Samsung Garanti Kapsamında Televizyon Arızası, Değişim İsteği Reddedildi Ve Saygısız Destek Tutumu

02.08.2025 tarihinde Samsung marka QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Cihaz daha 6. Ayı dolmadan arıza çıkarmaya başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca bluetooth hoparlör bağladığımda donmalar oluyor ve yine kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son aşamada ise televizyon sü...
Sıfır Satılan Samsung Telefonun Kullanılmış Çıkması Ve Telafi Talebi
07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden sıfır olarak satın aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonunun, aslında önceden kullanılmış olduğunu eve gelince fark ettim. Yeni telefon heyecanıyla cihazı alır almaz kırılmaz cam ve benzeri koruma işlemlerini yaptırdım. Aynı gün içinde t...
Garanti Dışı Rust Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung yetkili mağazasından aldığım xw18030510370 seri numaralı bulaşık makinem, kurulumundan sonraki ilk 3 ay içinde arıza çıkarmaya başladı ve bu süreçte pas lekeleri oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde paslanma problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Makinenin garantisi...
Garanti Sonrası Samsung TV'de Panel Arızası Ve 34 Bin TL Tamir Ücreti
Samsung 65Q70B model televizyonumda garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra, 2025 Eylül ayında ekranda yeşil dikey çizgi şeklinde panel arızası oluştu. Cihazı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum ve yetkili servis incelemesinde panel arızası olduğu, tamir için 34.000 TL ücret ödemem gerektiği söylen...
Samsung Televizyonda Ölü Piksel Ve Sarı Işık Sızması İadesi Talebi

08.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3126010833046290 sipariş numarası ile Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. Ürün 16...
Samsung Çamaşır Makinesinde Ses Sorunu, Kıyafet Hasarı Ve Yetersiz Servis!

Ben k*** ö*** n***. 25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Samsung WW11dg5B25AEAH a Enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. 30 Aralık 2025 tarihinde ise Samsung teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kısa bir süre so...
Samsung UE50TU8000 TV'nin Tekrar Eden Kapanma Sorunu Ve Acil Ücretsiz Servis Talebi

Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...
Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Aralık ayında Samsung çamaşır makinemdeki arıza için servis kaydı oluşturdum. Çalışan biri olduğum için özellikle servis gelmeden en az iki saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde not bırakıldı. Buna rağmen süreç boyunca taleplerim tamamen göz ardı edildi ve haftalardır mağdur...
Kullanıcı Hatası Olmayan Mavi Işık Arızası İçin 23.600 TL'lik Ücretli Onarım Talebi

Samsung’dan aldığım 65Q60C model QLED televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, Ocak 2026 itibarıyla ekranda mavi ışık problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisten talepte bulundum ve gelen servis personeli, televizyonun sistem kayıtlarına göre 41 kez arıza verdiğini, ek...
Ana Kart Arızası Nedeniyle Yeni Bulaşık Makinesi Talebi

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Samsung DE60M5044FW model bulaşık makinem, toplamda 50 kez bile kullanılmadan, bir hafta önce ana kart arızası vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamışken arızalanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Arıza sonrası ...
NFC Özelliği Olmayan Samsung A13 Modelinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

Samsung A13 model telefonu 29.12.2022 tarihinde Rize Merkez Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı alırken NFC özelliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de o zamana kadar NFC ile ilgili bir işim olmadığı için bu eksikliği fark etmedim. Son dönemde banka ve benzeri işlemlerimde NF...
Kusurlu Dondurucu Değişim Talebinde Stok Sorunu Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Uzayan Süreç
22 Aralık 2025 tarihinde Tarsus/Mersin Tarsu AVM Samsung bayisinden 19982 kayıt numarası ile Samsung 6 çekmeceli RZ20dg3001WW 188 litre dikey derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünüm 24 Aralık 2025 tarihinde evime servis tarafından ...
Sebzeleri Çabuk Çürüten Samsung Gardırop Tipi Buzdolabı İçin Değişim Talebi

03.05.2023 tarihinde Samsung RF85A911ASL/TR 880 litre gardırop tipi buzdolabı satın aldık. Cihazı Adana Çukurova’da kullanıyoruz ve aldığımdan beri sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldık. Ürün ilk günden itibaren sebze ve meyveleri koruyamıyor, çok kısa sürede çürüt...
Garanti Kapsamındaki OLED TV Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

