5
Çözüldü
20 Temmuz 09:3768
"Geç oldu ama oldu"
Zafer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Hediye
1.356 şikayet
5
Çözüldü
Samsung Wallet Promosyonu 7.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
19 Temmuz 20:24433
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Samsung Fırsatları kapsamında Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 65S8...5F model televizyon satın aldım. Bu alışveriş karşılığında Samsung s Wallet
1
Samsung S90F OLED TV Satın Alırken Verilen Hediye Çeki Tarafıma Ulaştırılmadı
18 Temmuz 18:08106
Samsung marka oled 55 S90F televizyonu satın alırken mağazada tarafıma bir hediye çeki taahhüt edildi. Ancak aradan zama...n geçmesine rağmen söz verilen bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili mağaza/müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme r
Vaat Edilen 10.000 TL Hediye Çeki Alınamadı, Kurulum Randevuları Sürekli Ertelendi
18 Temmuz 08:00117
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alışv...eriş karşılığında bana 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği satış esnasında açıkça söylendi. Kurulum talebimizi 1 Haziran’da oluşturmamıza rağmen, WhatsApp kayıtlarında da gö
1
Hediye Çekinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
17 Temmuz 13:09122
Samsung fırsatlar üzerinden 65 inç oled televizyon için sunulan kampanyadan yararlanarak hediye çeki başvurusu yaptım. 3... Haziran tarihinde başvuru oluşturdum ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte kampanya kapsamında verilen cl10000047236 numaralı başvuru
1
Vatan Bilgisayar Ve Samsung'dan 16.000 TL S Wallet Geri Ödemesinin Gerçekleşmemesi
16 Temmuz 20:34187
Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 28.05.2026 tarihinde Samsung QE65S90F model televizyonu, Samsung’un kampanyası oldu...ğu ve kampanya kapsamında yaklaşık 16.000 TL tutarında “s Wallet” hesabıma geri ödeme yapılacağı bilgisiyle satın aldım. Satış sırasında kampanyanın açıkça anlatılması ve satış söz
1
Samsung 6 Ay Geforce Hediye Kampanyası Hüsranı!
16 Temmuz 09:0746
1
Onaylanan 10.000 TL Swallet Puanı Yüklenmedi
15 Temmuz 14:0491
Media Markt üzerinden satın aldığım OE65S90 model Samsung televizyon için sunulan Swallet hediye puan kampanyasına katıl...dım; ancak hakkım olan puan tarafıma yüklenmedi. Televizyonu 2 Haziran 2026 tarihinde satın aldım, 3 Haziran 2026 tarihinde montaj işlemi tamamlandı ve aynı gün kampanyaya katılım
1
Samsung Hediyeli Süpürge Kampanyasında 1 Yıllık Gecikme Ve Güven Kırılması
14 Temmuz 20:02232
2025 yılının Eylül ayında Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE55S85FAU model televizyon satın ald...ım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri de satın alım yanında hediye edileceği söylenen Jet 75 dikey süpürge kampanyasıydı. O gün ürünün satış fiyatı 20.000 TL’nin
5
Çözüldü
Kampanya Hakkı Tehlikede: Seri Numarası Hatası Ve Geri Dönüş Yok
14 Temmuz 19:48242
Samsung’un “Ayın Teklifi 3: 26 Haziran Mağaza İçi Satışlara Özel TV Ses Sis...temi veya Monitör Alımlarınızda 200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampany
Öne ÇıkanKonular
Ayıplı Bulaşık Makinesi Ve Yanıltıcı Kurulum Sözleşmesi
14 Temmuz 18:45374
Konu: Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Şikayet Samsung marka beyaz eşya setini yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Satın alma sürecinde, kampanya kapsamında hediye klima verilebilmesi için yetkili servisin mutlaka eve gelip kurulum yapması gerektiği, aksi takdirde klima kampanyasında
Samsung TV Kampanyasındaki 12.000 TL S Wallet Hediyesi Verilmedi
13 Temmuz 19:05276
Samsung markalı 55S90F model televizyonu, mağaza içi satışla ses sistemli TV alımında sunulan “12.000 TL s Wallet hediye...” kampanyası kapsamında 10 Haziran tarihinde satın aldım. Satın alma esnasında kampanya sonucunun en geç 1 ay içinde belli olacağı ve hediyenin tanımlanacağı bilgisi verildi. Bugü
Samsung TV Satın Alımında 6.000 TL’lik S Wallet Hediye Çeki Verilmiyor
13 Temmuz 17:05150
5 Haziran 2026 tarihinde Vatan Mağazası’ndan Samsung QE55Q60DAUXTK model televizyon aldım. Bu alışveriş sırasında ürünün... s Wallet kapsamında 6.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası ile satıldığı söylendi ve bu hakkı kazandığım belirtildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma
Onaylanan S Wallet Bakiyem Hesaba Tanımlanmadı
