Samsung destek

Samsung marka televizyonumda yaklaşık 5 gündür ayarlar menüsüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonun ayarlar kısmın...a girmediği için ürünü sağlıklı kullanamıyor ve gerekli düzenlemeleri yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5 gündür defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Tele...

2024 Şubat ayında Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Samsung QE55QN90CATXTK Neo QLED televizyon ...satın aldım. 7 Ağustos 2026 tarihinde televizyon çalışır durumdayken bir anda ekran iki çizgi şeklinde bölündü ve görüntü tamamen gitti. O tarihten beri televizyonu kullanamıyorum....

Samsung marka 65S85F model televizyonu Kocaeli İzmit Sanayi Vatan Başiskele şubesinden yaklaşık 1 ay önce 82.000 TL bede...lle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan televizyonda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyor ve o günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Samsung UE50TU5000UXTK model televizyonumda ayarlara girdiğimde yayın modu ...pasif görünüyor ve bu nedenle uydu frekansını güncelleyemiyorum. Televizyon...

Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumda pazar günü sabah saatlerinden itibaren kanal frekansları değişti ve hi...çbir kanal çekmemeye başladı. Kendi imkanlarımızla kanal ayarlarını ve frekansları düzeltmeye çalışırken bu kez mevcut kanallar da tamamen silindi ve şu anda televizyonda hiçbir ka...

Samsung cu7200 model televizyonumda Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın menüsüne giremiyorum. Yay...ın bölümüne geldiğimde menü pasif görünüyor ve üzerine tıklanamıyor, bu nedenle uydu ve kanal ayarlarına erişemiyorum. Televizyonun canlı TV modunda olduğundan, ev modunda çalıştı...

Samsung Q60RAT model televizyonumda yayın ayarları menüsü baştan beri pasif durumda görünüyor. TÜRKSAT ayarları uzun sür...e değişmediği ve televizyon çektiği için bu sorunu başlangıçta çok önemsememiştim. Ancak şu anda televizyonda hiç yayın olmadığı için cihazı kullanamıyorum ve yayın ayarları pasif ...

Samsung 7 Series 55 inç televizyonumun ayarlar bölümündeki “yayın” kısmı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sürekli “sinyal... yok” uyarısı alıyorum. Televizyonda uydu frekansı değiştiği anda tüm kanallar gitti ve o andan beri yayın menüsünü de kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hiz...

Samsung marka bir televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vatan’dan satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri yayın fon...ksiyonu doğru düzgün çalışmıyor ve özellikle son kanal güncellemesi ülke geneline gelince bu durum iyice büyük bir soruna dönüştü. Şu anda kanal yayını alamıyoruz, adeta kanalsız b...

Samsung QE55Q60RATXTX serisi televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Bu... nedenle TÜRKSAT ayarlarının değişmesinden sonra iki gündür uydu ayarlarımı yapamıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ayrıca kaynak sekmesinde TV seçili olması...

Samsung marka UE70U8000FU model televizyonum henüz yeni ve garantili olmasına rağmen son iki gündür CPU hatası veriyor v...e ekranda “Bu servis kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “yarım saat içinde g...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung QE65S95DATXTK model televizyon satın aldım. Cihazın garantisi h...âlâ devam ediyor olmasına rağmen iki gündür televizyonun ekranı tamamen karardı, televizyon kapalıymış gibi görünüyor ve görüntü alamıyorum. Önce ürünü aldığım Vatan mağazasıyla g...

Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda TÜRKSAT’ın uydu değişikliği sonrasında “Yayın ayarları” bölümüne girmek isted...iğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyor, televizyonumu normal şek...

Samsung marka oled televizyonumuzda ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi pasif göründüğü için TÜRKSAT güncellemesini yapa...mıyorum. 16 Ağustos’tan beri devam eden bu sorun nedeniyle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu yayın açısından olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar Samsung müşt...

Samsung UE50AU7000 model televizyonuma 16.08.2026 tarihinde yazılım güncell...emesi yaptım ve bu güncellemeden sonra televizyonu neredeyse kullanılamaz h...

Samsung au9000 model televizyonumu frekans ayarı yapmak için fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kumandam bir daha tel...evizyonla eşleşmedi. Şu an ekranda kurulum aşaması görünüyor ancak kumanda tepki vermediği için televizyonu hiç kullanamıyorum. Pazardan beri Samsung yetkililerine hem telefon hem...

Samsung marka AR12TXHQASINSK model klimamda yaklaşık 1 haftadır derece göstergesinin yanında sürekli yanan bir Wi-Fi ika...z ışığı bulunuyor. Bu modelde Wi-Fi özelliği olmamasına rağmen bu uyarı ışığının yanması hem kullanım sırasında dikkat dağıtıyor hem de cihazda bir arıza olabileceği endişesi yarat...

Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama...

Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve ...

Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de...