to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın evimde yangın çıkarmıştır. Yangın buzdolabının bulunduğu mutfak bölümünde başlamış, dolabın arka kısmı ve duvar ciddi şekilde yanmıştır. Olay sonucunda mutfakta duvarlar, zemin, dolaplar ve çevredeki eşyalar zarar görmüştür. Yangının çıkı...
Samsung DW6ODB89OFAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce yaklaşık 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Henüz 2 yıllık garanti süresi devam ederken makinenin içindeki deterjan tablet bölmesinin kapağı kırıldı. Bugün arayan yetkili servis, kapağın kırılmasını gerekçe göstererek bu durumu “parça ...
Samsung Jet 85 dikey süpürgemi 10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi hâlâ bende mevcut. Ancak süpürgenin başlık kısmında kırık bir parça oluştu ve bu durumu cumartesi gününden beri yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurduğum...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Makinenin ön kısmında paslanma ve çürüme problemi daha ilk yıllarda başladı, zamanla da ilerledi. Cihaz garanti kapsamındayken de aynı sorun vardı ancak o dönemde servis çağırmadık. Şu anda makinenin özellikle ön yüzeyi cid...
Samsung marka 65SD model televizyonumu 9 Kasım 2024 tarihinde 112.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen panelde piksel yanması meydana geldi. Bunun üzerine 26 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı, ancak sorunu çöz...
02.12.2024 tarihinde Bandırma’daki Mila Beyaz Eşya mağazasından Samsung WW11BBA046AE/AH model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin ön kısmında boyada soyulma ve bu bölgeden kaynaklı küflenme oluştu, yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Samsung yetk...
Samsung marka SmartThings özellikli bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra LC hatası vermeye başladı ve son 6 ayda bu arıza neredeyse sürekli hâle geldi. Makine su biriktiriyor, kendini kilitleyip uyarı veriyor ve aldığım günden beri resmen eziyet yaşıyorum. Makine su alan bir yerde deği...
28 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung S22 telefonumun bataryasının son birkaç gündür çok hızlı bittiğini fark ettim. Bunun nedenini araştırmak için Şikayetvar’daki yorumlara bakarken aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm. Yorumlarda batarya şişmesinden bahsedildiğini...
Yaklaşık 8 yıl önce Samsung DW60M5052FS 5 programlı inox bulaşık makinesini Samsun Yön AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri cihaz birçok kez 4C hatası verdi ve bu nedenle defalarca yetkili servisi aradım. Sadece bir kez servis geldi, sonrasında ise sürekli arıza yaşadığım halde tekrar ilgilenilmedi....
Samsung marka QE65Q60CAU model televizyonumun alt kısmında bulunan açma kapama tuşu yerinden düştü. Ürünümün garantisi 02.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen Gaziantep’teki Samsung yetkili servisi bu duruma kullanıcı hatası diyerek yaklaştı ve benden 5.250 TL ücret talep etti. Yaklaşık 3 h...
2017 yılında aldığım Samsung DW60M5040FW/TR model bulaşık makinesi, yaklaşık 8 yıldır sürekli 4C hatası veriyor ve bu süreçte su giriş hortumu defalarca değişmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak makinenin kapak kilidi de arızalandı ve yetkili servisten, bu parçanın artık temin ed...
Şubat 2022’de satın aldığım Samsung 55AU9000 model televizyonum, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışır durumdayken bir anda görüntü vermemeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıllık bir cihazın, üstelik normal kullanımda böyle bir arıza vermesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl soru...
Samsung marka bir çamaşır makinesini geçen sene ocak ayı gibi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin özellikle kapak kısmı ve çevresinde belirgin şekilde paslanma oluştu. Kısa sürede bu kadar paslanma olması, yeni sayılabilecek bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Durumu...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Ağustos 2025’te arızalandığı için Isparta Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip buzdolabını tamir ederken iç raflardan birini kırdı ve kırılan raf için hemen sipariş verip yeni rafı tarafıma ulaştıracaklarını söyledi. Ancak aradan aylar geçm...
12.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden f** a** - akdemir teknoloji isimli satıcıdan Samsung vs20c8524TB/TR jet 75e dikey Midnight blue süpürge satın aldım. 10.01.2026 tarihinde süpürme fırçasının takıldığı yerde, borunun uç kısmındaki plastik parçanın dişi kırıldı. Bunun üzerine Samsung ile iletişi...
Yaklaşık 2 yıl önce Çarşım mağazasından satın aldığım Samsung RT46K 6000 WW model buzdolabımın cam raflarını taşıyan plastik raf çıtaları son 2 ay içinde tek tek dağılmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce ise çekmeceli cam rafı taşıyan çıta tamamen kırıldı, cam raf tuzla buz oldu ve üzerindeki cam parç...
"2. Kez garantim geçtiği halde yardımcı olup sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung marka televizyonu 31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, 8 Ocak 2026 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 3 gün sonra ekranda, herhangi bir darbe ya da dış müdahaleye bağlı bir iz olmamasına rağmen, ekranın iç kısmında sadece sağ tarafta...
2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad...
Samsung’dan aldığım 65Q60C model QLED televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, Ocak 2026 itibarıyla ekranda mavi ışık problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisten talepte bulundum ve gelen servis personeli, televizyonun sistem kayıtlarına göre 41 kez arıza verdiğini, ek...
Samsung DW60DG540FW model bulaşık makinesini 16.07.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra alt taban kısmında paslanma fark ettim. Yetkili servis çağırdığımda evin topraklamasının zayıf olduğunu söyleyerek konuyu geçiştirdiler, ardından makine değişime gitti ve yeni makine verild...
Kasım ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung NA64N7100AAB model ankastre ocak satın aldım. 26.12.2015 tarihinde yemek yaparken, ocak çalışır durumdayken cam yüzey aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sonucunda mutfağın her yeri cam parçası oldu; olayd...
