to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Dışında Çalışmayan Samsung TV Kumandası İçin Garanti Değişim Talebi
Samsung marka oled TV’im için kullanılan akıllı kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarınca hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de birkaç defa aynı sorunu yaşadım, kumandayı yeniden kurulum yapınca düzelmişti. Şu an ise tüm bu işlemleri tekrar yapmama rağmen kumanda çalışmıyor.
Ürünü internet üzerinden 13.11.2024 tarihinde satın aldım ve faturası halen mevcut, ürün garanti kapsamındadır. Çalışmayan akıllı kumandanın garanti dahilinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kumandanın en kısa sürede incelenerek, tarafıma yeni ve sorunsuz bir kumanda gönderilmesini rica ediyorum.
Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem sonucunda Kumandanın yenisini gönderdiler. Sorunumun hızlı ve kolay çözümleyen Samsung markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.
