Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj Dışında Çalışmayan Samsung TV Kumandası İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Kemal
29 Mart 22:56
337
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem sonucunda Kumandanın yenisini gönderdiler. Sorunumun hızlı ve kolay çözümleyen Samsung markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

Samsung marka oled TV’im için kullanılan akıllı kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarınca hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de birkaç defa aynı sorunu yaşadım, kumandayı yeniden kurulum yapınca düzelmişti. Şu an ise tüm bu işlemleri tekrar yapmama rağmen kumanda çalışmıyor.

Ürünü internet üzerinden 13.11.2024 tarihinde satın aldım ve faturası halen mevcut, ürün garanti kapsamındadır. Çalışmayan akıllı kumandanın garanti dahilinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Kumandanın en kısa sürede incelenerek, tarafıma yeni ve sorunsuz bir kumanda gönderilmesini rica ediyorum.

Kemal
Kemal
06 Nisan 15:07

Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem sonucunda Kumandanın yenisini gönderdiler. Sorunumun hızlı ve kolay çözümleyen Samsung markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Güneş Enerjili Kumanda Kısa Sürede Arızalandı

profile
Melis
17 Ocak 19:48
1.050
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kumandası Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor

profile
Kenan
02 Kasım 2025 00:06
1.329
Samsung Televizyon Kumandası Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor

Samsung Kumanda Sadece Şarjdayken Çalışıyor, Kullanım Zorluğu Yaşıyorum

profile
Erdoğan
18 Kasım 2025 01:35
1.105

profile
Ümmühan
11 Nisan 2025 17:50
1.052

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri