to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Kurulumundaki Uzun Gecikme Mağduriyeti
Çanakkale Gelibolu ilçesindeki A101 marketten 16.07.2026 Perşembe günü saat 19.38’de 31.999,00 TL ödeyerek Samsung 58U8000F model televizyon satın aldım. Satın alım sonrası 444 7 711 numarası üzerinden 17.07.2026 Cuma günü saat 09.30 civarında kurulum talebi oluşturdum.
Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen gelmedi ve televizyonu kapalı kutu halinde, hiç açmadan bekletiyorum. Bu denli büyük bir firma (Samsung) olmasına rağmen sadece kurulum yapılmasını beklerken bu kadar uzun süre mağdur edilmek gerçekten üzücü.
Samsung yetkililerinden kurulum işleminin bir an önce yapılmasını, gerekli şikayet kaydının oluşturulmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
