to read complaints and reviews, or file yours. 
S Wallet mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya son gelen güncelleme ile eklenen NFC ödeme özelliğini denemek istedim ancak denediğim hiçbir pos cihazında bu özelliği kullanamadım. Bunun üzerine uygulamadaki sanal kartımı kapattım.
Bugün yeni bir sanal kart açmak istediğimde ise hesabımda 354 TL bakiye olmasına rağmen “Sanal kart oluşturmak için bakiyeniz yeterli değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Şu anda param uygulamada görünmesine rağmen yeni kart oluşturamadığım için bu bakiyeyi kullanamıyor, harcayamıyorum.
S Wallet içindeki 37188493362 numaralı cüzdan hesabıma ait bu sorunun acilen incelenerek, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan yeni bir sanal kartın açılmasını ve bakiyemi normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefonla Samsung Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Swallet Müşteri Hizmetlerinin numarasını bana SMS olarak attılar. O numarayı aradım. Bu konuyla biz ilgilenemiyoruz deyip bana bir mail adresi verdiler (swallet@[email protected]) Bu adrese mail attım, yaklaşık 15-20 saniye sonra otomatik cevap geldi. Şikayetinizle en kısa sürede ilgilenilecektir diye. 2 gündür bekliyorum hiçbir şekilde bir dönüş yapılmıyor.
Sorunum çözüldü. Kart oluşturup kullanabiliyorum
S wallet uygulamasına yeni cihazdan girdiğim için kimlik doğrulaması istiyor. Bilgilerimi giriyorum fakat NFC kısmına gelince hata veriyor. NFC çalışıyor. Bir sıkıntı yok ama yine de okumuyor giriş yapamıyorum. Verileri sildim, silip tekrar yükledim çeşitli testler yaptım telefonda ama yine de olmuy...
Samsung S-wallet uygulamasından bir haftadır NFC ile ödeme yapamıyorum ayrıca internetten alışveriş de yapamıyorum. Tüm bakiyem kaldı, müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt açıyoruz diyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Uygulamayı kaldırıp tekrar kurdum fayda etmedi. Bakiyemi geri de alamıyorum.
09.11.2024 tarihinde ibanımdan kendi s wallet hesabıma IBAN yoluyla 2 defa para atmaya çalıştım. İlkinde hem yazılan ad yanlıştı ama IBAN doğruydu açıklaması yoktu, ikincide IBAN ve ad doğruydu yine açıklama yoktu. Olay sıcakken müşteri hizmetlerini aradım hesabınıza iadesi sağlanacaktır dendi ama 1...
Samsung s Wallet uygulamasında, yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. GSM operatörümü Vodafone’dan Turkcell’e değiştirdikten sonra hesabımın...
6 Kasım 2025 tarihinde Samsung Store üzerinden s25 Ultra cihazı satın almak için iOS s Wallet uygulamasını kullanmak istedim. Sepetimi oluşturup ödeme aşamasına geçtiğimde, %5 s Wallet ödemesine indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla bu ödeme seçeneğini tercih ettim. S Wallet hesabımdaki tüm do...
Adaptör 106 
Akıllı Kumanda 420 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 248 
Bluetooth Kulaklık 230 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.706 
Çamaşır Makinesi 3.878 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 350 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 333 
Klavye 52 
Klima 4.633 
Kulaklık 813 Kurutma Makinesi 489 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 95 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 139 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 97 
SSD 62 
Şarj Aleti 341 
Televizyon 13.923 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar