to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RL4352KBASL model buzdolabım garanti dışı olmasına rağmen ücretli olarak tamir edilmesi için Samsung iletişim merkezini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen İzmir Balçova bölgesinden sorumlu yetkili servis 24 saati aşkın süredir benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ücre...
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri motor kısmından gelen normal olmayan bir ses ve buna eşlik eden rahatsız edici bir titreşim var; bu ses hiç kesilmeden devam ediyor....
23.03.2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Samsung Data Park yetkili mağazasından, peşin havale ile 70.000 TL bedelle RS70F65QEFTR model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir Balçova’daki adresime yapıldı ancak taşıyıcı firma, buzdolabının “merdivenlerden çıkmayacağı” bahanesiyle ürünü ...
Samsung RT59FBPN model buzdolabımda bir süre önce defroz arızası başladı. Yerel tamirciler, Samsung’un yedek parçalarına ulaşamadıklarını söyleyerek tamire yanaşmadı. Bunun üzerine Samsung yetkili servis kaydı oluşturdum. Servisle yaptığımız görüşmede bulunduğum bölgeye her zaman servis veremedikler...
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları göstermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b...
İzmir Buca Tınaztepe’de bulunan Samsung marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle, internet üzerinden Samsung yetkili servisi izlenimi veren, İzmir Karabağlar şubesi SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan 28.10.2025 tarihinde hizmet aldım. Gelen servis, arızanın giderildiğin...
Samsung markalı buzdolabım arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis yönlendirmesi ile servis hizmeti aldım. 04.12.2025 tarihinde buzdolabımın kompresör ve soğutma sistemi parçalarının değiştiği söylenerek benden 10.000 TL servis ücreti tahsil edildi. Ancak yapılan bu büy...
Samsung RF 260 beşel gardırop tipi buzdolabım 12.12.2025 tarihinden beri düzensiz çalışıyor ve yiyecekleri yeterince soğutmadığı için içindekileri koruyamıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzmir Bergama’da kullanmakta olduğum buzdolabı için ...
Samsung RL4353FBASL model buzdolabımın derin dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşadığım için Kocaeli İzmit’teki yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana servis ücreti olarak 750 TL bilgisi verildi. Servis, Kocaeli İzmit şubesinden geldi. Buzdolabının çözülmesini, 2–3 g...
2015 yılında satın aldığım Samsung RF26NEPN1/ANU model buzdolabı ile 10 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında buzdolabı tam 8 kez yetkili servis tarafından tamir edildi. Son tamir için 9.000 TL, toplamda ise 29.830 TL servis ücreti ödedim. Ancak son arızadan sadece 5 gün sonra buzdolabı t...
"Tamir edildi."
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımı 03/09/2024 tarihinde İzmir Çiğli'de peşin ödeme ile satın aldım. Yaklaşık 75 gündür buzdolabının motor kısmından sürekli yüksek ses geliyor. Bu durum hem gündüz hem de gece rahatsız edici boyutta devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime...
2.9.2025 akşamı Samsung RB44TS134SA model buzdolabım birden bire “E10” arızası verdi. Hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne zaman geleceklerine dair ...
Kasım 2020’de satın aldığım Samsung buzdolabı, Eylül 2024’te ana kart arızası verdi ve şimdi de motor arızalandı. Buzdolabımın hem içi hem de dondurucusu doluydu, birçok gıda ürünüm bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis, ellerinde motor olmadığını ve 4 gün sonra geleceğini belirtti. Y...
06.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden RT53DG7A14WW model buzdolabını, evimizde buzdolabı konulacak yerin 80 cm olduğunu belirterek ve özellikle 70-75 cm genişliğinde bir ürün aradığımızı ifade ederek satın aldık. Mağaza personeli O**** Bey, 80 cm’lik bu modelin sıfıra sıfır yerl...
Samsung firmasından buzdolabı aldık. Servis geldi ve kurulum yaptı, ancak kurulum esnasında kapak rengi talebinde bulunduk. Daha sonra buzdolabının arıtması için takılması gerektiğini belirttik, fakat bunu yapamayacaklarını, herhangi bir arıtma açısından destek almamız gerektiğini söylediler. Ek gar...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung RF71DB965E8CTR e model buzdolabı satın aldım. Ürün, Kocaeli/İzmit adresime teslim edildi ancak taşıma işlemi sırasında merdivenin ortasında bırakıldı. Bu tarz büyük ve hassas ürünlerin uzman ekipler tarafından, kapıya kadar taşınarak teslim edilmesi ve...
02.07.2025'de Samsung’un internet sitesinden rb45dg600ewwtr model buzdolabı satın aldım. Ürün, İzmir Buca’daki adresimize teslim edildiğinde, servis açılımı sırasında kapağında ezik ve yan tarafında göçük olduğu tespit edildi. Servis bu durumu not ettiğini söyledi ancak bize herhangi bir form veya ...
Samsung RB44TS134WW model buzdolabını 2024 Kurban Bayramı’nda İzmir Çiğli Çaykar’dan satın aldım. Aldığım günden beri ürün sürekli arıza veriyor ve hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Özellikle 15 Haziran’dan beri buzdolabı tamamen işlevsiz hale geldi; içindeki tüm etlerim, sebzelerim ve diğer yiyecek...
Samsung RT46K6360SL/TR model buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2015 yılının Temmuz ayında aldığım buzdolabım 2 ay önce arızalandı ve Samsung yetkili servisi gelip müdahale etti. Ancak 1 hafta önce aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis talep ettim. Gelen ekip,...
Samsung RT58EDEW model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır display kart arızası yaşıyorum. Süper freeze kısmında sürekli bir sembol çıkıyor ve buzdolabı gün içinde sık sık ötüyor. Özellikle mutfakta bu ses sürekli rahatsızlık veriyor ve insanı gerçekten sinir ediyor. Ürünün garanti süresi geçti, ancak bu...
"Samsung genel merkezden i*** hanım çok sağ olsun sorunumuzu 1 gün içerisinde çözümledi. Farklı bir model dolap elimize ulaştı. Çok teşekkürler"
Samsung markalı 520 litre buzdolabını İzmir Optimum Samsung mağazasından satın aldık ve aldığımız günden bu yana fan, ekran, kapı ve radyatör gibi bir...
Merhabalar, Samsung buzdolabımın dondurucu kısmında buzlanma vardı, dolabın içine su damlıyordu ve son zamanlarda soğutmuyordu. Samsung yetkili servisini çağırdım. İşte olduğum bir gün geldiler ve dolabın artık tamir edilemeyeceğini, fişini çekip buzların erimesini sağlayın, 3 ayda bir bunu yapın, b...
Yine bir Samsung servis problemi yaşadım (Dizayn Elektronik Torbalı, İzmir). Samsung buzdolabı kurulumu için yetkili servis olarak bu firmaya yönlendirildim. Kurulum tarihi konusunda bana yanlış bilgi verdiler. 11.07.2025 tarihinde saat 12.56'da yaptığım görüşmede, kesinlikle 12.07.2025 tarihinde ge...
