You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.417

Samsung
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Samsung Ekran

Şikayet Sayısı 4.118

Şikayet Sıralaması
profile
  • 445görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Kutusu Açılmamış Ürünün Ekranı Patlak Çıktı

Prime Mall AVM'den Samsung bayisinden 2021 6-7 aylar arasında başlatmış olduğu kampanya dahilinde 3 tane beyaz eşya bir tane 55 inç televizyon aldım. Kampanyadan yararlanabilmek için kutularını açtırmayan ürünlerin garantisini başlattım. Bu hafta beyaz eşya ve TV kurulumunu yaptırayım dedim. Beyaz e...

Devamını oku
Samsung Kutusu Açılmamış Ürünün Ekranı Patlak Çıktı
Samsung Kutusu Açılmamış Ürünün Ekranı Patlak Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung TV De Orta Bölgede Arıza

Samsung UE49Nu7300U TV'de ekran ortasında üstten alta doğru inen hafif kararma var gölge şeklinde sebebi nedir. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Ekran da yayılma olur mu bu gölge bana yardımcı olun lütfen bu sorununda nereden kaynaklandığını da öğrenebilirsem.

Devamını oku
Samsung TV De Orta Bölgede Arıza
profile
  • 43görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung 32inç Curved Monitör Şikayeti

Samsung LC32F39MFUMXUF 32" 4ms Full HD Curved Monitör. Bu monitörü aldım fakat bir süre sonra ekranın her iki köşesinde sararma oluşmaya başladı ve sararan yerler ısınmaya başladı. Garanti belgesine güvenip servise yolladım ve maalesef sorunum için herhangi bir yardım olmadı. Sorunun garanti şartlar...

Devamını oku
profile
  • 480görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Bulaşık Makinesi Parçası Orijinal Serviste Bulunmuyor

Samsung bulaşık Makinesi parça ve tedarik sıkıntısı olmasından dolayı Not kenar lastiği ellerinde yok 10 yıl süreyle parça tedarik ve deposunda bulundurması gerekli iken bulundurmuyorlar. Bulunmadığı için buna karşılık belli bir ücret karşılığında makinenin yenisini değişimini yapalım diyerek arıyor...

Devamını oku
profile
  • 259görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Odyssey G3 Ls24ag300nu Monitor Ghosting Sorunu

videoplayer-icon

Hepsiburada'dan aldığım. Samsung odyssey g3 ls24ag300nu ghosting sorunu. Ghosting: ghosting (hayalet görüntü), LCD, ekranlar veya flat-panel ekranlarda tepki süresinin düşüklüğü ve monitörün hızlı çalışması nedeniyle görüntünün bir önceki sahne halinde kalmasıdır.

Devamını oku
profile
Ali
  • 673görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Samsung TV (55RU7100)

Samsung 55RU7100 model televizyonum 2 yıllık garanti süresi bitimini takiben 3 ay içinde ekranda orta sağ bölgede kararma, yani LED arızası verdi. Seyir kalitesi rezalet boyuta düştü. Şikayetvar sitesinde de ufak bir arama yapınca bu 7100 serisindeki sorunun çok yaygın bir kronik hata olduğunu gördü...

Devamını oku
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Samsung TV (55RU7100)
profile
  • 423görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 49nu7100 Televizyon Arızası

Samsung 49nu7100 televizyonunun garantisi dolduktan iki ay sonra ekranın sağ tarafı karardı yani ledleri kesildi. Samsung sevişte değiştirdim. İndirim istememe rağmen beş kuruş indirim yapmadılar. 100 liralık lede 700 TL para verdim. Simdi yine aynı televizyon aynı arızayı verdi. Ben evimin bütün eş...

Devamını oku
profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Kendiliğinden Oluşan Led Parlaması

Yaklaşık 6 senedir kullandığım Samsung ue48ju6470 LED TV ekranında durduk yerde ekranında parlama oldu. Servisi aradığım da uçuk rakamlar istendiğinden aylardır bu şekilde kullanıyoruz. Böyle kronik bir hatanız var, neden düzeltmeye çalışmıyorsunuz hatanızı? Vursak kırsak haklısınız, ama aniden, ken...

