Samsung destek
3.541 şikayet
Samsung Televizyon Kampanyası Sorunları İçin Yetkili İletişim Talebi
Samsung’dan 55 inç oled S90F model televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü satın aldım. Bu televizyonun ardından sunulan ka...mpanya kapsamında S-Wallet hesabıma 5.000 TL yükleneceği söylendi. Ancak T. C. Kimlik kartımın çipinin bozuk olması sebebiyle hesap doğrulamasını yapamadım ve bu nedenle bir yetkil
Batarya Değişiminden Sonra Telefonum Açılıp Kapanıyor Ve Servis Desteği Yetersiz
Samsung A34 5G uyumlu telefonumun bataryasını yaklaşık bir ay önce Net Tech Nilüfer FSM şubesinde değiştirdim. Batarya d...eğişiminden sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bu sorun bir aydır aralıksız devam ediyor. Aslında batarya değişimi için önce Korupark şubesine gitmiştim, an
Yarı Ekranı Karanlık Olan Samsung TV'de Acil Tamir Talebi
Samsung 50au model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün itibarıyla televizyonda LED kayn...aklı bir sorun oluştu ve ekranın yarısı karardı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bitmiş olsa da,
Samsung Galaxy Buds 2 İçin Sürekli Arıza Ve Haksız Onarım Ücreti Talebi!
"Genel Müdürlük Arıza sürecinde her adımda benimle iletişim kurarak ücretsiz şekilde çözüm sağlanması için Cihan beye teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz müşteri memnuniyetini en güzel şekilde yansıttı."

Samsung A23 İnternet Aramalarında Ses Gelmemesi
Samsung a23 cep telefonumda 4–5 gündür internet tabanlı aramalarda (WhatsApp, Instagram vb.) ses gelmiyor, ancak normal ...hat üzerinden yaptığım aramalarda hiçbir ses sorunu yaşamıyorum. Aynı cihazda normal aramalar sorunsuz çalışırken internet üzerinden yapılan aramalarda sesin gelmemesi kullanımımı
Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Arızalanması Ve TEDAŞ'ın Yanıtsızlığı
18.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da voltajın anlık düşüp yükselmesine bağlı olarak Samsung WW80K5410UW model çamaşır m...akinem uc hatası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Bölgemizde ara ara voltaj dalgalanmaları yaşıyoruz ve o gün de bu dalgalanma sonucu makinem bozuldu. Hemen 186 üzerinden
Samsung Bulaşık Makinesi Servisi 7 Bin TL’ye Rağmen Sorunu Çözmedi Ve İade Bekliyor
Samsung marka bulaşık makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladığı için yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi aray...arak destek talep ettim. Servis gelip inceledikten sonra cihazda parça değişmesi gerektiğini söyleyerek 7.000 TL ödeme aldılar ve makineyi teslim alıp götürdüler. Yaklaşık 3 gün s
Google Oturumu Açma Sorunu Nedeniyle Samsung Televizyonunda Mağduriyet
2016 model, 160 ekran Samsung televizyonumu Gaziantep’te Evkur’dan aldım. Uzun süredir Netflix, Youtube.com, TV Plus gib...i uygulamalar sorunsuz açılırken, Google oturumumu bir türlü açamıyorum. E-posta adresimi girdiğimde hiçbir uyarı vermeden e-postayı kendiliğinden siliyor ve giriş yapamıyorum. B
Samsung S Wallet Kampanyasında 10.000 TL Bakiye Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Samsung Fırsat üzerinden s Wallet kampanyasına 27 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Yaklaşık 10.000 TL tutarında cüzdan ba...kiyesi hak edişim sistemde bir haftadır “beklemede” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Samsung çağrı merkeziyle iki kez gör
Yeni Samsung A32'de İstanbulkart Girişi Engellendi
Samsung a32 model yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart hesabımı bu cihaza tanımlamak istedim ancak cihaz d...eğişikliği sebebiyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama beni içeri almıyor ve bu nedenle İstanbulkart'ımı yeni telefonda kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili destek aldığımda 153
Samsung S Wallet Kampanyası Destek Kaydına Geri Dönüş Alınamıyor
"Teşekkür ediyorum"
Samsung’un S Wallet kampanyasıyla ilgili olarak 7 Şubat tarihinden bu yana ...yaşadığım geri dönüş sorunu hakkında yazıyorum. Kampanya kapsamında bir işl
Samsung Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Çalışmıyor, Yüksek Onarım Ücreti
2018 yılında Osmaniye Merkez Evkur mağazasından satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabı yaklaşık 7 yıldır aynı... yerde, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kullanılmaktadır. Buna rağmen cihaz aniden soğutma yapmamaya başlamış, yetkili

