Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 172.175

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.605 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Samsung TV Ekran Kararması!

Media Markt'tan 2019 şubat ayında Samsung u55 seri TV aldım. Garanti bitiş süresi ayarlanmış gibi 2 yıl 15 gün sonrası ekranda kararma başladı. Servisi arayınca da ücret alınacağı söylendi. Samsung ürünleri bu kadar çürük müdür nasıl olur da 2 yılda bozulur anlamıyorum. 5 bin tl yi 2 yıl için mi ver...

Samsung TV Ekran Kararması!
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Samsung Tv Garanti İle Beraber Bitti

Samsung marka televizyonumun garanti süresi bittikten 3 hafta sonra ekranda dikine büyük bir siyah çizgi oluştu. 2-3 gün kadar sonra çizginin sol tarafı da kararmaya başladı. Bugün (08.03.20221) yetkili servis geldi. Ekranın değişmesi gerektiğini fiyatının 2.800 TL olduğunu söyledi. Televizyonu 2 se...

profile
  • 109görüntüleme
  • 21 saat önce

Samsung QLED TV Ekran Değişimi Servis Ücretinin TV Ücreti Kadar Olması!

Samsung QLED TV miz hafif darbe sonucu iç kısmından çatladı dışta görünür bir şey yok. Garantisi devam ettiği halde Samsung servisinin biri 6000 TL, biri 8000-9000 gibi tutar. 100TL de servis ücretimiz var dedi.  TV nin fiyatı şu an 9000 TL civarı zaten. Yeni TV aldırmak için yüksek fiyat veriyorla...

Samsung QLED TV Ekran Değişimi Servis Ücretinin TV Ücreti Kadar Olması!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Samsung TV Görüntü Kaybı!

Samsung 106-132 ekran aldığımız TV garanti süresi bittikten hemen sonra görüntü kaybı oluştu. 2 yıl gibi kısa süre yapılan garantiden sonra hiçbir sebep yokken (darbe, sıvı temas vs.) bu sorunu yaşamamız düşündürücü servisinde bu sorun için 850 TL ücret talep etmesi de bu markayı tercih ettiğimiz iç...

profile
  • 182görüntüleme
  • 21 saat önce

Samsung Para Kart Ödülü

30 Aralıkta 55 ekran TV aldım 525 TL para ödülü iadesi vardı. Kendi sistemleri aynı gün faturalandıramadığı için savaşarak zorla ödül kartımı aldım. 350₺ kartıma para yüklediler. Sebebini sorduğumda şu an için kampanyanın bu şekilde devam ettiğini söyleyip mağdur ettiler. İnsanları yanıltıyorsunuz v...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Samsung Televizyon Ekran Çizgisi

Samsung TV kardeşim 1.5 yıl önce aldı. TV alındı alınalı ekrandaki çizgiden dolayı 2 sefer garantiye gitti. Şimdi de ekranda gölge var ve TV'nin yenisiyle değiştirmek istediğimizi söyledik. Merkez gelen servise rapor tutturulması gerektiğini söyledi. Gelen servis bize yukarıdan bilgi gelmesi gerekiy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Televizyon Ekran Değişim Ücreti!

Samsung marka televizyonumun ekranı kırıldı. 5bin tl'ye aldığım TV için arkadaşlar benden 4250 TL değişim ücreti talep ettiler. Bu ücreti hangi hakla istediler anlayamıyorum. Acaba Samsung güvenilir değil mi diye insanların kafasında soru işareti oluşuyor. Eğer çözüm bulamazsam Tüketici Hakem Heyet...

Samsung Televizyon Ekran Değişim Ücreti!
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung 27 İnc Curved 1 MS 144mhz Monitor Şikayeti

Arkadaşlar ürününde 35 tane ben 20 tanede arkadaşım aldı ürün performans vs güzel ama ürünü maksimum 2 sene ömrü var bunu bilin,2 sene içinde en az 10 adeti panel bozuldu aynı şekilde arkadaşımda da oldu 8 9 adet arıza ekran boydan boya çizgiler oluştu ve bu arızalar garantiye bitmeye yakın zamanda ...

