Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kumanda Kanal Değiştirirken Çalışmıyor

profile
Murat
07 Nisan 20:42
92

Samsung marka oled televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam yaklaşık 5 gündür düzgün çalışmıyor. Kanalları değiştirmeye çalıştığımda kumanda bir ileri bir geri atıyor, tekrar kanal değiştirebilmek için belli bir süre beklemem gerekiyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum.

Şu ana kadar teknik servis, mağaza ya da Samsung müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kumandadaki bu arızanın tespit edilip giderilmesini ve gerekirse kumandanın tamir edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 12:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Nisan 16:01

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Akıllı Kumanda Şarjda Çalışıyor Şarjsız Tepki Vermiyor

profile
İlker
27 Şubat 12:48
369
Samsung Akıllı Kumanda Şarjda Çalışıyor Şarjsız Tepki Vermiyor

Samsung QLED Televizyon Kumandası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Çiğdem
20 Şubat 17:28
804
Samsung QLED Televizyon Kumandası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Samet
19 Mart 2024 19:19
4.454

Samsung OLED Televizyon Kumandasında Sürekli Tutukluk Sorunu

profile
Tunç
23 Kasım 2025 12:55
1.337
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri