Samsung destek

Samsung Galaxy m31 model telefonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son dönemde cihazım gün içinde 12–13 defa kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ben herhangi bir işlem yapmadığım halde bu durum sürekli tekrar ediyor. Telefon şarjdayken bile aniden kapanıp yeniden açılıyor, bu da ciddi bir don...

03 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığımın sol tarafı, ürünü aldığımdan beri kulağımda yeterince sağlam durmamaktadır. Kulaklığın kulağa tam oturmaması nedeniyle günlük kullanımda sürekli rahatsızlık yaşadım. Bu sorunun sonucu olarak, yolda k...

Yeni aldığım Samsung 65S90F model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Televizyonun genelinde sinyal düşmesi oluyor, hem uydu hem de karasal yayınlarda kesintiler ve sinyal kaybı meydana geliyor. Yayınlar sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde TV izleyemez hale geldim. So...

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden “Fırsatlar Alemi” e‑ticaret mağazasından Samsung vc07T357MHB vc3500 cycloneforce model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süpürgenin başlığı hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem eksiksiz şekilde mevcu...

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...

Samsung s21 model telefonumun ekranında dün hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen aniden dikey bir yeşil çizgi belirdi ve sorun hala devam ediyor. Cihazımı her zaman özenli kullandım, fiziksel bir hasar olmamasına rağmen böyle bir ekran arızasıyla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamd...

Sabahleyin şifremi unuttum ve sıfırlamaya çalıştım; fakat daha sonrasında böyle bir hata çıktı. Ne yaparsam yapayım, gizli klasör şifremi sıfırlayamıyorum. Samsung’dan, mümkünse Güvenli Klasör içerisindeki fotoğraflarımın kurtarılması ve klasöre tekrar erişim sağlayabilmem konusunda destek talep edi...

Samsung marka RF85R91D1SG model buzdolabım 30 Nisan sabah saat 09:00 civarında aniden arıza yaptı ve hem soğutucu hem de dondurucu kısmı tamamen soğutmayı kesti. Bunun üzerine Gaziantep Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum ve gün içerisinde servis geleceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle...

İletişim numaram: 0535********04 Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. Henüz dört yıl bile dolmadan cihazımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşı...

Samsung marka bir klima satın aldım, özellikle kurulumunun ücretsiz olduğu söylendiği için bu markayı tercih ettim. Ancak ürün eve geldikten sonra gelen kurulum ekibi, çeşitli bahaneler öne sürerek balkonda çok kısa bir mesafeye montaj yapmalarına rağmen benden yaklaşık 400 TL kurulum ücreti aldı. Ü...

Samsung s20 fe model telefonumda kilidi açmak için deneme yaptığımda “23 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve telefonuma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Cihazım tamamen kullanılamaz hale geldiği için özellikle iş görüşmelerim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun 30.04.2026 ...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu yaklaşık 3-4 yıl önce Media Markt’tan 32737121 sipariş numarası ile, o dönem 10.799 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu çok az kullanmama rağmen 24.04.2026 tarihinde bir anda açılmamaya başladı, mavi ekran gelip hemen kapanıyor ve cihaz hiç kullanılmıyor ha...

Samsung marka QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj tutmuyor, sürekli bitiyor ve bu nedenle kumandayı prizde bağlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Üstelik televizyonumun garantisi sadece Mart ayında bitti ve garanti biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmış olm...

2022 yılında satın aldığımız Samsung 75au9000 75" 189 cm ekran 4K LED TV’de yaklaşık 2 ay önce ekran kararması sorunu yaşamaya başladık. Televizyon, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan normal kullanım sırasında bu arızayı verdi. Samsung müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde biz...

62 yaşında emekli bir vatandaşım ve bugüne kadar evimdeki elektrikli eşyaların büyük çoğunluğunu özellikle Samsung markadan tercih ettim. 21.11.2023 tarihinde de yine güvenerek, en üst modellerden biri olan Samsung QE75QN700CTXTK 8k televizyonu Antalya Cantekbil’den satın aldım. Kısa bir süre sonra ...

Samsung Al Eco Bubble yapay zeka destekli WW11BB94DGHAH 01 model çamaşır makinesini 5 Eylül 2024 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır makinenin yumuşatıcı haznesinden yumuşatıcıyı alırken, sıvı deterjan haznesindeki deterjanı çekmediğini fark ettim. Buna rağmen makine çalışıyor gibi görünü...

22 Nisan 2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR260422-54882485 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s25 Ultra, şarj adaptörü ve kulaklık satın aldım. Siparişimin teslim tarihi uygulamada 04.05.2026 olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen uygulamada hâlâ “gönderilmeye hazır, ka...

Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinemin tamburu Cuma akşamı bir anda dönmemeye başladı ve hata vererek tamamen durdu. O günden bu yana makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung WhatsApp hattı üzerinden 4293934097 kayıt numarası ile teknik destek talebi açtım. Buna...

Samsung Q7F5 QLED TV’yi yaklaşık 25 gün önce satın aldım ve alımdan kısa süre sonra televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür cihazda donma, kasma oluyor ve ekranda üç kez “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu şikayetlerim üzerine Samsung yetkili servisi e...