Samsung Akıllı Kumandakumanda çalışmıyor

Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen g...üneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe...

Samsung 65QN85C model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra akıllı kumandamla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya... başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan kumanda, güncelleme sonrası Digiturk üzerinden kanal değiştirme fonksiyonunu tamamen kaybetti. Ayrıca akıllı kumanda genel olarak ...

Samsung cu8100 65 model televizyonumun kumandası garanti kapsamında olduğu dönemde sol tuşu zor basmaya başladı. Samsung...'u aradığımda beni WhatsApp hattına, oradaki danışmanda kontroller sonrası kayıt oluşturmam için link veriyor. Saat ve gün giriyorum onaylanıyor ama ne arayan var ne soran. 1 yılı ...

2025 yılında Teknosa’dan satın aldığımız Samsung televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Televizyonu a...lırken ödediğimiz yüksek bedel ve Samsung markasına duyduğumuz güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

Samsung cu8500 model televizyonum iki gün önce yazılım güncellemesi aldıktan sonra kumanda ile kanal değiştirmeme izin v...ermemeye başladı. Kumandanın tüm tuşları sorunsuz çalışırken sadece kanal artı ve kanal eksi tuşlarıyla hiçbir şekilde kanal değişimi yapamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir prob...

Samsung 55QN85D model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandası çalışmıyor,... bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde kumandanın garanti kapsamına girmediği, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün daha...

Samsung UHD50 model televizyonumda yaşadığım bir uyumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk ...cihazım televizyona bağlıyken Samsung kumandası ile Digiturk’ü sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son yapılan güncellemeden sonra Samsung kumandasıyla Digiturk cihazını artı...

12.05.2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonun kumandası, ürünü aldığım günden beri sağlık...lı şekilde çalışmıyordu ve son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung WhatsApp canlı destek hattı ile görüştüm, uzaktan gerekli kontroller yapıldı ve kumandan...

Samsung marka oled televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam yaklaşık 5 gündür düzgün çalışmıyor. Kanalları değiştir...meye çalıştığımda kumanda bir ileri bir geri atıyor, tekrar kanal değiştirebilmek için belli bir süre beklemem gerekiyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kad...

Samsung Smart Monitor m7 için birlikte gelen kumandada yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kumanda sadece şarj kab...losu takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve kumanda bu şekilde kullanılamaz durumda. Henüz bu konuyla ilgili...

Yaklaşık 1 yıllık Samsung oled televizyonumda kullandığım kumanda bir haftadır çalışmıyor, ekranda sürekli “uygun değil”... uyarısı alıyorum ve kumandayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü İzmir Media Markt mağazasından satın almıştım. Ya...

Samsung marka oled TV’im için kullanılan akıllı kumanda şarja takılıyken ça...lışıyor, ancak şarjdan çıkarınca hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de bi...

Samsung markalı 75 inç The Frame 4K LS03B model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 70.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünün yanında verilen güneş enerjili akıllı kumanda, bu kadar üst segment ve pahalı bir televizyonda beklenmeyecek kadar kısa sürede arıza yaptı. 19 Mart’tan beri ku...

Samsung marka televizyonumla birlikte gelen akıllı kumanda yaklaşık bir haftadır kablosuz olarak çalışmıyor. Kumandanın ...güneş enerjisi ile şarj olup kablosuz çalışması gerekirken, sadece kablo takılıyken çalışıyor. Kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda üzerindeki şarj göster...

Samsung marka televizyonumla birlikte verilen solarcell kumanda yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2–3... gündür kumandayı şarja takmadığım sürece çalışmıyor, sadece şarjdayken tepki veriyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev görmüyor. Televizyonu Tekira AVM’den almıştım, anc...

Samsung marka QE50Q67CAUXTK model televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Kumanda şarja ...takılıyken normal şekilde çalışıyor ancak şarj kablosunu çıkardığım anda, içinde şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındaysa gerekli kontrollerin ya...

Samsung marka televizyonumun akıllı kumandasıyla uzun zamandır ciddi bir so...run yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve ...

Samsung QLED televizyonumla birlikte verilen orijinal kumanda 2 gündür arızalı durumda. Kumanda yalnızca şarja takılıyke...n çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu kumanda edemiyorum. Kumanda televizyonla birlikte sıfır olarak alındı, herhangi bir darbe, sıvı tema...

Samsung QLED televizyonumun güneş enerjili akıllı kumandası sadece televizyonu açıp kapatıyor, bunun dışındaki hiçbir tu...ş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 5–6 defa yanıp sönüyor ancak televizyonda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve kumanda televizyonla eşleşmiyor. Bu sorunu 2023 Ni...

Samsung 75Q70C model televizyonumun kumandası, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden arızalandı.... Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, şarj kablosunu çıkarır çıkarmaz tamamen devre dışı kalıyor. Sorun sonrası Samsung’un resmi sitesinden canlı desteğe bağlandım...