Samsung Klima servis kaydı

Samsung AR18TSFYCWKNSK model klimamda Temmuz ayından beri soğutma sorunu yaşıyorum. Klimayı soğutma modunda kullandığımda, servis tarafından yapılan müdahalelere rağmen birkaç gün içinde tekrar soğutmamaya başlıyor. Son iki gündür ise ısıtma moduna aldığımda cs 54 arıza kodu veriyor. Yaz aylarında ı...

Samsung AR18TSHZHWK/SK 18000 BTU A++ model klimam, Sultanbeyli servisi tarafından kurulduktan yaklaşık 1,5 ay sonra dış üniteden çok fazla su akıtmaya başladı. Özellikle sıcak modda, her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Klimam İstanbul/Pendik adresinde bulunuyor ve bulunduğum bölgeye Pendik se...

Samsung AJ080TXJ4KH/EA model klimamın iç ünitesinden yaklaşık 1 haftadır aşırı ses geliyor. Sorunun çözümü için filtreyi temizledim, resetleme yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi ancak 3 gündür ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm garanti kapsam...

29 Temmuz’da Osmaniye Gizerler bayisinden kuzenimle birlikte iki adet Samsung klima satın aldık. “2 klima alana Samsung A16 256GB hediye” kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Klimalarımızın kurulumu yapıldı, servis kaydı ve tüm evraklarımız eksiksiz şekilde mevcut. Fatura kuzenimin ad...

İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung klima, ilk montajından itibaren gaz kaçırdığı için hiç soğutmadı. Yaklaşık 9-10 ay boyunca klima ılık üfledi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis ancak 9-10 ay sonra gelip gaz kaçağını tespit etti ve gaz dolumu yaptı...

5M Migros/ Akçay/ Edremit/ Balıkesir’den 24.000 BTU Samsung klima satın aldım. Klima teslim edildi. Servisi aradım, servis kaydı oluşturdum ve 25.08.2025 tarihine, gün içine randevu verildi. Tüm gün bekledim, gelmediler. Saat 18.00’de arayıp gelemeyeceklerini, 26.08.2025 tarihinde saat 11.00-12.00 a...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

Samsung Digital inverter klima bakımı için 11 Ağustos'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Toplamda 4 kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde servisin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak 2 haftadır kimse tarafından aranmadım. İzmir Karşıyaka Bostan...

Samsung s Care klima bakım paketi kapsamında 15 Ağustos 2025 tarihinde 2.699 TL ödeme yaptım (Sipariş No: tr250815-96528955). 19 Ağustos saat 19:30 da telefonum meşgulken Samsun'daki servis tarafından arandığımı telefon görüşmem bitip geri dönüş yaptığımda fark ettim fakat mesai saatleri dışındayız ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Giresun Merkez’de yeni aldığım Samsung klimamın kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 20 Ağustos 2025’te klimam arıza verdi ve her açtığımda aynı arıza devam ediyor. Evim çok sıcak ve nefes almakta güçlük çekiyorum. Kurulum için zaten on gün beklemiştim, ...

06.08.2025 tarihinde Samsung AR18NSJXBWKNSK model klimam arızalandı. Kumanda ile klima arasında bağlantı yoktu. Servis, kumandada sorun olmadığını, klimadaki gözün arızalı olduğunu belirtti ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Bunun için 2000 TL kapora ödedim; ancak bana herhangi bir ödeme belge...

Mayıs 2025’te Antalya Kepez’de satın aldığım Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın kurulumu, elektrik tesisatında yaşanan sorun nedeniyle aceleyle ve test edilmeden yapıldı. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra 'tak çalıştır' denilerek klimayı kullanmaya başladım fakat cihazın yeterince soğutmadığ...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR24BXHQASIXSK A model klimamızın montajı yapıldı. Montajdan sadece iki gün sonra cihaz soğutma yapmamaya başladı. Servis kaydı açtık, gelen teknik ekip arıza tespiti yapmadan sadece gaz basıp gitti. İki gün ...

18 Haziran’da N11 üzerinden 25.713 TL’ye aldığım Samsung AR12TXHQBWK model klimamın dış ünitesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu durum hem beni hem de apartman sakinlerini ciddi şekilde rahatsız ediyor ve şikayetlere sebep oluyor. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayarak...

Samsung AR12KSSDCWKNSK model klimamın 12.08.2024 tarihinde dış ünite kartı bozuldu ve yetkili servis tarafından kart değişimi yapıldı. Sadece yaz aylarında soğutma amaçlı kullandığımız bu cihaz, 20.07.2025 tarihinde tekrar E1-01 hatası vermeye başladı. Hemen yetkili servise kayıt açtırdık. Servis, ö...

Samsung Wind Free AR18CXFCABT/SX model klimam 3 gündür sürekli olarak C4 arızası veriyor ve çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak bu süreçte teknik servis henüz gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Klimam garanti kapsamında ol...

6 Ağustos’ta Samsung’un online satış sitesinden 40.809 TL tutarında klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 7302447877. Kargoya verildiği ve 9 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi; fakat teslimat gerçekleşmedi. 12 Ağustos’ta Samsung online ekibi tarafından arandım ve siparişimin kargoda kaybolduğu...