to read complaints and reviews, or file yours.
Garantili Samsung marka klimam ısıtma yapmadığı için 31.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. İki gün sonra Malatya Samsung servisi eve hiç gelmemesine rağmen sistemde onarım fişi düzenlemiş gibi gösterildi.
Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, yanlışlık olduğunu söylediler ve yeniden arıza kaydı açtılar. Ancak bugün yine hiçbir servis gelmediği halde tekrar onarım fişi düzenlenmiş gibi gösterildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen günlerdir ne gelen var ne de gerçekten bir işlem yapılıyor.
Telefonla her aradığımda sadece özür diliyorlar ama somut bir çözüm üretilmiyor. Garantisi devam eden klimam için acil olarak gerçek bir servis yönlendirilmesini ve ısıtmama sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün onarılmasını talep ediyorum.
Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...
Samsung marka klima için oluşan bir arızadan dolayı 01/08/2023 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza için talep oluşturdum. Bana gün içerisinde servis sizi arayacak dedi. Birkaç saat sonra mesaj gönderdiler. Servisi iptal etmişler tekrar aradığımda servis yönlendiriyoruz dediler. Bug...
27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sürdü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral...
2019 sonunda Samsung marka multi klima aldım. 1 adet dış ünite, 3 adet iç ünite var. Şu anda iki ünite soğutma yapıyor, 1 tanesi soğutma yapmıyor. Servis geldi, sensör ve kart değişeceğini söyledi ve gitti. Yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kart, sensör değişimini yaptı. Yine arızayı gideremedi. Eski p...
Yorumlar