Samsung destek

Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır ayarlardan yayın menüsüne ve sıfırlama menüsüne gir...emiyorum. İlgili menülere tıklayınca “bu fonksiyon çalışmıyor” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

Samsung au7000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir yazılım/ayar sorunu yaşıyorum. Televizyonun ayarlar... menüsüne girdiğimde “görüntü” ve “yayın” sekmeleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Bu yüzden herhangi bir kanal yükleyemiyorum ve televizyonu normal bir şek...

16.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark’ta bulunan Samsung bayisine, 6 çekmeceli 188 l dondurucu ve Samsung RB50dg...601ES9 buzdolabını birlikte alarak 15 Eylül’de sona erecek kampanyadan yararlanmak için gittim. Bu kampanya kapsamında Samsung AP70F06103RGSK hava temizleyicinin hediye edileceği b...

Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz....

Samsung QE55Q60BAU model televizyonuma iki gün önce yeni uydu güncellemesini yaptım. Güncellemeden sonra bir iki kanal h...ariç tüm kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Samsung müşteri hizmetlerinden uzaktan erişim ile teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir ger...

Samsung müşteri hizmetlerini TÜRKSAT 4a ayarları konusunda destek almak için aradım. Görüşme sırasında telesekreter yarı...m saat içinde aranacağımı söylüyor ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 17 Ağustos 2026 ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde tekrar tekrar aramama rağmen her seferind...

Samsung QLED televizyonumda bugün TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. ATV, Kanal ...D ve benzeri birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetlerini saat 14:11’de aradım, yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi anc...

Samsung QLED televizyonumda dün itibarıyla uydu ayarlamasını bir türlü yapamıyorum. Ayarlar menüsünde yayın bölümüne gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uydu ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için Samsung müşteri hizmetl...

Media Markt’tan almış olduğum Samsung 65QN70F model televizyonumu yaklaşık bir senedir sorunsuz şekilde kullanıyordum. T...ÜRKSAT yayınları değiştikten sonra bir anda sinyal gitti, televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve uydu kurulumunu yapmam için girmem gereken “yayın” sekmesine artık gi...

Samsung markalı DW60M5052FD model bulaşık makinem dört gün önce çalışırken bir anda lc hatası verdi. Makineyi fişten çek...ip içindeki bulaşıkları çıkarıp tek tek yıkadım. İnternetten araştırdığımda alt tabana su kaçmış olabileceğini, birkaç gün bekleyince kuruyup düzelebileceğini okudum. Buna rağmen b...

Samsung marka, Tizen işletim sistemli televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. A4 uydusunun yüklenmesi ve kanal ayarl...arı sırasında kanal sıralama ve taşıma paneli tamamen kayboldu. Daha önce menüde bulunan bu bölüm artık görünmediği için kanallar karışık halde duruyor ve tek tek zapping yaparak a...

Samsung TKGS destekli Smart TV’mde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TKGS güncellemesi yaptıktan sonra çoğu kanallar...dan ses tamamen kesildi, çoğu kanallardan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazı kapatıp açma, fişini çekip takma, kumanda üzerinden farklı ayarlar deneme ve fabrika ayarlarına dö...

Samsung au7000 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra kanalların yaklaşık yarısında ses tamamen kesildi.... Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiç ses alamıyorum ve sorun üç gündür aralıksız devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt bırakt...

Samsung marka oled televizyonumu yaklaşık 40 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra televizyonla ilgili bir sorun yaşamaya başladım ve son 2 gündür bu sorun devam ediyor. Sorunla ilgili destek almak için iki gündür düzenli olarak Samsung müşteri hizmetlerin...

Samsung marka televizyonumda uydu frekans değişikliği sonrası yeni kanal araması yapmak istediğimde yayın tarama menüsün...e giremiyorum. Televizyonun ayarlarından ilgili menüye girdiğimde “Fonksiyon kullanılamıyor” hatası alıyorum ve yayın tarama bölümü pasif durumda olduğu için herhangi bir işlem yap...

Samsung 55LS03D Frame TV’mi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen son 3 gündür ...yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Önce yapılan güncellemelerden sonra bazı kanallarda görüntü varken ses tamamen gitti. Bu sorunu düzeltebilmek için televizyonu fabri...

Samsung marka UE43CU7000U model televizyonum garanti süresinin bitmesinden sadece 2 ay sonra 25 Temmuz 2026 tarihinde ar...ızalandı. Televizyondan bir anda patlama sesi geldi ve hemen ardından ekranın sağ bölümü karardı. Bu kadar kısa sürede ve kendi kendine böyle ciddi bir arıza yaşanması nedeniyle ür...

Samsung au9000 model televizyonumun genel kalitesinden ve kullanımından memnunum ancak müşteri hizmetleriyle yaşadığım i...lgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Televizyonum fabrika ayarlarına döndükten sonra yeniden kurulum ekranında “Model ıd ve sürüm geçerli değil. Lütfen Samsung hizmet merkezine başvur...

Samsung Neo QLED 75 inç televizyonumda son kanal güncellemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda hiç ses gelmemeye, bazı ...kanallarda ise farklı yayınlar çıkmaya başladı. Güncellemeyi 16’sı civarında yaptım ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine 3 gündür üst üs...

Samsung UE65CU8500U model televizyonuma son gelen güncellemeyi yükledikten sonra birden fazla kanalda ses tamamen gitti.... Özellikle Star Tv, Kanal D, Show Tv gibi kanallarda şu anda hiç ses alamıyorum, yayın var ama ses yok. Bu sorun için Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ara...