Samsung Buzdolabı

Yaklaşık 4 yıldır Samsung marka bir buzdolabı kullanıyoruz ve bu süre içinde cihaz ara ara sürekli arıza yapıyor. Defalarca soğutmama sorunu yaşadık, içindeki etlerim ve diğer gıdalarım defalarca çöpe gitmek zorunda kaldı. Küçük bir bebeğim olmasına rağmen buzdolabı yüzünden sürekli mağdur ediliyoru...

Samsung marka RB50RS334SA kombi tipi no frost buzdolabımda yaklaşık 3–4 ay önce fan sesi gelmeye başladı ve bunu servise bildirdim. İlk aşamada fan arızalı denilerek parça siparişi verildi, ancak arka arkaya üç kez yanlış parça getirildi ve bu süreçte sorun bir türlü giderilemedi. Daha sonra buzdola...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabının kapak kısmında boya kabarması ve paslanma oluştu. Ürün, ev ortamında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde, darbe almadan ve sıvı temasına maruz kalmadan kullanılmaktadır. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Yapılan inceleme sonucu...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını 30.12.2025 tarihinde satın aldım, 02.12.2025 tarihinde kurulumu yapıldı ve henüz bir haftalık cihazda, 07.12.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak 07e hatası vermeye başladı. Yeni aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede hata vermesi nedeniyle mağduriyet ...

Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden destek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp ...

Samsung RF260BEAESL/UTR model gardırop tipi buzdolabımızın üst bölümünde yoğuşma olduğu için servis çağırdık. Asıl sorunumuz bu iken, servis sürecinden sonra bu kez buzluk tamamen bozuldu ve bu durumdan açıkça servis kaynaklı mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. İlk gelen servis görevlisi M****** Bey’i...

Samsung marka buzdolabımın kurulumu yetkili servis tarafından yanlış montaj yapılarak gerçekleştirildi. Kurulum sırasında buzdolabının kapak yönünü de yanlış bir işlemle değiştirdiler. Kapak değişimi yapılırken buzdolabını yere yatırıp tekrar yerine koydular ve bu esnada cihazın üzerinde birçok çizi...

Samsung RT50H630SL model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzluk kısmından gelen su, kanallardan aşağı inerek buzdolabının iç kısmına akıyor, sebzeliklerin ve kahvaltılık ürünlerin bulunduğu çekmeceler adeta su içinde kalıyor. Bu süre iç...

24 Kasım tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. A101 tarafında siparişim 03125112431509304 numarasıyla, kargo sürecinde ise bir gün XL Kargo tarafından 5333****16 takip numarasıyla işlem görüyor. 26 Kasım’da ürünün Ankara şubesine ulaştığı bilgis...

05.12.2025 saat 11.45 civarında, Samsung marka telefonumda Dolap uygulamasına girmeye çalışırken uygulama açılmadan hemen kapanmaya ve “hata oluştu” uyarısı vermeye başladı. Birkaç dakika öncesine kadar sorunsuz kullandığım uygulamaya şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uyg...

Samsung marka, RB50RS334WW model buzdolabım 2. Kez bozuldu. İlk bozulduğunda kart değişti. Garanti biter bitmez. Bu sefer motor arızası dediler, yedek parça gelecek dediler,1 hafta oldu hala yok. 10 kg etim, sebzelerim ve süt ürünlerim bu sefer. Bir 10 kg etim ve diğer ürünlerim de daha önce bozuldu...

Samsung internet sitesinden buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi evime kadar çıkarıldı fakat buzdolabı sığmadığı için apartmanın içerisinde ara katta bırakıldı. Bize, demir kesilirse çıkarabileceklerini söylediler ve biz de bir sipariş daha vereceğimizi, gelen arkadaşların çıkarıp ç...

Samsung marka nofrost buzdolabı ve çamaşır makinesini 2021 yılında çeyiz için Hepsiburada.com üzerinden satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana yaşadıklarımız, bu markadan beklediğimiz kalite ve güveni tamamen sarsmış durumda. Çamaşır makinesi, ilk aydan itibaren çamaşırları temiz yıkamıyor, le...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Antres Kutup şubesinden yaklaşık 114.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında danışman Mustafa’ya ürünlerin herhangi bir hediyesi olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, her seferinde "hediye yok" diyer...

2023 yılında çeyizlik olarak satın aldığım Samsung RB56TS754WW model buzdolabımın kurulumu, Temmuz 2025’te Mersin Mezitli’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra buzdolabının meyvelik bölümünde aşırı buzlanma ve sıcaklık dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Yetkili servis...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızın kapı tutma yerleri ve çevresinde boya atması ve paslanma oluştu. Kapı kenarlarında ve tutma noktalarında çok net görülen boya kalkmaları mevcut ve bu durum yaklaşık 5 aydır bu şekilde devam ediyor. Ürünü 2022 yılında satın aldık ve hâlâ garanti süresi devam e...

Samsung RB50RS334SA/TR A++ 543 litre No-Frost buzdolabını aldıktan sonra 2023 yılından bu yana aynı arızayı defalarca yaşamaktan bıktım. Üründe iki kez kart ve motor kompresörü, bir kez de kapı elektroniği yandı. İlk arıza oluştuğunda ürün garanti kapsamındaydı, ancak sürekli arıza vermesine rağmen ...

Yaklaşık 10 yıl önce Samsung RT50H 6360sl model nofrost inverter buzdolabı aldım. İlk 3 yıldan itibaren her sene, buzluk içindeki tahliye kanalının tıkanması nedeniyle Samsung yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis her gelişinde bu kanalı temizledi, her seferinde ücret aldı ve git...

Samsung markasına güvenerek evlendiğimde tüm beyaz eşyalarımı ve teknolojik ürünlerimi aynı markadan aldım. Evimdeki klima, televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi dahil neredeyse her şey Samsung. Ancak yıllar içinde ürünler tek tek bozulmaya başladı ve artık bu durum beni hem madd...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 2021 yılında yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldım. Toplamda sadece 1,5 yıl aktif olarak kullandığım bu buzdolabı, dördüncü yılında hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olmadan geçen hafta aniden bozuldu. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanmaktayım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 22 Kasım 2025 günü buzdolabı bir anda soğutmamaya ve şiddetli ses çıkarmaya başladı. Aynı gün sabah saatlerinde Samsung’un 0850 644 77 11 numaralı hattını arayarak kay...