Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonunda Güneş Enerjili Kumanda Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Samsung Televizyonunda Güneş Enerjili Kumanda Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği
profile
İrem
06 Mart 14:48
686

Samsung marka televizyonumla birlikte verilen solarcell kumanda yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2–3 gündür kumandayı şarja takmadığım sürece çalışmıyor, sadece şarjdayken tepki veriyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev görmüyor.

Televizyonu Tekira AVM’den almıştım, ancak üzerinden zaman geçtiği için tam olarak hangi mağaza olduğunu hatırlamıyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden marka tarafından görülüp çözülmesini istiyorum.

Garanti süresi devam eden ürünümle birlikte verilen solarcell kumandanın, kullanıcı hatası olmadan bu şekilde arızalanması nedeniyle, kumandamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

samsung-televizyonunda-gunes-enerjili-kumanda-sorunu-ve-ucretsiz-degisim-istegi-2.jpg
11 Mart 11:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Güneş Enerjili Kumanda Kısa Sürede Arızalandı

profile
Melis
17 Ocak 19:48
1.025

Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor

profile
Hanife
12 Ocak 19:09
714
Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri