Jet 75 Dikey Süpürge Kampanyası Onaylanmadı Ve Hediye Gönderilmedi

26.07.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Samsung bayisinden kampanyalı olarak 3’lü beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, “Temmuz 2026 Seçili 3’lü Beyaz Eşya Alımında Jet 75 Dikey Süpürge Kazanma” kampanyasından yararlanacağım ve Jet 75 b dikey süpürgeyi hediye olarak alacağım bilgisi verildi.

Satın alma sonrası Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden fatura bilgilerini yükleyerek kampanya başvurumu yaptım; ancak uygulamada başvurumun “Onaylanmadı” olarak göründüğünü ve fatura bilgisinin yüklenmediği yönünde bir ifade bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine faturamı e-posta yoluyla da ilettim, fakat buna rağmen kampanya hakkım tanınmadı ve tarafıma herhangi bir hediye ürün gönderilmedi.

Hem satış esnasında verilen sözün tutulmaması hem de uygulama üzerinden yapılan başvurumun gerekçesiz şekilde onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3’lü beyaz eşya alımına istinaden hak ettiğim Jet 75 b dikey süpürgenin tarafıma gönderilmesini ve kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.