"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Samsung Hediye
1.388 şikayet
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Servis Gelişmemesi Nedeniyle Gıdalar Bozuldu
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Gaz borusu patladığı için uğultulu bir ses ve kötü... bir koku oluştu, bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Arızanın ardından 04.06.2026 sabahı Samsung Çağrı Merkezi’ni aradım ve 05.06.2026 Cuma günü için 16:00–19:00 saatleri ar
İstanbul İstinyePark Samsung Mağazasında Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Samsung mağazanızdan Neo QLED QN90F 75 inç televizyon ve B650F soundbar sa...tın aldım. Ürünlere toplamda yaklaşık 128.000 TL ödedim. 8 Haziran sabahı saat 10.00’a kurulum talebinde bulundum, özellikle öğleden önce gelinmesini rica ettim ancak talebime rağm
Kampanya Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
Samsung’dan 21 Nisan’da Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 6.000 TL’lik kampan...yadan yararlanmak için 12 Mayıs’ta başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra aynı gün Samsung müşteri hizmetlerinden Eylül Hanım arayarak kampanya başvurumu hediye çeki olarak ol
Teslimat Ve Faturalandırma Hatası Nedeniyle WMF Hediye Çeki Alınamaması
28 Mayıs 2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung 85QN85F model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ...sepette bu ürüne özel 25.000 TL WMF hediye çeki kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu ve bu kampanyaya güvenerek siparişimi tamamladım. İlgili sipariş numaram TR260527-9067993
Samsung Wallet 6000 TL Hediye Çeki Hesaba Yansımıyor
Samsung markasının Samsung qe 650N70F 65 inç 163 cm model televizyonunu 22.03.2026 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar ...mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında bana Samsung Wallet uygulamasına 6.000 TL tutarında hediye çeki/bakiye yükleneceği, ürün teslim edildikten sonra uygulamaya faturayı
Samsung Kampanyasında İki Frame TV İçin Para Hediyesi Yüklenmedi
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Samsung’un para yükleme kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde 3 adet S...amsung Frame TV satın aldım ve hemen ardından kampanya başvurularımı yaptım
Hediye Samsung A17 İçin Fatura Eksikliği Garanti Sorunlarına Yol Açıyor
Samsung’un kampanyası kapsamında Samsung a17 model cihaz hediye olarak tarafıma gönderildi, ancak cihaz 18 Mayıs tarihin...de elime ulaştığında kutu içerisinde ne fatura ne de irsaliye/fatura benzeri herhangi bir evrak bulunmuyordu. Bu durumla ilgili olarak 3 kez WhatsApp hattı, 3 kez de müşteri hizm
Monitör Kampanyasında GeForce Now Hediye Kodu Yanlışlığı
Samsung Shop uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung G50SF OLED monitör kapsamında, 6 Mayıs tarihinde Samsung Fırsatl...arı tarafından tarafıma 6 aylık GeForce NOW Ultimate üyeliği hediye kodu iletildi. Ancak bu kodu aktif etmeye çalıştığımda sistem “geçersiz kod” hatası verdi. Yaptığım kontrol son
Mavibahçe AVM'de Samsung Bayisinde Kampanya Yanıltması Ve Hediye Çeki Sorunu
8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Samsung bayisinden, satış danışmanı B****** isimli çalışan tarafından yö...nlendirilerek Samsung 650f soundbar satın aldım. Ürünü alırken özellikle kampanya olup olmadığını sordum, satış danışmanı bu ürün için 6.000 TL tutarında hediye çeki verileceğini,
Servis Fişi Tek Görünmesi Nedeniyle 8.000 TL Hediye Talebim Reddedildi
Samsung 65S90F oled televizyonumun kurulumunu 24 Nisan tarihinde yaptırdım. Kurulum sonrası Esvalet uygulaması üzerinden... kampanya kapsamında yer alan 8.000 TL’lik hediye için başvurumu yaptım. Başvuru sırasında hem servis fişim hem de faturam olmasına rağmen sistemde sadece servis fişinin göründüğü
Taahhüt Edilen 12.000 TL Hediye Verilmedi
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu
Samsung Galaxy S26 Ultra’da Türkçe Dil Desteği Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı
