to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung yetkili mağazasından aldığım xw18030510370 seri numaralı bulaşık makinem, kurulumundan sonraki ilk 3 ay içinde arıza çıkarmaya başladı ve bu süreçte pas lekeleri oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde paslanma problemi yaşamam kabul edilebilir değil.
Makinenin garantisi bittikten sonra da sorun devam etti ve yaklaşık 2 haftadır bu nedenle mağdur durumdayım. Servis ile görüştüğümde ürün değişimi için benden 16.427 TL talep edildi. Kullanım sürem ve yaşanan problemin niteliği göz önüne alındığında bu tutarın istenmesini haksız buluyorum.
Kısa sürede arıza ve paslanma yapan bu bulaşık makinem için benden ek ücret talep edilmeden, ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
2021.08.01 tarihinde Samsung DW 5042 bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden bu yana sorunlar bitmedi, sepette paslanmalar oldu. Değişim yapıldı. Aradan 6 ay sonra yine paslanmalar oldu. Üstelik yıkamıyor, lekeli çıkarıyor. Arızası için servis ile görüşme sağladık. Tuz haznesi arızalı dediler ve 8.30...
08.10.2025 tarihinde Finike Samsung mağazasından aldığım bulaşık makinesi, yalnızca üç kez çalıştıktan sonra tamamen arızalandı ve hiç çalışmaz hale geldi. 08.10.2025 tarihinde makineyi servise teslim ettim. Servis fişi numaram 062731. Cihaz garanti kapsamında ve satın alırken 20.000 TL ödeme yaptım...
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, garanti süresi bittikten sonraki ilk yılda paslanmalar oluşmaya başladı. Son bir buçuk yıldır her yıkamada paslanma artıyor ve sepetlerin üzerindeki boya dökülüyor. Bu durumun üretici kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum...
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kez aynı problemle karşılaştım ve bu durum hem evimde ciddi rahatsızlık oluşturuyor hem de cihazı güvenle kullanamamama neden oluyor. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis i...
Samsung marka DW60M5040FS model bulaşık makinesini 2018 yılında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün üst sepet aparatı kırıldığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, parça değişimi için 3.800 TL ücret çıkardı ve bu bedeli kabul etti...
Yorumlar