Devamını oku
Samsung Kendiliğinden Oluşan Led Parlaması
profile
  • 1.854görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung LED TV Ekran Kırılması Ve Aşırı Yüksek Onarım Bedeli İstenmesi

2013 yılında aldığım Samsung UE46F6470SS serisi LED televizyonumun ekranı kırıldı. Yetkili servise kayıt oluşturdum. Bana geri dönüş yapan Samsung Yetkili Servis Görevlisi panel değişimi için 6300 TL ücret talep etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini de aradım yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söy...

Devamını oku
Samsung LED TV Ekran Kırılması Ve Aşırı Yüksek Onarım Bedeli İstenmesi
Samsung LED TV Ekran Kırılması Ve Aşırı Yüksek Onarım Bedeli İstenmesi
profile
  • 1.065görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Satış Sonrası Sunulan Zorlu Hizmetler

06.04.2022 tarihinde Samsung 65" tu 8000 modeli televizyonum (panel arızası) onarım için Aydın ili yetkili servisi tarafından onarım merkezine gönderildi. Bu süreçte; yetkili servis ile Samsung müşteri temsilcileri arasında (arızayı kime bildirdiyseniz onunla çözün! ) yaklaşımı ile epey sorun yaşadı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.136görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Tv Kirli Ekran, Karartılı Ekran Sorunu

Ekim ayında 65q80t aldım. Ürünü alırken satış elemanları ürünü ballandıra ballandıra anlattılar. Ben futbol ve dizi/film sevdalısı bir insanım. Bu televizyonu da evlendiğim için aldım. 1- altyazılarda, muhteşem teknolojiniz (! ) yerel karartma yüzünden, karanlık ve hafif karanlık sahnelerde, alt yaz...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung TV Ekran Kararması

Samsung UE 49 7400 mu TV 2018 yılında 3500 TL vererek aldım. Emsal TV'ler vardı 2000 civarında biz markadır diye Samsung'u tercih ettik. Ekranda kararma olur olmaz TV'yi kapadık servis aradık 2500 TL fiyat çıkardılar. Müşteri hizmetleri hiçbir destek veremeyeceklerini söylediler. Şikayetlerden okudu...

Devamını oku
profile
  • 526görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Televizyonda Ekran Kararması

Samsung ue55nu7300 model numaralı curve ekran televizyonum garanti süresi biter bitmez ekranda kararma sorunu oluşturdu. Servis bu arıza için 1900 TL masraf çıkarttı. Ekran değişimi gerekirse 4000 liradan daha fazla masraf yapmamız gerekeceğini söylediler. Garanti biter bitmez böyle bir arızanın çık...

Devamını oku
Samsung Televizyonda Ekran Kararması
profile
Ali
  • 766görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Televizyon Kalitesizliği

50tu7000 Samsung televizyon aldım bu televizyonu neye göre yapılmış yandan bakıldığında bembeyaz ekran önden bakıldığında herkes fondötenli görüntü kalitesi sıfırladığımda parlaklık sonda kontrast sonda oluyor. Müşteri hizmetleri aradığımda biz alakalı değil geçiştiriyor. Dün Samsung bayisiyle görüş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 643görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıplı Samsung 50 İnc 125 Ekran 4K TV'm TKGS Güncelleme Yapmıyor

Selam dostlar benim Samsung 50 inc 125 ekran 4K Smart televizyon aldım ayıplı cihaz çıktı TKGS orijinal değilmiş TKGS uydudan otomatik günceme yapmıyor manuel yapıyorum. Menüye basıp yayın otomatik kanal listesine basıp yaptırıyorum oysaki TKGS otomatik olarak kanal listesi yapmaktır servis kurulum ...

Devamını oku
profile
  • 597görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 65Q7f İçin Aynı Özelliklerde 2022 Model TV Parası İsteniyor!

