Garanti Döneminde Kumanda Sol Tuşu Çalışmıyor, WhatsApp Desteği Cevapsız

Samsung cu8100 65 model televizyonumun kumandası garanti kapsamında olduğu dönemde sol tuşu zor basmaya başladı. Samsung'u aradığımda beni WhatsApp hattına, oradaki danışmanda kontroller sonrası kayıt oluşturmam için link veriyor. Saat ve gün giriyorum onaylanıyor ama ne arayan var ne soran. 1 yılı geçkindir kumandayı böyle kullanmaya çalışıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung ile sesli görüşme yapabildim şükür. Kendi kabahatleri yüzünden servis kaydı açamadığım için ürün garanti kapsamına girmedi. Malının arkasında durmayan bir marka. Bir daha asla bu markayı kullanmam.
















