to read complaints and reviews, or file yours.Jet 60 Turbo Süpürge Ana Başlığının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2025 yılı Eylül ayında Özler Ticaret Gebze şubesinden Samsung kurutma makinesi ve çamaşır makinesini ücretini ödeyerek satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya kapsamında Samsung Jet 60 Turbo model süpürge hediye edildi. Süpürgeyi düzenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen daha bir yıl bile dolmadan ana başlığı 5 gün önce kırıldı.
Benzer şikayetlere baktığımda bu parçanın kronik bir arıza olduğunu gördüm. Ana başlığın fiyatı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, Samsung Jet 60 Turbo süpürgemin kırılan ana başlık parçasının tarafıma ücretsiz veya makul bir bedelle temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
