Samsung A17 Model Telefonunda Tekrarlanan Garanti Sorunları Ve Değişim İsteği

Yozgat Boğazlıyan’daki Vodafone bayisinden Samsung a17 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri kamera kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra bu kez de telefonun bataryası şişti ve cihazı garantiye göndermek zorunda kaldım.

Telefon garanti dönüşü elime ulaştığında bu kez de bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Wi-Fi’ye bağlıyken şebeke çekiyor, Wi-Fi’den çıkınca ise şebeke tamamen gidiyordu. Bu nedenle telefonu tekrar garantiye gönderdim. İkinci gönderimden sonra şebeke sorunu kısmen düzelmiş gibi olsa da bu defa da görüntülü konuşma esnasında telefon kendiliğinden kapanmaya başladı.

Yaklaşık 1 aydır farklı farklı sorunlarla uğraşıyorum ve sürekli garantiye göndermek zorunda kalmaktan çok yoruldum. Yeni aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam kabul edilebilir değil. Samsung’un cihazım için kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse değişim ya da ayıpsız bir ürünle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.