13 Temmuz 15:01434
Samsung’un “Ayın Teklifi 3: Haziran 26' Mağaza İçi Satışlara Özel TV Ses Sistemi veya Monitor Alımlarınızda 200.000 TL'y...e Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında 6 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TV ve soundbar satın aldım. Bu kampanya dahilinde 15.000 TL değerinde s Wallet bakiyesi
1
Sistem Hatası Nedeniyle Samsung Wallet Kampanya Tutarı Hesaba Yüklenmedi
13 Temmuz 13:12267
Mayıs ayında Samsung marka 75QN90F model bir televizyon satın aldım. Bu alışverişi yaparken 8.000 TL Samsung Wallet hedi...ye kampanyasından yararlanmak için özellikle tercih ettim ve bütçemi de bu kampanyaya güvenerek ayarladım. Uygulama üzerinden televizyonun seri numarasını girerek 15 Mayıs tarihind
Teknosa'dan Samsung Televizyon Alışverişinde Vaad Edilen Hediye Çeki Gelmedi
12 Temmuz 16:3347
10.04.2026 tarihinde Teknosa İskenderun şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında bu ürün... için 20 gün içinde hesabıma yüklenecek bir hediye çekinden bahsedildi ve bu kampanya söylenerek alışverişi gerçekleştirdim. Fatura numaram tsh2026000101063’tür. Bana, 20 gün sonr
1
Kamera Arızası İçin Tutarsız Servis Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
12 Temmuz 16:1472
Samsung markalı telefonumun kamerasındaki arıza nedeniyle son üç gündür hem Pendik’teki yetkili teknik servisle hem de m...üşteri hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazımda net olarak görülen bir kamera problemi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafı bana yeterli ve sağlıklı bilgilendirme
1
Elektrikli Süpürge Hediyesi Kampanyası Görünmediği İçin Mağdur Oldum
12 Temmuz 00:07106
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com üzerinden 27 Haziran tarihinde yaklaşık 67 bin tl ödeyerek Bespoke serisi W...W11DB8B95GH model çamaşır makinesi ve ona eş değer kurutma makinesi satın aldım. Hem bayide hem de internet sitesinde bu iki ürün için elektrikli süpürge hediyesi olduğu açıkça bel
1
Samsung Ve Teknosa'dan 8.000 TL Hediye Çeki Gecikmesi Güven Kaybı
11 Temmuz 14:50324
"Bugün itibariyle yatırıldı"
26.05.2026 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung 65S90FA 65" 165 ekran 4K UHD OLED TV satın aldım. Satın ...alma aşamasında Samsung’un 8.000 TL tutarında hediye çeki kampanyası olduğu, gerekli adımları tamamladığımda bu tutarın Swallet hesabıma yükleneceği söylendi. Televizyonu alıp alma
Vaat Edilen Kahve Makinesinin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
9 Temmuz 12:2683
Samsung RS70F65QETTR model buzdolabını satın alırken yanında hediye kahve makinesi kampanyası vardı ancak aradan yaklaşı...k bir hafta geçmesine rağmen bu kahve makinesini hala teslim alamadım. Satın alma sırasında vaat edilen bu hediyenin tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce
Onaylanan 15.000 TL Swallet İadesi 42 Gün Boyunca Beklemede
9 Temmuz 10:46567
29 Mayıs 2026 tarihinde Samsung mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK model TV ve Samsung HW-Q800F/TK model ses sistemi sa...tın aldım. Ödemeyi 4 taksit şeklinde yaptım. Bu alışveriş kapsamında, “Ayın Teklifi 3: Mart 26 Mağaza İçi Satışlara Özel TV + Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda 200.000 TL’ye V
Samsung TV Kampanyasındaki 16.000₺ Swallet Hediye Çeki Gecikmesi Ve Belirsiz Onay Süreci
6 Temmuz 16:49240
Samsung’dan satın aldığım QE65S90FATXTK model oled televizyon için geçerli olan kampanya kapsamında 16.000₺ swallet hedi...ye çeki vaat edilmişti. 3 Haziran tarihinde cl10000047003 başvuru numarası ile kampanyaya başvurumu yaptım ve tüm istenen bilgileri eksiksiz olarak girdim. Satış esnasında hediye
1
Vaat Edilen Hediye Süpürgenin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
6 Temmuz 16:36109
30 Haziran tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi ve WW11dg...6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye süpürge verileceği söylendi ancak uygulama üzerinden ayrıca kayıt olmamız gerektiği ile
1
Satın Aldıktan Sonra 10 Bin TL Fiyat Farkı Ve Çözüm İstemi
3 Temmuz 21:34140
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde AR80H24CAAW/SK model klimalı split klimayı 84.709 TL bed...elle satın aldım. Ürün şu an evimde, kutusu dahi açılmamış şekilde, yetkili servis montajı yapılmadan aldığım gibi durmaktadır. Satın alımdan çok kısa süre sonra Samsung’un resmi