Samsung destek

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 10.10.2023 tarihinde ekran arızası yaşadım ve panel değişimi için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde aynı ekran arızası tekrar etti, televizyonum sürekli açılıp kapanıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık bir haftadır televiz...

Samsung AR18TSHZHWK/SK 18000 BTU A++ model klimam, Sultanbeyli servisi tarafından kurulduktan yaklaşık 1,5 ay sonra dış üniteden çok fazla su akıtmaya başladı. Özellikle sıcak modda, her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Klimam İstanbul/Pendik adresinde bulunuyor ve bulunduğum bölgeye Pendik se...

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Samsung a36 model telefonumda, son 1 aydır sürekli olarak şarj, titreşim ve mikrofon sorunları yaşamaktayım. Cihazı henüz servise göndermedim ancak sorunlar sürekli devam ediyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonum hâlâ garanti kapsamında olma...

3 yıl önce Samsung m7 S43BM700UU model 43 inç Akıllı Smart monitör satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazım aniden arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda anakartın yandığı ve tamir masrafının 7.500 TL olduğu belirtildi. Cihazımın garanti süresi ise kısa süre önce doldu....

10 gün önce yeni evim için İstinyePark Samsung mağazasından toplam 570.000 TL tutarında buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ocak teknik servis tarafından takıldı ve çatlak olduğu tesp...

15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...

+1

17.09.2025 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım Samsung UE65U8000 model televizyonumda, ilk günden beri ekranda piksel ve etrafında daire şeklinde parlaklık sorunu yaşıyorum. Televizyonu aldıktan sonra 12 gün boyunca servisi arayarak tamir için ikna etmeye çalıştım. Sonunda te...

Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim. Tele...

Samsung UE508000 model televizyonumu 2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonun internet tarayıcısı, daha önce sorunsuz çalışmasına rağmen, artık %95 oranında internet sitesinde video oynatamıyor ve çoğu video formatını desteklemiyor. Bu sorun nedeniyle intern...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada “kapak hatası” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için servisi aradım ve Denizli’deki yetkili servis makinenin kapağının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak kapak değişimi için 9 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret talep ed...

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini bugün Isparta’da bir vatandaştan 2. El olarak satın aldım. Makineyi teslim aldığımda çamaşır ekleme için kullanılan mini kapağın sadece birkaç santim açıldığını ve tam olarak açılmadığını fark ettim. Garanti süresi dolmuş olan bu ürünle ilgili olarak, kap...

Samsung DW60M5042 model bulaşık makinemde yaklaşık 1 haftadır (28.09.2025'ten beri) dijital ekran yıkama esnasında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum yaşandığında makine otomatik olarak yeniden başlatma istiyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Samsung müşter...

Samsung m34 model telefonumda Vodafone sim kartımı sim 1 yuvasına taktığımda cihaz bunu sim 2 olarak görüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Sim kartı farklı yuvalara takıp denedim ve başka bir telefonda da test ettim, ancak sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi 1 yıldan fazl...

Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 3 gündür, her yıkamada kazan dönerken anahtarla metali çizer gibi rahatsız edici bir sürtme sesi geliyor. Benzer bir sorunu 2-3 yıl önce de yaşamıştım ve o zaman kazan değişimi yapılmıştı. Şu anda da aynı sorun tekrarladı. Çamaşır makinesi gib...

Samsung televizyonumun ekranı kararıyor ara sıra görüntü düzeliyor bir süre sonra tekrar görüntü gidiyor servis sorunu çözmedi. 750 lira arıza tespit ücreti aldılar panel arızası olduğunu söylediler. Görüntü bir geliyor. Bir gidiyor. Arıza tamir ücreti 24.500 TL dediler. Televizyonun yenisi 30.000 l...

Samsung 55k6000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Van’da kullanıyorum. Ancak son bir yıldır televizyonun ekranının üst kısmı sürekli olarak karardı ve bu sorun hiç düzelmedi. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arız...

05/11/2020 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE 43 tu 8000 u model televizyonum dün aniden açılmamaya başladı. Kumanda kontrolünü yaptım ve farklı prizlerde denememe rağmen, açma kapama ışığı yanıyor fakat televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyon kapalı haldeyken bu tip bir arız...

Samsung cu8500 50 model televizyonumu yaklaşık 3 gündür aktif olarak kullanamıyorum. Televizyonumda hiçbir uygulamayı indiremediğim gibi, kurulu olan uygulamaları da açamıyorum. Sorunun çözümü için TV’yi yeniden başlatmayı, internet bağlantısını kapatıp açmayı, yazılım güncellemesi yapmayı ve intern...

13 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung LS32CG552EUXUF model monitörümü İzmit/Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasına iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Monitörü geçen sene Haziran ayında satın almıştık ve oğlum sabit masaüstünde oyun ekranı olarak kullanıyordu. Bir a...