Samsung 27 İnc Curved 1 MS 144mhz Monitor Şikayeti
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Müşteri Memnuniyeti 0

4,5 yıl önce satın aldığım UE50JS7200 kodlu Samsung marka televizyon ikinci yılından itibaren altı delik kumbaraya dönüştü. Tam 2 yıllık garantisi bittikten sonra ekran kararmaya başladı. Yetkili servis içindeki LED'lerin arızalandığını söyleyip 750 TL karşılığında değişim yaptılar. İşe bakın ki 2 y...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Smart TV Ekranda Yuvarlak Daireler

43 ku 7000 Samsung Smart TV ekranda iri ceviz büyüklüğünde yuvarlak ışıklar belirdi ve zamanla ekranın her yerinde yayıldı ve şu an ekranın görseli çok bozuk. Görüntü kalitesi çok düştü. Bununla alakalı dünya markası olan Samsung'u aradım ve bana 2 yıllık garanti süreniz bittiyse ücrete tabi olur de...

Samsung Smart TV Ekranda Yuvarlak Daireler
profile
  • 269görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Tv Ekranda Lekelenme Sorunu

18.12.2017  tarihinde ( 2018 yılına girmek üzere iken, yani belirtmek istediğim tarihin yakınlığı )  bir mağazadan 5000 Türk lirası karşılığında, Samsung  ue55mu7000 55 inç.  140 ekran LED TV aldım.   birkaç gün önce, ekranda avuç içi kadar mor renkte bir leke fark ettim. hemen Samsung resmi servisi...

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung 500 TL Para Kart Verilmedi

Samsung yetkili bayiinden 165 ekran televizyon aldım 500 TL para kart hediye diye verilen kampanyaya dahil oldum ama maalesef 3 aydan fazla oldu uğraşıyorum. Ne kartı ne de parayı veriyorlar beni açıkçası yanıltan yazık günah yakışmıyor biz güvenip Samsung'dan alıyoruz sonuca bakarmışım. Gerçekten ç...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Led Tv 3 Yılda Bozuldu!

2018 yılı nisan ayında aldığım ue50mu7000u model Samsung LED TV ekranında yukarıdan aşağı doğru yeşil çizgiler oluştu ve ekran kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi. Servis de arızanın panelden olabileceğini söyledi. Panel fiyatı ise televizyon fiyatı kadar neredeyse! Bu nasıl iş ...

profile
  • 10görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Q95t Tv İlk Günden Yanık Kokusu Verdi

Samsung q95t 55 ekran TV aldım kurulum yapıldı öğlen vakti her şey çok güzeldi fakat akşam vakti TV ile gelen akıllı kutusundan çıtır çıtır ses çıkması sonucunda kutudan yanık kokusu geldi. TV ilk günden yanık kokusu gelmesi rağmen çalışıyor fakat ben bu durumdan rahatsız oldum. Servis çağırdım bakt...

profile
  • 887görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung QLED TV Ekran Yanması 10 Yıl Garanti Durumu

30.03.2017'de Samsung Yetkili Ana Bayiinden 6,799 TL ödeyerek Samsung 55KS8500LED TV almıştım. 14.04.2017'de cihazın kurulumu yapıldı ve kullanılmaya başlandı. 1 ay sonra cihazda ışık sızmasına rastladık ve cihazın satın alındığı bayii ye ulaşarak servis talebinde bulunduk. Daha sonra bize aktarılan...

Samsung QLED TV Ekran Yanması 10 Yıl Garanti Durumu
Samsung QLED TV Ekran Yanması 10 Yıl Garanti Durumu
Samsung QLED TV Ekran Yanması 10 Yıl Garanti Durumu
+6
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung UE50JS7200UXTK Tekrar Eden Televizyon Arızası

Efeler/Aydın Forumdaki yetkili bayiden Samsung UE50JS7200UXTK Model Televizyonu satın aldığım günden itibaren ekranın altında kararma oluştu. Fakat uzun süre geçer diye bekledim sonunda ekran tamamen gitti. 4447711 Samsung çağrı merkezi aracılığı ile arıza bildiriminde bulundum. Fakat Efeler/Aydın'd...

Samsung UE50JS7200UXTK Tekrar Eden Televizyon Arızası

Marka Profili

Üye Marka Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99