Samsung destek

Samsung QLED 65 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal tarama ve kanal sıralama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Kanal taraması yaptığımda daha önce kayıtlı olan tüm kanallarım kayboluyor ve kendi kullanım alışkanıma göre kanalları sırala, taşı ve kaydet seçenekleri artık ekranda çıkmıyor. B...

Yaklaşık 1-2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Eşlik Klima satıcısından 39.000 TL bedelle Samsung AR12CXFCABTNSK model klim...ayı satın aldık. Cihazı henüz doğru düzgün bile kullanmamışken, ilk kez bugün 13.05.2026 tarihinde çalıştırmak istediğimizde klima c422 kodlu hata vererek çalışmadı. Samsung gibi k...

23.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Samsung (Kutup Grup) şubenizden online satış yoluyla 85 inç QN90F model ...televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ücretsiz teslimat ve kurulum taahhüdü bulunuyordu. Bu kapsamda 29.04.2026 tarihinde nakliye ekibiniz televizyonu adresime getir...

Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net ...

Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsAp...p üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı...

Samsung M30s model telefonum yaklaşık 3 haftadır kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyordu. Son olarak bu açılıp kap...anmaların ardından ekranda 1440 dakika hatası vermeye başladı ve şu anda telefonu hiçbir şekilde açamıyor, kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung uygulaması üzerinde...

Samsung Shop üzerinden Samsung öğrenci indirimi programına üyeliğim vardı, ancak bir anda sistemden bağlantım koptu ve o... günden beri tekrar doğrulama yapamıyorum. Şu an aynı anda Niğde Üniversitesi ve Anadolu Üniversitesi’nde öğrenciyim, her iki üniversitenin barkod numaralarını ve T. C. Kimlik numa...

Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiç...bir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama...

Bugün okul arkadaşlarım, bir sosyal medya platformunda benim adıma uygunsuz bir video paylaşıldığını görüp bana haber ve...rdi. Söz konusu videoda yer alan kişi kesinlikle ben değilim, tamamen başka bir kişi olmasına rağmen, videonun üzerinde benim adım ve soyadım yazılmış ve kendi sayfam da etiketlenm...

Samsung çözüm destek ekibiyle, özellikle klima ile ilgili açılmış olan dosyam konusunda 12 gündür sağlıklı bilgi alamıyo...rum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, dosyamla ilgilenen Eylül Hanım isimli görevli dosyamın durumu hakkında hiçbir net geri dönüş yapmıyor. Ben y...

Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonun sağ tarafında kararma oluştu 2021 yılında büyük bir güvenle Samsung marka UE5...0AU9000UXTK model televizyon satın aldık. Markaya olan güvenimiz o kadar yüksekti ki, sadece televizyon değil çamaşır makinemizi de Samsung olarak tercih ettik. Televizyonumuzu 21....

2021 yılında büyük bir güvenle Samsung marka UE50AU9000UXTK model televizyon satın aldık. Markaya olan güvenimiz o kadar... yüksekti ki, sadece televizyon değil çamaşır makinemizi de Samsung tercih ettik. Televizyonumuzu 21.11.2021 tarihinde Zirve Group üzerinden aldık ve ekstra güvence olsun diye Fixp...

Samsung QLED 55q60 televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung mağazasından aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Televi...zyon son yazılım güncellemesini 09.04.2026 tarihinde yaptıktan sonra kumandam tamamen çalışmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde kumandada hiçbir sorun yoktu, tüm fonksiyonları norm...

Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart ci...hazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef...

Yaklaşık 1,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım, kurulumu da yapıldı. Ancak ...ürünü kullanmaya başladığımdan beri birçok sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm üretilemiyor. Makine Wi-Fi’ye bağlı kalmıyor, sürekli bağlantı kopuyor ve bu nedenle uzaktan, uygulam...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızda, pek çok kullanıcıda da görüldüğü gibi üretim kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşadı...k. Arıza sonrası gelen yetkili servis, kartı yenileyelim diyerek bizden 1.000 TL servis ücreti ve 6.600 TL kart ücreti aldı, ancak aynı hata devam etti. Daha sonra bu kez boruların...

Samsung markalı tu8000 serisi televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Mart ayında ekranda çizgisel pi...ksel oluşumları başladı ve bugün itibarıyla ekran tamamen karararak televizyon kullanılmaz hâle geldi. Bu televizyonumda daha önce de 2 defa panel arızası yaşadım ve her iki sefer...

Samsung 65 qn70 f televizyonu Teknosa bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında 6.000 TL’lik hediye çekinin Samsung u...ygulaması olan Swallet üzerinden hesabıma tanımlanacağı söylendi. 18 Nisan’dan beri bu hediye çekinin yatmasını bekliyorum ancak hala herhangi bir ödeme ya da kupon tanımlaması yap...

Samsung marka QE65Q7FAMTXTK model televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum.... Serviste bu sorun giderilemedi ve televizyonumun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti, havale yoluyla BDH Bi...