Kampanya Reddi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
30.01.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından, H**** C** adına kesilen te12026000459110 numaralı fatura ile Sa...msung QE85QN90FATXTK model televizyon ve HW-60F/TK model soundbar satın aldık. Ürünü kampanyalı olduğunu düşünerek ve buna güvenerek aldık. Kurulum yapıldıktan sonra Samsung fırsat
Samsung Bulaşık Makinesinde Tabs Tuşunun Kırmızı Işığı Sürekli Yanıyor Ve Program Çalışmıyor
Samsung marka bulaşık makinemde uzun süredir “tabs” tuşu kırmızı ışıkla sürekli aktif görünüyor ve makineyi başlatmak is...tediğimde program çalışmıyor. Zaman zaman fişi çıkarıp takarak ve makineyi yerinden oynatarak zorlayarak çalıştırabildim; ancak sorun kalıcı olarak devam ediyor. Ürünün bu şekilde

Samsung Cihazımın Garanti Onarım Sonrası Teslim Edilmemesi Ve Kargo Ücreti Talebi
Samsung S10 FE model cihazımı, garanti kapsamındaki arızası nedeniyle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Destek Bilişim Samsung... yetkili servisine teslim ettim. Ürünün onarımının garanti kapsamında yapıldığını öğrendim; ancak onarım bitmesine rağmen cihazımı bir türlü teslim alamıyorum. Servis istasyonuna
Samsung 55Q70BA Kumandadaki Sesli Komut Youtube’da Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor
Samsung marka 55Q70BA model televizyonumun kumandasındaki sesli komut tuşuna bastığımda, özellikle Youtube.com uygulamas...ında sesli komut kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun aslında televizyonu aldığım ilk günden beri var, fakat televizyonu çok aktif kullanan ve teknolojiden çok iyi anlamayan biri olmadı
Renk Solukluğu Ve Bulanık Görüntü Nedeniyle Samsung Televizyon İadesi Talebi
"Uzaktan bağlatı ile sorun çözüldü TSK"
Güncelleme Sonrası Şebeke Kesintisi Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung A73 model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonr...a telefonumda şebeke sorunu başladı ve yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte ve dışarıda, bulunduğum her ortamda aynı sorunu yaşıyorum ve telefonumu normal şekilde kul
Başlamayan Samsung Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Uzun zamandır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung... DW60M5042FW model bulaşık makinem bugün aniden “başlama” sorunu vermeye başladı. Makinenin tuşlarına bastığımda tuş sesleri geliyor ancak program kesinlikle başlamıyor, herhangi b
Samsung Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Kapağa Vurulma Sorunu
Samsung A51 Telefonunda Ses Dalgalanması Sorunu
Uzun süredir kullandığım Samsung A51 telefonumdan şimdiye kadar memnundum; ancak yaklaşık bir aydır hoparlörle ilgili ca...n sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda ses kendi kendine azalıp yükseliyor; özellikle müzik dinlerken veya video izlerken ses bir açılıp bir kısılıyor ve ne yaptıysam bu sorunu gi
Teslim Edilmemiş Samsung TV İçin Net Tarih Talebi
Samsung markasından 65S85F model televizyonu 14.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Marmara Elektronik ye...tkili bayisinden satın aldım. Fatura numaram 2600000131’dir. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi ve

















