to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2025 tarihinde Antalya Terracity Samsung bayisinden biri çamaşır makinesi, biri bulaşık makinesi, biri buzdolabı ve biri televizyon olmak üzere dört adet ürün satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya olduğu, toplamda 10.000 TL harcama parasının Samsung Wallet hesabıma tanımlanacağı bilgi...
Samsung markalı WW11dg5B25AEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 4,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı attığımdan daha kirli ve lekeli bir şekilde geri veriyor. Her türlü yoğun ve farklı programları denememe rağmen çamaşırlar temizlenmiyor, lekel...
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Makine düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez yetkili servise başvurdum, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelm...
Kampanya kapsamında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya gereği bu ürünlerin alınması halinde 43 inç Smart monitörün hediye edileceği tarafıma bildirildi. Alışverişimi Ankara Gimsapark’ta bulunan Kutup a. Ş. Samsung mağazasından yaptım. Ürünleri 22 Aralık 2025 tarih...
Samsung markalı, WD90K6B10OW/AH stok kodlu çamaşır makinesini 21.07.2019 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 5 yıl sonra, yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yıkama esnasında makine kendi kendine duruyor ve tekrar çalışması için sürekli olarak başlat düğme...
2022 yılında satın aldığımız, kurulumu ise 2024 yılında yapılan 9 kg Samsung çamaşır makinem ilk günden bu yana çamaşırları yırtıyormuş, ben bu durumu uzun süre fark edemedim ve sorun kurutma makinesinden kaynaklanıyor sanıyordum. Deneme yaptığımda çamaşırları aslında çamaşır makinesinin yırttığını ...
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini alalı daha 1 yıl bile olmamışken kapak lastiği yırtıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti dışı olduğu söylenerek benden 3000 TL ücret talep edildi. Bugün Ankara’daki yetkili servis tarafından bu işlem yapıldı ve “ücretsiz y...
Samsung WW90T4020CE/AH 04 model çamaşır makinesini alalı henüz 2 yıl olmadan, 14 Aralık Pazar günü saat 13.00 civarında makinenin iç lastiği ve lastiğin içindeki ince bir demir parça, kapağı açtığımda elimde kaldı. Bunun üzerine Samsung sayfası üzerinden şikayet bildirimi yaparak servis talebinde bu...
"Samsung sorunumu çözmüştür. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Samsung WW11dg5B25AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini Aksu Çarşı Mağazacılık A.Ş.’den 30.10.2025 tarihli AH12025000008776 numaralı fatura ile satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin deterjan haz...
Samsung Eco Bubble WD90TA046BE1AH çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Hatay Antakya’da bir mağazadan satın aldım. Makinenin kurulumunu yeni yaptığım için ürünü ayrıntılı olarak ancak 2 ay önce kontrol edebildim ve bu sırada sıvı deterjan aparatının kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. ...
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung çamaşır makinemiz, daha önce de yaşadığımız bir problemi tekrar etti ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu sorun nedeniyle bugün yıkama sırasında yaklaşık 12 parça çamaşırımız ciddi şekilde zarar gördü. Daha önce aynı problem için yetkili servisle görüş...
Ekim 2024 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesini Balıkesir Edremit mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, özellikle lekeli çamaşırlar aynı şekilde, koyduğum gibi lekeli olarak geri çıkıyor. Bu durum üzerine he...
Samsung marka WW90T4020CE/AH 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankamall AVM’den satın aldık. Makineyi çok yoğun kullanmıyor, fazla yükleme yapmamaya özellikle dikkat ediyoruz. Buna rağmen 5. Ayda kapak lastiğinde yırtık oluştu ve bu yırtık nedeniyle özellikle bazı programlarda makine dışar...
"Samsung a teşekkür ederim Çamaşır makinesinin değişimini gerçekleştirdiği için kurulumunu yaptığı için"
Samsung ww11BB534daeah model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır yumuşatıcı almama sorunu yaşıyorum. Daha önce deterjanı fazla alma problemi de vardı ve bu nedenle yetkili servis tarafından çekmece değişimi yapıldı. Ancak çekmece değişiminden sonra bu kez makine yumuşatıcıyı hiç almamaya baş...
Samsung WW11BB944DGMAH model çamaşır makinesini aldığım günden beri yıkama performansından memnun değilim. Makine yıkama yapmıyor ve lekeleri çıkarmıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzgün sonuç alamadım. Diğer Samsung ürünlerimden (buzdolabı, televizyon) çok memnun olmama rağmen, bu ça...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 3 gündür “10 e” ve kırmızı ünlem uyarısı yanıyor, cihaz soğutmuyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım (Fatura No: oz12023000001594). Sorunun çözümü için son 3 gün içinde 5 defa Samsung müşteri temsilcisini aramama rağmen bana...
6 Kasım 2025 tarihinde Samsung bayisinden aldığım WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren her yıkama sırasında yüksek ve rahatsız edici şekilde tangır tangır ses çıkarmaya başladı. 16 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve hemen Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Servis yönlendirilec...
Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışırken birden duruyor ve tüm ışıkları sönüyor. Bu sorun şimdiye kadar 10 kez tekrarlandı. Her seferinde fişi çekip uzun süre bekledikten sonra ancak tekrar çalıştırabiliyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...
Marka/Model: Samsung WW11BBAO46AB çamaşır makinesi Sorun: Makine kurulduğu günden beri yıkama sonrasında çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Tüm programlarda ve farklı sıcaklıklarda, hem sıvı hem toz deterjanla, önerilen dozajlara uyarak denememe rağmen sonuç değişmedi. Durum ve D...
"Şikayet bildirildikten bir süre sonra yetkili servis bizimle iletişime geçti ve hemen geldi. Yetkili servis çok iyi bir şekilde makinenin fonksiyon programlarını anlatarak makinenin iyi yıkadığını kanıtladı. Yetkili servis çok kibardı ve her soruya çok nazik bir şekilde cevap verdi özellikle ilgileri için teşekkür ediyorum. Ayrıca kötü koku artık yok. Ürünün problemi çözüldü teşekkürler Samsung"
Samsung WW90J5475FW/AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 5-6 aydır her yıkamada kendi kendine çalışıyor ve sürekli olarak 1c ile 5ud hatası veriyor. Sorun başladığından beri Samsung yetkili servisini çağırdık, gelip baktılar ve su tahliye borusunda veya ilgili kısımda sorun olabileceğini söylediler. ...
Samsung WW90cgc04sabah model çamaşır makinesini 7 gün önce İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünün gösterge sticker yazıları kısa süre içinde kalkmaya başladı. Henüz yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Garanti kapsamında olan ürünüm için ...