22.03.2024 tarihinde satın aldığımız, garantisi devam eden Samsung QE55S90CATXTK model 55" oled televizyonumuzda 14.12.2025 günü panelde ciddi bir sorun fark ettik. Ekranda yukarıdan aşağıya ve soldan sağa doğru elips şeklinde 16 adet çizgi oluştu. Bu çizgilerin 8 tanesi aynı uzunluk ve genişlikte, ...
150 Bin TL'lik TV Teslimatı Reddedildi Ve Çelişkili Bilgilendirme Yapıldı

Hepsiburada üzerinden 150 bin tl ödeyerek Samsung 85QN90F model bir televizyon satın aldım. Ürün teslimat için geldiğinde görevliler, televizyonu 4. Kata çıkaramayacaklarını, ertesi gün ilk iş olarak benim kargomu getireceklerini söyleyip ürünü geri alarak gittiler. 23 Aralık 2025 tarihinde yaşanan...
Tekrarlayan LED Yanıkları Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet

16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol...
Samsung Televizyonumda Beklenmedik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung marka UE50NU7400UXTK model televizyonumu 05.03.2019 tarihinde aldım ve Kütahya Merkez’de kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde ekranda görüntü titremesi sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda panel arızası olduğu ve bunun için 18.000 TL ücretle panel değişimi ya...
Samsung Televizyonumun Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Yüksek Onarım Maliyeti
Samsung markasına ve büyüklüğüne güvenerek Vatan Bilgisayar İstanbul’dan almış olduğum 65RU7400 model televizyonum, sadece 4 yıl sonunda kendi kendine arızalandı. Herhangi bir darbe, kırık veya dış etken olmamasına rağmen televizyon çalışmaz hale geldi ve ben de Samsung yetkili servisini çağırdım. ...
Samsung TV’de Panel Sorunu Kısa Sürede Tekrarlandı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Kararması Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung UE50TU8000UXTR model televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra tamamen kararıp gitti ve o dönemde cihaz için bir kez değişim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 2023 yılı civarında aynı sorun tekrar yaşandı ve ekran yine kararıp tamame...
Samsung Klima Kurulumunda Ek Ücret Talepleriyle Mağduriyet Yaşadım

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU satın aldım. Sipariş numaram: 4290629771. Ürün geldikten sonra Kocaeli Gebze yetkili servisinden randevu oluşturarak ücretsiz kurulum hakkımı talep ettim. Yetkili servisten h*** isimli görevli, benden ön keşif ücreti olarak 1000 TL istedi. Samsung çözüm ekib...
Samsung Buzdolabı Arızaları Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti
Samsung marka RB50RS334SA kombi tipi no frost buzdolabımda yaklaşık 3–4 ay önce fan sesi gelmeye başladı ve bunu servise bildirdim. İlk aşamada fan arızalı denilerek parça siparişi verildi, ancak arka arkaya üç kez yanlış parça getirildi ve bu süreçte sorun bir türlü giderilemedi. Daha sonra buzdola...
Yeni Alınan Televizyonda Işık Süzmesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 25.199 TL ödeyerek Samsung 55U8000F model televizyon satın aldım. Televizyonda baştan beri devam eden belirgin bir ışık süzmesi sorunu var. Yeni alınmış bir televizyonda böyle bir problem olmasını ve gündelik kullanımda gözle görülür şekilde rah...
Samsung Kategorileri
- Adaptör 113
- Akıllı Kumanda 455
- Ankastre Fırın 69
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 208
- Bluetooth Kulaklık 211
- Bulaşık Makinesi 1.397
- Buzdolabı 3.743
- Çamaşır Makinesi 3.857
- Davlumbaz 28
- Derin Dondurucu 76
- Dikey Süpürge 381
- Elektrikli Süpürge 311
- Fotoğraf Makinesi 8
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 113
- Kamera 354
- Klavye 55
- Klima 4.687
- Kulaklık 751
- Kurutma Makinesi 516
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 295
- Laptop 37
- Mikrodalga Fırın 134
- Monitör 530
- Mouse 4
- Ocak 106
- Projeksiyon Cihazı 54
- Robot Süpürge 173
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 108
- SSD 60
- Şarj Aleti 354
- Televizyon 13.521
- Uydu Alıcısı 44
