Şu anda sahip olduğum 65 inc QLED TV ekran değişimi talep ediyorum bu sorunun cevabını vermek için 150 TL almadan söylemiyorlar kesinlikle ve ekran değişimi istiyorum zorla plastik paneli satın almam için baskı yapılıyor bu şu oluyor 17.850 TL alacağız senden aynı özelliklerde sıfır Samsung TV fiyat...

Devamını oku
profile
  • 256görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

43Nu7100 Samsung TV Sorunu

43nu7100 Samsung TV'yi 2019 yılında aldım. Ürünümün garantisi bittikten hemen sonra ekranın 20 cm'lik bir kısmı boydan boya kararmaya başladı böyle bir şey nasıl olabilir üstelik yazlık evde kullandığım bir TV yani çok az kullanıldı. Samsung Türkiye'den cihazımın ücretsiz tamir edilmesini talep ediy...

Devamını oku
43Nu7100 Samsung TV Sorunu
43Nu7100 Samsung TV Sorunu
43Nu7100 Samsung TV Sorunu
profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Televizyon Ekran Kararması

55" curved ekran Samsung televizyonumuzu çok az kullanmamıza rağmen garantinin bitmesinin hemen ardından televizyonumuzda ekran kararması problemi ile karşılaştık. Servis ise tamir için televizyonu aldığımız fiyata yakın bir fiyat söyledi. Sağlamlığına güvenerek aldığımız Samsung bizi bu konuda mağd...

Devamını oku
Samsung Televizyon Ekran Kararması
profile
  • 626görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Cihaz Sorunu Bıktırdı

Teknosa'dan Samsung qe 65q70a 65inc 163 cm 4K UHD Smart QLED TV, dahili uydu alıcı' lı TV aldım. Kurulum için eve geldiler, kurulum oldu ve sonrasında ekranda karartı olduğu tespit edildi, karartı boyutu bir hayli fazlaydı, rapor tutuldu ve iade sürecini başlattık. Sorunumun çözülmesini ve para iade...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung M5 27 İnç Monitör

videoplayer-icon

Bundan 10 gün önce online alışverişle Samsung m5 27 inç monitör sipariş verdim herhangi bir cihaz bağlı değil sadece Wi-Fi üzerinden Netflix izliyorum...

Devamını oku
Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler hilal hanım”

profile
  • 442görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Samsung 55q70a televizyonumun ekranında 20 den fazla ölü pikselli şekilde tarafıma teslim edilmesine karşın hiçbir şekilde iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam neticesinde misliyle değişim kararı çıktı. Samsung shop da aynı televizyonum stoklarında olmasına karşın tarafıma daha düşük m...

Devamını oku
profile
  • 477görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung TV'lerin Ekran Karaması

Eylül 2018'da aldığım Samsung 7100 televizyonum ve aynı şekilde dedeme aralıkta aldığım 2019 model Samsung 7100 model TV'lerin 2'sinde de ekran kararması oldu. Samsung arandı kronik hatayı bize mal ettiler. Şimdi 2. TV'de aynı şekilde oldu yine servis çağırdık parayla çözüyorlar. Ne güzel değil mi. ...

Devamını oku
profile
  • 421görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Televizyonun Değişimi Ya Da Para İadesi

Bir sene önce aldığım Samsung marka televizyonun ekranın ortasında siyah bir çizgi çıktı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis ekranda problem olduğunu parça olmadığı için bu problemi çözülemeyeceğini söyledi televizyonu aldığım mağazaya gönderdiler mağaza ile görüşün ya size televizyonun var...

Devamını oku
profile
  • 435görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung 0 Televizyonda Beyaz Lekeler!

Sıfır Samsung 65inch Q70 televizyon aldım aldığımdan beri beyaz beyaz lekeler var! Neymiş efendim ekran parlaklığını kışın, neymiş efendim bir sorun yokmuş, neymiş efendim akşamları öyle olması normalmiş, ben bu TV'ye 16.400 TL para verdim akşamları lekeli lekeli film izlemek için mi? 2 haftadır çağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99