1DB model klimayı satın aldım. Resmi siteleri ve sosyal medya hesapları dahil tüm reklamlarında, Ağustos sonuna kadar montajı servis tarafından yapılırsa klimanın gar
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı 01.04.2026 tarihin...de Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyonun öne doğru eğik durduğunu fark ettim. Konsoldan kaynaklı olabileceğini düşünerek su terazisi ile
Samsung marka 55Q7F model televizyonu Düzce A101 Otogar şubeden satın aldım ve 04.04.2026 tarihinde yetkili servis taraf...ından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun sol üst kısmında, fotoğrafta da belirttiğim gibi, bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şeki
07.04.2026 tarihinde www.samsung.com üzerinden 65” Neo QLED QN85F 4K Vision ai Smart TV (2025) model ürünü 76.999,00 TL ...bedelle, 4 taksitli olarak satın aldım ve teslimat tarihi olarak özellikle 08.04.2026 gününü seçtim. Ürünün stokta görünmesi ve sistemin net teslim tarihi seçtirmesi nedeniyle bu t
27.04.2026 tarihinde Kars Merkez’deki A101 şubesinden 70 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan kendim eve ...götürdüm, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ve gitti. Ertesi gün televizyonu açtığımızda sinyal yok uyarısı aldık, arkadaki kabloyu kontrol ettiğimizde kablonun çıkmış olduğunu g
15.04.2025 tarihinde Samsung WW90dg6UZSLE model çamaşır makinesini satın aldım ve Düzce Merkez’de kurulumu yapıldı. Kuru...lumdan itibaren makine çalışırken cızırtıya benzer ince bir ses geliyordu. Kuran ekip bu sesin sorun olmadığını söyledi, hatta makineye çok çamaşır atmamam gerektiğini, bebek pikes
Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden Samsung QN85F model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Sams...ung servis ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim servis formunu doldurmak istiyorum fakat sistem çalı
"Biraz geç de olsa sorunu çözdükleri için Samsung firmasına teşekkür ederim."
Samsung 656S90F model televizyonu Teknosa’dan sıfır, kapalı kutu olarak sat...ın aldım. 02.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma eve geldi ancak kuru
Cevahir AVM’deki Samsung satıcısından yaklaşık bir hafta önce elektrikli ocak satın aldık. Satış esnasında, mutfağımızda...ki mevcut tezgaha kurulumda hiçbir sorun olmayacağı özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü yaklaşık 18.000 TL ve üzerine ek sigorta yaptırarak satın aldık. Kurulum için
Trendyol üzerinden Samsung HG55AU800e 139 ekran UHD hospitality TV 4K Ultra HD model bir televizyon satın aldım. Ürün iç...in ücretsiz kurulum sağlanması gerekirken 1 Aralık’tan bu yana kurulum bir türlü yapılmadı ve bu süreçte hem Samsung’un yönlendirdiği yetkili servisle hem de Samsung çözüm merkeziy
Samsung marka AC140MN4PKH/TK cac360 48.000 BTU kaset tipi klimayı 2 Nisan’d...a Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 2 Nisan’da teslim edilmesine rağmen
Ekim 2025’te iki adet UE50U8200F model Samsung televizyon satın aldım. Bunlardan birini bir eve, diğerini başka bir eve ...kurulum yaptıracaktım. İkinci televizyonu taktıracağımız evde o dönem kimse yaşamayacağı için gelen teknik servis, “Kurulumu şimdi yaparsak garanti başlar, kullanacağınız zaman tek
"Firmanın genel müdürlüğünden tarafımıza ulaşılmış, gerekli destek ve yardım sağlanmıştır. Sürecin call center tarafından yanlış yönetildiğini kabul ederek, özürlerini iletmişlerdir. Hemen teknik servis yönlendirilmiş, parça temini yapılarak sorunumuz giderilmiştir. Zor süreci çözüme kavuşturdukları, yapıcı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Samsung markalı WD0804W8E/XEO model çamaşır makinem arıza yaptığı için 03 N...isan 2026 tarihinde Samsung’un web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum
Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş
Samsung VR7MD97714G model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz defalarca teknik servise gitmesine rağ...men sorun çözülmedi. Süpürme işlemi bittikten sonra cihaz istasyondaki hazneye giriş yapmıyor, kendi yuvasına düzgün şekilde dönemiyor. Bu sorun nedeniyle ürün şu ana kadar 4 kez
Samsung markasına ait DV90BB5245AEAH model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünün eşanjörünü temizlemek için kutu içeri...ğinden çıkması gereken fırçanın benim cihazımda yer almadığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri yetk
Samsung Crystal UHD 75 inç televizyonu Eskidji Bazaar Yenibosna Samsung bayisinden satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihind...e henüz eşyasız olan, oturmadığım yeni evime teslim edildi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde görevli, “Garantisi gider, kurulum olana kadar açmayın.” diyerek beni uyardı
Samsung markalı 75 inç televizyon satın aldıktan sonra Keçiören’deki yetkili servisten kurulum için ekip yönlendirildi. ...Ancak gelen servis elemanlarından özellikle biri, televizyon bağlantısını yapmamak için adeta çaba sarf etti, "denemeden bağlanmıyor" diyerek hiçbir çözüm üretmeden evden ayrıldı.
"İlgi gösterildi ve hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim"
Samsung marka QE55QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım, ürün İzmir Karş...ıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildikten sonra kurulumu için
Samsung marka 5 programlı bulaşık makinesini Sivas’ta bulunan O*** D******** Tüketim Malları isimli beyaz eşya mağazasın...dan satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kutusundan açıldığı anda, gösterge panelinin olduğu plastik kısımda bariz bir defo olduğunu fark ettim. Kurulumu 01.02.2026 tarihinde yapıldı v
"Teşekkürler."
Samsung marka 11 kg WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini ocak 2026’da kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım a...ncak makine sıkma esnasında kazanın iç duvarlara çarpması, aşırı sallanma ve ciddi ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle makineyi sıkma sırasında başında beklemeden kullan
Samsung markalı bir klima satın alarak annemin evine kurulum yapılması için 03.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi intern...et sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Daha sonra ne zaman takılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir kurulum talep kaydımın görünmed