Amerika’dan hediye olarak gelen Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB cihazımda Türkçe dil seçimini yapmış olmama rağmen bazı ...uygulamalarda “İngilizce olarak desteklenmeyebilir” şeklinde uyarılar alıyorum ve cihazı tam anlamıyla Türkçe kullanamıyorum. Bu durum sebebiyle Samsung Türkiye müşteri hizmetleri
Söz Verilen 7.000 TL’lik Hediye Çeki S Wallet’te Tanımlanmadı
"Samsung konuyu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Ankara Eryaman Metromall şubenizden yaklaşık bir ay önce Samsung televizyon... satın aldım. Mağaza satıcısı, bu alışverişe özel olarak s Wallet uygulamas
10.000 TL Hediye Çekinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
29 Nisan tarihinde Samsung oled 65S90F televizyonumun kurulumu yapıldı. Satın alma sürecinde Teknosa üzerinden katıldığı...m kampanya kapsamında tarafıma iletilmesi gereken 10.000 TL tutarındaki hediye çeki, aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kampanya başvuru numaram CL100000
Taahhüt Edilen Taşınabilir Televizyonun Altı Aylık Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti
25.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Güreller Avize mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır mak...inesi olmak üzere 3 adet beyaz eşya satın aldık. Bu alışveriş kapsamında ayaklı taşınabilir televizyon hediyesi verileceği söylendi, hediyenin Samsung genel merkez tarafından gönde
Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka PO box 12987 model kodlu televizyonumda, daha önce de yaşadığım panel arızası tekrar ortaya çıktı. Bu tele...vizyon 2021 yılında internetten hediye olarak alınmıştı ve çok eski olmamasına rağmen aynı sorunu defalarca yaşamış oldum. 2023 Eylül ayında panel arızası nedeniyle yetkili servis
Samsung TV Kampanyasındaki 15.000 TL Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi
Samsung’un televizyon kampanyası kapsamında vaat edilen 15.000 TL’lik hediye çekimi, geçen yıl Ağustos 2025’te Mersin Fo...rum AVM’den yaptığım televizyon alışverişimden bu yana hâlâ teslim almadım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hediye ç
Fatura Gecikmesi Ve Kahve Makinesi Hediyesi Alınamaması
20 Mayıs 2026 günü Samsung’un online mağazasından satın aldığım rf65 model buzdolabı teslim edildi. Satın alma aşamasınd...a ürünle birlikte kahve makinesi hediyesi olduğunu özellikle belirtmişlerdi. Teslimat sırasında ise faturanın e-posta ile gönderileceği söylenerek sadece teslim formu bırakıldı. Ka
Şarj Sorunu Nedeniyle Samsung Galaxy Fit 2 Açılmıyor
Samsung S Wallet Kampanyasında 160 Bin TL Hediye Puan Yüklenmemesi
29 Nisan tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE115QN90F model 115 inç TV ve Samsung HW-Q990F model s...oundbar satın aldım. Bu alışveriş sırasında Samsung’un s Wallet ile hediye puan kampanyasından yararlandım ve tarafıma 160.000 TL değerinde hediye puan tanımlanacağı söylendi. Anca
TV Alımına Özel 6.000 TL S Wallet Hediye Bakiyesi Yüklenmedi
Samsung online mağazadan 6 Nisan 2026 tarihinde bir televizyon satın aldım. Bu alışverişte, TV alımına özel 6.000 TL s W...allet hediye bakiyesi kampanyasından yararlanacağım belirtildi ve bakiyenin en geç 1 ay içinde yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhang
Söz Verilen Hediye Puanın Yüklenmemesi Ve Süreçteki Gecikme
28 Mart’ta Media Markt’tan Samsung 65 inç bir televizyon satın aldım. Bu alışverişe istinaden kampanyaya 3 Nisan tarihin...de katıldım ve Samsung s Wallet üzerinden 8.000 TL değerinde hediye puan tanımlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın puanlarım hâlâ yüklenmedi. Başta puanların
Samsung 9.000 TL Hediye Çekini Geciktiriyor, Müşteriyi Oyalıyor
28 Mart’ta Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Samsung 65S85F model TV ve HW-B650F model soundbar satın aldım. Bu alışve...rişe istinaden Samsung tarafından Swallet Cüzdan uygulamasına 9.000 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu söz verilen hediye ç

















