to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QLED televizyonumla birlikte verilen orijinal kumanda 2 gündür arızalı durumda. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu kumanda edemiyorum.
Kumanda televizyonla birlikte sıfır olarak alındı, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası da söz konusu değil. Henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü ürünün yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamak açıkçası güvenimi sarstı.
Samsung’dan, televizyonla birlikte verilen bu kumandanın incelenmesini ve herhangi bir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung QLED televizyonumun güneş enerjili akıllı kumandası sadece televizyonu açıp kapatıyor, bunun dışındaki hiçbir tuş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 5–6 defa yanıp sönüyor ancak televizyonda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve kumanda televizyonla eşleşmiyor. Bu sorunu 2023 Ni...
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı iki yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve ...
Samsung 65QN85D model televizyonu ile birlikte gelen uzaktan kumanda şarjda takılıyken sorunsuz çalışırken, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumanda sadece kabloya bağlıyken tepki veriyor, kablodan ayırdığımda televizyonu kontrol edemiyorum. Henüz teknik servis ya da müşteri hizme...
Samsung televizyonumuzun kumandası çalışmıyor. Pil tamamen şarj edildi yazıyor ama hiç çalışmıyor. Şarjdayken ışık yanıp sönüyor. Şarjdayken değiştiriyor ama şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Ağır çalışıyor o zaman da. Yetkililerin dönüş yapmasını bekliyorum. Yeni bir kumanda talep ediyorum.
Yorumlar