to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Samsung TV'de Digiturk Kumandası Çalışmıyor
Samsung UHD50 model televizyonumda yaşadığım bir uyumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung kumandası ile Digiturk’ü sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son yapılan güncellemeden sonra Samsung kumandasıyla Digiturk cihazını artık kontrol edemez hale geldim.
Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili hem Samsung tarafı ile görüşüldü ve uzaktan bağlantı ile cihaza bağlanıp sorunun giderildiği söylendi, ancak yapılan işlemlere rağmen problem kesinlikle düzelmedi. Televizyonu Vatan’dan satın aldım ve bu durumdan dolayı cihazdan hiç memnun kalmadım.
Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu uyumsuzluğun giderilmesini veya mümkünse televizyonun iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
