Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart TV’de Adel IPTV Aktivasyon Süresi Yanlış Gösteriliyor

profile
Cemal
30 Ocak 20:24
670

Samsung marka UE49MU7400UXTK model Smart TV’de kullandığım Adel IPTV uygulaması, aktivasyon sürem henüz dolmamış olmasına rağmen sanki bitmiş gibi uyarı veriyor. Haziran ayına kadar bir yıllık olarak satın aldığım aktivasyonum devam ediyor olmasına rağmen, ekranda aktivasyon süresi bitmiş gibi bir ekran görüntüsü çıkıyor ve beni Net IPTV adresine yönlendirip fiyat bilgisi gösteriyor.

Yaklaşık üç saat öncesine kadar hiçbir sorun yokken sistem aniden gitti ve o andan beri aktivasyona erişemiyorum. Bilgisayardan yeniden ödeme yapıp aktivasyon yenilemesi denemek istediğimde ise bu kez “ödeme yapmayın, aktivasyonunuz devam ediyor” şeklinde bir ibareyle karşılaşıyorum. Yani televizyonda aktivasyon bitmiş gibi görünürken, ödeme ekranında aktivasyonumun hâlen devam ettiği belirtiliyor ve bu çelişki nedeniyle hizmeti kullanamıyorum.

Aktivasyon sürem Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, şu an hem televizyon tarafında hem de yönlendirildiğim Net IPTV tarafında çelişkili uyarılar alıyorum ve satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Adel IPTV ve/veya ilgili platformun bu aktivasyon sorununu inceleyerek, süresi dolmamış aboneliğimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

samsung-smart-tvde-adel-iptv-aktivasyon-suresi-yanlis-gosteriliyor-1.jpg
31 Ocak 09:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Şubat 16:36

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Uygulamasında Aktivasyon Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ercan
23 Kasım 2025 10:13
2.514
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart TV Wi-Fi Bağlantı Sorunu: Hata Kodu 107 Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
İsmail
27 Ocak 23:46
605
Samsung Smart TV Wi-Fi Bağlantı Sorunu: Hata Kodu 107 Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Smart TV Wi-Fi Bağlantı Sorunu: Hata Kodu 107 Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung TV'de Tod Uygulaması Yazılım Güncellemesi Sonrası Çalışmıyor

profile
14 Eylül 2025 22:17
438
Samsung TV'de Tod Uygulaması Yazılım Güncellemesi Sonrası Çalışmıyor

Samsung TV'de IPTV Sorunsalı: İçerik Açılmıyor!

profile
27 Şubat 2024 18:22
9.265

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri