to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumun paneli daha önce yetkili servis tarafından değiştirildi, ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve 04.02.2026 tarihi itibarıyla televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi, ekrana görüntü gelmiyor. Panel değişimi yet...
17.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung QLED TV qe55q80datxtk model televizyonu ilk günden beri görüntü ve ses performansından dolayı verimli şekilde kullanamıyorum. Tivibu 1080p ve canlı TV yayınlarında görüntü kalitesi belirgin şekilde yetersiz; özellikle spor yayınlarında...
Samsung marka Model Code:UE50TU8000UXTK model televizyonu 30/04/21 tarihinde Adana Ziyapaşa Vatan Mağazasından aldım. Hatta 1 yıl ek garanti yaptırdım. Garanti bittikten kısa bir süre sonra ekran kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Smart TV powered by tiezen yazısı açılıp kapanırken sürekli çıkı...
Haziran 2025 civarında Amazon üzerinden Samsung a06 model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda sürekli takılma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefon bazen en basit işlemlerde bile tepki vermiyor, örneğin ekranı açarken dokunmatik işlem yapmıyor, birka...
2020 yılında satın almış olduğum Samsung 50TU8000 model televizyon, kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya herhangi bir müdahale olmaksızın kendi kendine sürekli açılıp kapanmakta, ekran siyah kalmakta ve kullanılamaz hâle gelmiştir. Bu arıza; Cihazın normal kullanım süresi içerisinde, Harici hiç...
"Garanti kapsamı dışında da olsa kronik arıza olan ürünü marka ücretsiz tamir etti"
2025 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin mağazasından 65Qn85D model 65 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürüne yaklaşık 60.000 TL ödedim ve ayrıca uzatılmış ek garanti belgem de bulunuyor. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra ekranda kabarmalar fark ettim, koruyucu ekranın alt...
28.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Samsung yetkili servisi Eylül Elektronik’i, oval ekran UE48J6370SU model televizyonum arızalandığı için 700 TL servis ücreti ödeyerek evime çağırdım. Gelen görevliler televizyonun ana kartının yandığını, stokta kart bulunmadığını, bulunsa bile tamiri...
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...
Samsung BU8500 model Smart TV’mde Tod uygulaması yaklaşık 3 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı ya da ha...
Samsung A16 model telefonu yaklaşık üç ay önce Bilecik‑Bozüyük’teki bir Turkcell mağazasından peşin olarak 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Dün telefonu ilk kez açıp kullanmak istediğimde cihaz kilitlendi ve sadece “açıl arama şifre” şeklinde bir ekran geliyor, telefonu normal şekilde kullanamıyorum....
Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kanıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in...
Samsung 55n model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran titremesi ve görüntüde kayma sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü sürekli oynuyor, titriyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir ekran problemi ya...
Garanti süresi bittikten yaklaşık 24 ay sonra Samsung s21 Ultra model telefonumun ekranında aniden yeşil çizgi oluştu. Araştırma yaptığımda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı yurt dışından aldığım için elimde fatura ya da garanti belgem bulunmuyor. Buna ra...
Samsung marka UE49MU7400UXTK model Smart TV’de kullandığım Adel IPTV uygulaması, aktivasyon sürem henüz dolmamış olmasına rağmen sanki bitmiş gibi uyarı veriyor. Haziran ayına kadar bir yıllık olarak satın aldığım aktivasyonum devam ediyor olmasına rağmen, ekranda aktivasyon süresi bitmiş gibi bir e...
Yaklaşık 4 sene önce Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2 sene önce ekran LED’lerinde bozulma meydana geldi ve o dönem ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşamam, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Y...
Samsung UE65KU7500OXTK model televizyonum LED arızası nedeniyle ücretli olarak tamire gitti. 28.01.2026 tarihinde servisten gelen ürünümde, tamir öncesinde kesinlikle bulunmayan yeni hasarlar olduğunu gördüm. Ekran çevresindeki plastik-metal çerçeve aksamında periyodik şekilde çizikler oluşmuş, üst ...
Samsung WD90T654DBE1AH model çamaşır makinemin ekranındaki ışıklar tamamen gitti, ancak makine çalışmaya devam ediyordu. 19 Ocak’ta İzmir Buca’daki yetkili servisi aradım, geldiler ve ekran kartının değişmesi gerektiğini, parça için 7.500 TL tutarında ücret olduğunu söylediler. Bunu kabul ettim, ayr...
Samsung QE50Q60TAU model televizyonumuz hiçbir darbe, müdahale ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden siyah ekrana döndü ve görüntü tamamen gitti. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekranda sadece QLED yazısı görünüyor, bunun dışında hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz. Televizyonu...
"Süreç sonunda televizyonumun panel değişimi yapılarak sorun giderildi. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Konu: Ayıplı Ürün – Aynı Arızanın Tekrarı Nedeniyle Değişim veya Bedel İadesi Talebi Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Maltepe Küçükyalı Teknosport mağazas...
Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV) ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu...
Samsung marka 65Q67B model televizyonumuzda, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 7–8 ay önce ekranın ortasında kendi kendine kararma sorunu ortaya çıktı ve bu durum giderek rahatsız edici hale geldi. Ürünü 30.09.2022 tarihinde satın aldık ve bu kadar kısa sürede böyle bir panel/LED arızası yaşam...
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Samsung 65Q67B 65 inç QLED televizyonumda, hiçbir darbe, düşme, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ciddi bir görüntü arızası ortaya çıktı. Ürünün fatura tarihi 30.09.2022 olup, televizyonun ekranındaki bozulma, paylaşacağım fotoğraflarda da açıkç...
Samsung marka QE55Q60 model televizyonumun ekranında iki gün önce bir anda çizgi oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede sadece “servis sizi arayacak” denilip, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadan konuşma sonlandırıldı. Ertesi gün servis eve geldiğinde, televi...
