to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasından Aralık 2018’de aldığım Crystal serisi televizyonu kullandığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. ...Televizyonun ekranı defalarca yandı ve şu ana kadar üç kez ekran değişimi yapıldı; buna rağmen sorun her seferinde tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir ay önce ekran yine yandı v
Samsung ve Türk Telekom’un birlikte sunduğu yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım.... Kampanya süresi henüz devam ediyor ve almak istediğim 75QN70F model televizyon kampanya listesinde yer almasına rağmen, Samsung web sitesinde ödeme aşamasında kupon kodu bölümüne
Samsung’un online sitesi için tarafıma e-posta ile gönderilmiş, %30 indirim sağlayan bir kuponum bulunuyordu. Samsung AR...70H18CACB/SK klima alışverişimi tamamlarken, banka güvenlik sebebiyle ilk denememde siparişi iptale düşürdü. Bankadan gerekli onay alındıktan sonra aynı alışverişi tekrar yapmak is
21.06.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung Derya Klima yetkili bayisinden Samsung windfree AR60F12CAAWSK model klimayı, sa...tış sırasında ve ürün üzerindeki afişte 6 yıl garanti olduğu belirtilerek satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra smartthings uygulamasını indirip ürünü kullanmaya başladım.
"Teşekkürler"
31 Mayıs 2026 tarihinde Panora AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung marka QE65S90F model bir televizyon satın aldım.... Satın alma sırasında mağaza görevlisi, Samsung’un bu ürün için 8.000 TL indirim kampanyası olduğunu, bu tutarın Samsung Wallet hesabıma yatırılacağını söyledi. Fatura numaram İ73
"Çok teşekkürler, hızlıca çözüme ulaştı"
Samsung markalı QE75QN70FAUXTK model televizyonu ve HW-B650F/TK model sound...barı Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından kampanya kapsamında
"24 bin'lik onarım ücretini 12 bin'e düşürdüler. Televizyonumu yaptırdım. Bir çok özel servisten fiyat aldım fiyatlar zaten 12, 13 civarındaydı. Olması gereken fiyatı indirim yapmışlar gibi sundular. Yine de arayıp ilgilendikleri için teşekkürler. Hiç değilse arayınca muhatap bulabiliyorsun"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trabzon’daki bir Samsung bayisinden Samsung cu 8500 model televizyon satın aldım. Ürünün garanti s...üresi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. 01.08.2026 tarihinde televizyonum hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen aniden siyah ekrana geçti ve bir daha g
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi
Samsung Shop’ta yer alan, telefonla birlikte şarj aleti alındığında indirim vaat eden kampanyadan yararlanmak istedim. S...epetime telefonu ve şarj cihazını eklediğimde kampanya kapsamında indirim uygulanıyor gibi görünüyor. Ancak sepete kapıda eski telefonla değişim seçeneğini de eklediğim anda, indir
Samsung 70au8000 model 70 inç televizyonumun LED’leri Ocak–Şubat ayı gibi arıza yaptı. Ekranda yaşanan bu sorun sonrası ...yetkili servis geldi ve sonrasında Samsung çözüm merkeziyle telefon üzerinden görüştük. Bana LED değişimi yapmak yerine, panel değişimi üzerinden işlem yapılacağını ve panel ücre
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce cihaz süre...kli kendini korumaya almaya başladı, şu anda ise kartın yandığı belirtildi. Ürünümün genel garanti süresi bitmiş olsa da motor garantisinin devam ettiği söylendi. Evimdeki beyaz e
Mart 2024’te Kuşadası Flora AVM’de bulunan Macrocom Samsung Kuşadası mağazasından QE65Q70Cat model 65 inç televizyon sat...ın aldım. Bu televizyonu sadece yazlık evimde kullandığım için yıl boyunca sürekli açık olmadı. Kışlıktan yazlığa döndüğümde televizyonu açtığımda görüntünün bozuk olduğunu fark et
Samsung Buyaka şubesine 19.07.2026 tarihinde 12.000lik klima almaya gittik. Satış temsilcisi E*** isimli kişi 18.000lik ...klima önerdi. Yerimizin 12.000liğe uygun olduğunu belirttik, kendisi 4-5cm dış ünite farkı olduğunu sorun olmayacağını ve indirim olduğunu söyleyerek bize 18.000lik klima satışı ya
Samsung markalı 98du9000 model 98 inç televizyonumu yaklaşık 9 ay önce 99.000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan satın ald...ım. Kısa süre önce televizyonun paneli cisim çarpması sonucu kırıldı ve görüntüde ciddi bozulmalar oluştu. Bu nedenle yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonrası panel değişi
Markaya olan güvenim nedeniyle ikinci kez tercih ettiğim Samsung UE50au7000UXTK model televizyonum, 10 Temmuz tarihinde ...hiçbir dış etken veya kullanım hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Evde televizyonu sadece kendim, son derece titiz bir şekilde kullanmama rağmen bu durumla karş
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o
LED değişimi gereken, garantisi bitmiş Samsung'un en üst düzey TV'si olan 65QN90B için servis talep ettim. LED değişimi ...gerekiyor ama bu cihazlarda LED değişimi olmuyor; Samsung parça göndermiyor, panel komple değişecek. Bunun içinde çıkan fiyat 48 900 Türk lirası olarak belirtiliyor. 2022 yılında 4
Samsung marka 50 inç QE500Q60T model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez panel arızası yaşadım ve her defasında soru...nun maliyetini bana yüklemeye çalıştılar. İlk sorun 2023 yılında, garanti bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. O zaman panel arızası nedeniyle değişim yapıldı ve ücre
2022 yılının Ocak ayında Samsung 50Q60A model televizyonu, daha kaliteli olacağını düşünerek ve uzun yıllar sorunsuz kul...lanma beklentisiyle satın aldım. Ürün yaklaşık beş yıldır bende, son 2,5–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce ekranda önce çizgiler oluşmaya başladı, sonrasınd
Samsung rf67 model buzdolabımın hem üst hem alt bölgesi bir süredir yeterli şekilde soğutmuyor. Ürünü normal şartlarda k...ullanmama rağmen soğutma performansı ciddi şekilde düştüğü için gıda saklama konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bugün Samsung yetkili servisi adrese gelerek inceleme yaptı ve ürünün t
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden Samsung 65QN85F (65 inç) Neo QLED TV satın aldım. Ü...rün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi, 18 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde almam gereken WMF indirim kodu bana
"Samsung buzdolabımın inverter kart arızası nedeniyle 14.000 TL masraf talep edildi, ancak servis ücretsiz parça değişimi yaptı ve sorun çözüldü. Ancak bu değişimin sadece bir seferliğine yapılacağı bildirildi."
