Samsung gelmedi

Yaklaşık 15 gün önce Samsung marka 12.000’lik bir klima satın aldım ancak kurulum hâlâ yapılmadı. 11.08.2026 tarihi için... kuruluma söz verildi, sonrasında da 3 kez daha farklı günler için söz verildi fakat hiçbirinde ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Süreç boyunca servisle telefon üzerinden def...

Samsung markasına ait RB52DS33ESA/TR model buzdolabım, daha önceki buzdolabımın garanti kapsamında değişimiyle 2027 Ocak... ayında tarafıma gönderildi. Bu yeni gönderilen buzdolabı yaklaşık iki hafta önce arıza yaptı, soğutma tamamen durdu. Yetkili servis gelip kompresör değişimi yaptı, gaz bastı ve 48...

Samsung UE55AU9000UXTK model televizyonumda, TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaş...amaktayım. TÜRKSAT güncellemesinin ardından TKGS üzerinden otomatik kanal güncellemesini yaptım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, ...

Samsung 55QE95TATXHT model televizyonumda, 16 Ağustos’ta TÜRKSAT tarafından yapılan uydu güncellemesinden sonra yayın se...kmesi tamamen pasif hale geldi ve o tarihten bu yana hiç çalışmıyor. Bu güncellemeden sonra televizyondaki tüm kanallar da kayboldu ve şu an hiçbir kanala erişemiyorum. 21.08.2026...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı 2 gün önce kendiliğinden gitti ve bir daha görüntü gelmedi. Cihaz her...hangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden bozuldu. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Gebze Center’da bulunan S...

Samsung’dan klima almak istedim. Evimde daha önce döşenmiş bir klima tesisatı bulunuyor ve başka bir markadan aldığım es...ki klimanın boru çapının bu sistemle uyumlu olmadığını, montaj bu şekilde yapılırsa yeni klimanın garanti kapsamında kalmayacağını söylediler. Bu nedenle, doğru ürünü alabilmek ve ...

Samsung markalı çamaşır makinem arızalandığı için Erzincan yetkili servisini Pazartesi günü arıza kaydı oluşturmak üzere... aradım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen iki gündür hâlâ kimse gelmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Telefonla her aradığımda “Geleceğiz” denilmesine rağmen bir...

Samsung QN55QN85B model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesini yaptıktan sonra üç gündür ciddi bir problem yaşıyoru...m. Güncelleme sonrasında tüm kanallar gitti ve televizyonu açtığımda ekranda sürekli “Bu servis kullanılamıyor” uyarısı görünüyor. Bu hata sadece bir ekranda değil, kanallara girme...

Samsung Yalova mağazasından 25 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Satış sırası...nda faturaların e‑posta adresime gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç buçuk hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Mağaza ile tekrar görüştüğüm...

Geçen sene Samsung AR60F18CAAWN model windfree klima satın aldık ve kurulum aşamasında üç farklı servis geldi. Servisler...in birbirlerinden haberi bile yoktu, süreç çok uzadı. Dış ünite için, duvarın motoru taşımayacağını, balkonda yerde durması gerektiğini söyleyip atık suyunun balkona akmasının soru...

Samsung marka UE43RU7100UXTK model televizyonumda frekanslar değiştiği için dün kanal ayarlaması yapmak istedim. Ancak c...ihazın menüsünde yayın ve sıfırlama sekmeleri pasif göründüğünden frekans ayarı yapamıyorum ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sorun nedeniyle 444 77 11 ...

Samsung QE65Q80 model televizyonumda TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaşadığım bir yayın sorunu ile ilgili destek... alamıyorum. 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece TÜRKSAT’ta yapılan değişiklikler sonrasında, 16.08.2026 tarihinde saat 22.00 sular itibarıyla frekans ayarlarını firma sa...

Samsung’dan yeni aldığım WW90CGC04sabah model çamaşır makinesi için 15.08.2026 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasına ku...rulum randevusu oluşturdum. Kurulum kaydım sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen belirtilen zaman aralığında hiçbir servis gelmedi. Bana ne arama ne de bilgilendirme yapılm...

Samsung marka çamaşır makinem 13.08.2026 tarihinde sıkma esnasında çalışırken bir anda çok yoğun bir yanık kokusu geldi.... Yangın riski olabileceği endişesiyle makineyi acil olarak kapattım ve Samsung müşteri hizmetleri üzerinden teknik destek talebinde bulundum. O günden bu yana, servis gelmeden moto...

Bir muhatap bulamıyorum, servisi aramama rağmen bu yaz gününde bütün ürünlerim bozulmak üzere, hâlâ dönüş yapılmadı. Yar...ın yola gitmem gerekir ama hâlâ ne gelen ne de yardımcı olacak bir muhatap bulamıyorum. Samsung buzdolabımdan hiç memnun değilim, kesinlikle kimseye öneremiyorum.

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızı aldıktan sonra yaklaşık dört yıl içinde sırasıyla ana kart, motor ve son o...larak gaz sistemi arızası yaşadık. Ürün, normal kullanım süresi içinde birden fazla kez ciddi arıza vermesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç...

Samsung markalı klimam, garantisi devam etmesine rağmen bir süredir düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına ...rağmen ortam sıcaklığını düşürmüyor. 20 Temmuz tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ve tarafıma 4295812614 numaralı servis kaydının oluşturulduğu b...

Samsung XXL model buzdolabımın dijital göstergesindeki rakamlar silinmeye başladığı için Samsung’u arayarak servis taleb...inde bulundum. Gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını ve sensörün bozulduğunu söyleyerek parçaları değiştirdi ve bu işlem için garanti kapsamı dışında denilerek benden 14...

Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonu 23.11.2024 tarihinde Adana Çınarlı Mahallesi Sabancı İş Merkezi’indeki Tek...nosa şubesinden 24.798,75 TL bedelle satın aldım. Cihaz halen garanti kapsamındayken 04.08.2026 tarihinde ekranda kalıcı bir dikey çizgi oluştu ve görüntü kalitesi bozuldu. Bu dur...

Samsung ar35 duvar tipi klimamın dış ünitesinden aşırı yüksek ses (yarım gaz kamyon motoru gibi) gelmeye başladı. Eşim v...e komşular rahatsız oldu, Apt. Yöneticisi de aradı. 16 Haz'da WhatsApp'tan destek talep ettim, CMT gelinecek dendi, gelmedi; aradım, talep kapanmış. 6 gün sonra 22 Haz pazartesi se...

Samsung marka klimamızı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden, online bir mağazadan satın aldık. Bulunduğumuz ortam old...ukça sıcak olduğu için klimaya işyerinde sürekli ihtiyaç duyuyoruz. Ancak klima kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz olduk. Pazartesi günü yetkili servi...