to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy a32 cihazımda yüklü olan e-Görüş uygulamasını 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n gelen çağrılara cevap veremiyorum ve ekranda sürekli e0006 hata kodu görünüyor. Bu nedenle 3 gündür e-Görüş üzerinden kimseyle görüşme yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini ar
2020 yılından beri Samsung s20 Ultra model telefonu kullanıyorum ve bugüne kadar cihazımdan oldukça memnundum. Yaklaşık ...3 sene önce Hindistan’da bulunduğum dönemde aynı cihazla, oradaki operatörlerin hatları üzerinden sorunsuz şekilde 5g bağlantısı kullanabildim. Yani telefonumun teknik olarak 5g il
05.09.2015 tarihinde aldığımız Samsung RT58K7040SL model buzdolabımız, birçok kez arızalandığı için 30.01.2018 tarihinde... tarafınızca değişim yapılmıştı. Ürünlerinizin arkasında durduğunuzu gördüğümüz için bu süreçte memnun kalmış ve hatta 12–13 yıl kullandığımız Siemens marka bulaşık makinemiz bozul
Samsung marka NV60M7140BW/TR model ankastre fırınımın dokunmatik panelinde arızalar oluştuğu için 22 Şubat’ta servise ve...rdim. Yaklaşık 1,5 aydır servis süreci devam etmesine rağmen fırının arızası giderilemedi ve şu an 1 aydır evimde fırın olmadan mağdur durumdayım. Bu süreçte Samsung çözüm merkezi
Samsung s21 cihazımın üst camı ve kasası darbesiz, çiziksiz olmasına rağmen ekranı içten zarar gördü. Cihazın dış kısmın...da hiçbir kırık, çatlak veya darbe izi yokken, iç ekran kırıldığı için BDH Bilişim yetkili servise başvurdum. Servis, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 10.700
"Samsung'dan samimi ve hızlı destekleri için teşekkür ederim, sorun giderildi, herhangi bir ücret talep edilmedi."
Samsung marka Galax16 model telefonu 25 Mart 2025 tarihinde “Alış Gidiş” adlı online mağazadan, 5g destekli olduğu bilgi...sine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın aslında 5g desteği olmadığını öğrendim. Ürün, satılırken belirtilen özellikleri taşımadığı için kend
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri bir saatlik programı yakla...şık 8 saatte bitirmesi sorununu yaşıyorum. Makine, normalde kısa sürede bitmesi gereken programları defalarca uzatıyor ve yıkama süreleri olağan dışı şekilde uzuyor. Bu süre içind
Samsung RB56TS754WW model buzdolabımda 10-e hatası verdiği için 14.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım.... Servis için 1.500 TL ücreti elden, nakit olarak ödedim ancak herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Yapılan kontrolde sorunun dolabın üst kapağındaki dijital ekranın kablolarınd
26/08/2023’te Teknosa’daki bir satıcıdan satın aldığım Samsung LSP3B Freestyle FHD LED Projektörümü izlerken bir anda gö...rüntüsü gitti. Çalışıyor, içerik devam ediyor fakat görüntü yok. Lamba ömrünün bittiğini düşünüyorum fakat kullanım sürem 3 yılı bile doldurmadığı için emin olamıyorum. İzmir’de
08.04.2026 tarihinde Samsung WW90CGC04sabah model çamaşır makinesini satın aldım. 10.04.2026 tarihinde internet üzerinde...n kurulum için servis randevusu oluşturdum ve 13.04.2026 tarihi için, saat 15:00–18:00 aralığında servis geleceği bilgisi verildi. 13.04.2026 günü tüm günümü randevu saatine göre
Samsung ku7000 model televizyonumu özellikle uygulamalar üzerinden içerik izlemek için satın aldım ancak uzun süredir bu... amacımla kullanamıyorum. Bein Connect uygulaması artık uygulama mağazasında görünmüyor ve açamıyorum. Televizyondaki internet tarayıcısı da cihazı aldığım günden beri doğru düzgün
"Ürün sorunu müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirildi teşekkür ederim"
Samsung marka dik süpürgemin başlığı 2025 Mayıs ayında kırıldı ve kullanıcı... hatası denilerek 1.750 TL ücret ödeyip yeni bir başlık satın almak zorunda
12.05.2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonun kumandası, ürünü aldığım günden beri sağlık...lı şekilde çalışmıyordu ve son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung WhatsApp canlı destek hattı ile görüştüm, uzaktan gerekli kontroller yapıldı ve kumandan
Annemin 2025 yazında aldığı Samsung Q50Q60C model televizyonunda Amazon Prime Video uygulaması yaklaşık 3 ay önce çalışm...amaya başladı. Uygulama açılıyor ancak herhangi bir içerik oynatılmak istendiğinde uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Bu sorun üzerine 2026 Şubat ayında Merzifon Samsung yetkili
Samsung marka televizyonumda Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir videoyu oynatmıyor, hiçbi...r içerikte görüntü alamıyorum ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da hata kodu da görünmüyor. Bu sorun, yaklaşık 1 saat önce üyeliğimi yenilediğim andan itibaren başladı ve o za
2017 yılında aldığım Samsung UE49MU7400 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır Tyzen internet browser üzerinden istediği...m sitelere giremiyorum. Televizyonun tarayıcısından açmak istediğim sayfalar hiç açılmıyor ve bu nedenle internet özelliğinden verim alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Sam
Samsung a32 marka telefonumda üç gündür ekran deseniyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun ekran kilidi desen...ini doğru girdiğim halde sistem desenimi kabul etmiyor ve sürekli hata verip üç saat beklememi istiyor. Sadece bir kez yanlış girme hakkım olmasına rağmen bu şekilde kilitlenmesi n
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Samsung rt50 serisi buzdolabım Adana Yüreğir’deki evimde iki gündür 3 derecede soğutmuyor... ve ön paneldeki ekran ışığı hiç yanmıyor. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar
"Instagram kanalındaki Samsung yetkilisiyle her şey çözüme kavuştu."
Trendyol üzerinden Samsung HG55AU800e 139 ekran UHD hospitality TV 4K Ultra HD model bir televizyon satın aldım. Ürün iç...in ücretsiz kurulum sağlanması gerekirken 1 Aralık’tan bu yana kurulum bir türlü yapılmadı ve bu süreçte hem Samsung’un yönlendirdiği yetkili servisle hem de Samsung çözüm merkeziy
29 Aralık 2021 tarihinde Samsung 43au8000 43" 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürün bana 2022 Ocak ayında ulaştı. Y...aklaşık 2,5 yıl kullanımın ardından televizyonun ekranında, sağ taraftan başlayıp orta noktaya kadar gelen belirgin bir kararma oluştu. Şikayetvar üzerinde araştırma yaptığımda ay
Kablo TV üzerinden TV+hbo hizmetine abone olabilmek için kendi çabamla işlemleri yapmaya çalıştım, uzun uğraşlarım sonuç... vermeyince Samsung Checkout üzerinden destek aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 316 TL çekim yapıldı, normalde üç aylık 129 TL civarında olması gereken ücretin üzerinde bir
