Samsung Akıllı Kumanda kumanda çalışmıyor

Samsung 65QN85D model televizyonu ile birlikte gelen uzaktan kumanda şarjda takılıyken sorunsuz çalışırken, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumanda sadece kabloya bağlıyken tepki veriyor, kablodan ayırdığımda televizyonu kontrol edemiyorum. Henüz teknik servis ya da müşteri hizme...

Samsung QLED 50c model televizyonumu satın aldığımda kumandasının şarjlı olduğunu ve garantisinin de buna dahil olduğunu bilerek aldım. Kasım 2025 tarihinde, garanti bitimine 4 gün kala kumandam arızalandı. Kumandayı şarja taktığımda tuşlar çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve kuma...

Samsung bu8000 55model televizyonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazla birlikte verilen kumandanın tuşları ilk günden beri düzgün çalışmıyor, zamanla da tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık bir yıl sonra bu sorun iyice belirginleşince müşteri hizmetlerini aradım ve kumanda değişimi yapıldı. Anc...

16.11.2025 tarihinden beri Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyonun akıllı kumandasında bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdan çıkarıldığında çalışmıyor, sadece şarjda takılıyken kullanılabiliyor. Son 3 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için kumandayı sıfırladım ve tekrar eşle...

Samsung 50tu8500 model televizyonumun akıllı kumandası, 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren eşleşmiyor. Daha önce sorunsuz çalışan kumanda, şu anda cihaz aranıyor uyarısı veriyor ve bir süre sonra cihaz bulunamadı hatası ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür devam ediyor ve toplamda 13 kez eşleştirmeyi...

2023 Aralık ayında İzmir Hilltown Samsung bayisinden satın aldığım Samsung QLED Q70C televizyonun kumandası bir süredir hiç çalışmıyor. Kumandayı şarj ettim, pilleri kontrol ettim ve tüm alternatif çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde kumanda...

Samsung Frame TV için aldığım akıllı kumanda ile televizyonumu eşleştirmek istedim ancak eşleme gerçekleşmedi ve kumanda 5 gündür çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, TV’yi yeniden başlattım ve kumandayı sıfırlamayı denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Panora AVM'den satın aldığım Samsung televizyonun kumandasında sorun yaşıyorum. Televizyonum oldukça yeni olmasına rağmen, kumandanın sadece kanal yukarı ve aşağı tuşları düzgün çalışmıyor. Diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışırken, kanal değiştirmek için tuşa defalarca b...

Samsung marka akıllı televizyonumun kumandasıyla ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tamamen dolu görünüyor ve şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı günlük olarak kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. ...

Samsung Q60BA model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandasında son 2 gündür sorun yaşıyorum. Kumanda çalışmıyor, sadece çok uğraşınca bazen düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Şarja taktığımda ise şarj yüzdesi yeterli olmasına rağmen ışık yanıp sönüyor ve şarj o...

Samsung 55CU7200U model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Bu nedenle daha önce yetkili servise başvurdum ve kumanda garanti kapsamında değiştirildi. Fakat yeni verilen kumanda da aynı şekilde sürekli olarak işlev görmüyor. Soru...

Samsung Crystal cu8100 televizyonumun güneş enerjili kumandasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farkl...

Samsung M7 monitörümün kumandası yaklaşık 40 gündür sadece şarj kablosuna takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığımda ise hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm garantili ve bu süreçte hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Yenişehir yetkili servisiyle defalarca görüştüm. Standart testler yap...

Samsung’dan 1 yıl önce Evkur’dan 65 inç q LED televizyon satın aldım. 60.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün henüz 1 yıl daha garantisi bulunuyor. Ancak, yaklaşık 15 gün önce televizyonun kumandası çalışmamaya başladı ve bu nedenle televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyl...

Samsung TV güneş enerjisi ile çalışan kumanda Şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Uzaktan kumanda pili tamamen şarj edildi. Yani şarjdayken çalışıyor ama şarjdan çektikten sonra pili tamamen şarj olmuş olsa bile çalışmıyor. Değişim talep ediyorum. Yeni oldu. Bu olay

Merhaba ürün 1 yıl olmadı kumanda şarj harici çalışmıyor güncelleme ve eşleştirmeleri denedim sonuç aynı Jardan çıkardığımızda tepki yok kablolu kumanda kullanıyoruz. Çok sinir bozucu bir durum oldu ne yapmalıyız yardımcı olur musunuz? Teşekkürler Fatih kaplan

Şu anda herhangi bir sorun yok. Şarjdan çıkardım. Az önce şarjdaydı. Şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Taktım. Uzaktan kumanda pili tamamen şarj edildi. Şu şekilde. Şu anda herhangi bir sıkıntı yok. Yani şarjdayken çalışıyor ama şarjdan çektikten sonra pili tamamen şarj olmuş olsa bile çalışmıyor