to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...en geç 1 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi verildi, biz de ödemeyi yapıp ürünün gelmesini beklemeye başladık. Ancak 22.04.2026 itibarıyla yani 12 gündür bekliyor
Docfix üzerinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi, garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise gönderdim. Cihazın ...bir yere sıkıştığı ve teker dişlisinin hasar gördüğü söylendi, ancak bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu iddia edilerek benden 8.500 TL onarım ücreti talep edildi. Bu kadar sensör
Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Cleanmax temizlik robotu süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuyu temsilciyle birlikte açtık,... bana nasıl kullanmam gerektiğini gösterdi ancak o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü 3 yıldır zaten doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz günlerde evime gelen temiz
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 25 bin TL ödeyerek bir adet Ro...borock q8 Max+ robot süpürge satın aldım. 22.04.2026 tarihinde cihazın ana fırça kapağının hiçbir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldığını ve
21 Eylül’de Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro+ robot süpürge satın aldım. Bugün ürünün ana fırça kapağının kı...rıldığını fark ettim. Parçayı yerde kırık şekilde buldum, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir kullanımım olmadı, bu nedenle sorunun kullanıcı hatası
Migros uygulamasından Roborok marka robot süpürge aldım arızalandı, garantisi var ithalatçı firma olan Mobiltel firmasın...a hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Telefonlar açılmıyor, maillerime dönüş yapılmıyor. Mobiltel firmasının mağduriyetimi çözüp garantisi olan süpürgemin tamirini karşılamasını
Hepsiburada'dan 20.04.2026 tarihinde 4404849995 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge aldım. Sipari...ş sırasında sepete, satıcısı İz Teknoloji Servisi a. Ş. Olan 1.821,45 TL'lik "Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl) " otomatik eklendi (Hediye yazıyordu bir de) ; ayrı onay ekranı çık
Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi marka robot süpürgeyi 7 gündür tekerlek hatası verdi...ği için kullanamıyoruz. Cihaz temizlik sırasında ortada kalıyor, görevini tamamlayamıyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığımız sorun sonrasında yönlen
19 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim ve garantisi hala devam eden Roborock s8 sonic marka robot süpürgem kasım 2025 t...arihinde "aşırı ısınma uyarısı sıcaklığın normale dönmesini bekleyin şeklinde bir uyarıda verdi hiç şarj olmadı. Bende gerekli tüm kontrolleri yapıp şarja tekrar takmak istediğimde
Dreame L10s Pro robot süpürgem için paspas pedi ve toz filtresi gibi temel yedek parçaları aylardır temin edemiyorum. Dr...eame’nin kendi sitesinde bu ürünler uzun süredir stokta görünmüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. 2025 yılı sonundan beri yaşanan bu stok sorunu için müşteri hizmetleri ile de
"Teşekkürler"
Electroll marka maksimum Pro 10 robot süpürgemi 19–22 Mart tarihleri arasında başlayan arızası nedeniyle İstanbul’daki E...lectroll servisine kargo ile gönderdim. Cihaz yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ne onarım süreciyle ilgili ne de cihazın son durumu hakkında hiçbir net bilgi aldım. Serv
Xiaomi X20 Max model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken s...üpürme işlevini yerine getirmemeye başladı. Cihaz harita çıkarıyormuş gibi sessizce dolaşıyor fakat ortalığı süpürmüyordu. Bunun üzerine 18 Nisan Cumartesi günü ürünü servise gönde
Dream l40 model robot süpürgeyi dün yaklaşık 40 bin tl bandında bir bedelle satın aldım. Bu modelin yerleri deterjanlı s...ildiği belirtilmesine rağmen, ürünün üzerinde herhangi bir deterjan haznesi bulunmadığını gördüm. Böyle bir özelliğin reklamı yapılırken cihaza deterjan haznesi konulmaması benim i
Roborock s6 Pure robot süpürgem filtre değişimi için uyarı verdiğinde, destek almak için Roborock Türkiye ile iletişime ...geçtim. Bana, ücretli olarak orijinal filtre ve toz haznesi temini için Recciteknoloji.com üzerinden sipariş verebileceğim söylendi. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde Reccitekn
Docfix firmasına internet üzerinden ulaştım ve özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis oldukl...arını söyleyince Roborock q7 Max model robot süpürgemi kendilerine gönderdim. Bir süre sonra firma adına Yağmur isimli yetkili olduğunu belirten kişi beni arayarak cihazda çeşitli
14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl ...olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere
01.05.2022 tarihinde satın aldığımız Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemizin süpürme başlığı arızalandığı için ...Dyson Türkiye müşteri temsilcisi S*** Hanım ile 22 Nisan 2026 tarihinde saat 11.10 civarında görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Garantisi halen devam eden süpürge başlığı için tara
Xiaomi s20 Plus marka robot süpürgemi Mall Of İstanbul Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazın su tankı haznesi ikinci ...kez çatlayıp kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, su tankı “yedek parça” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Buna rağmen mağaza ve Xiaomi teknik servisle il
Dream L10s model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve 10.03.2026 tarihinde cihazın şarj olmadığını fark ettim.... Ürünü servise gönderdiğimde docfix servisi anakartın yüksek akımdan dolayı yandığını, bu nedenle onarım ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Servis, bu ürünü kullanırken yü
