to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L10s Pro robot süpürgem için paspas pedi ve toz filtresi gibi temel yedek parçaları aylardır temin edemiyorum. Dreame’nin kendi sitesinde bu ürünler uzun süredir stokta görünmüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum.
2025 yılı sonundan beri yaşanan bu stok sorunu için müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde “stoklara gelecek” denilmesine rağmen hiçbir net tarih verilmiyor ve sorun hâlâ çözülmedi. Satışı yapılan bir ürünün bu kadar temel yedek parçalarının aylarca stokta olmaması ürünü kullanmamı da ciddi anlamda kısıtlıyor.
Dreame’nin sattığı ürünün arkasında durarak L10s Pro modeline uygun paspas pedi ve toz filtresi yedek parçalarını acilen temin edip, ücretli olarak tarafıma satmasını talep ediyorum.
Dreame L10s Pro robot süpürgem için Dreame’nin kendi internet sitesinden aylardır yedek parça ve özellikle filtre bulamıyorum. Filtre temin edemediğim için yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, filtr...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden paspas pedi ve losyon çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik parçaların gönderileceği ve talep oluşturulduğu bilgisi...
Dreame marka robot süpürge kullanmaktayım. Ancak aylardır cihazın yedek parça ve aksesuarları stoklara girmemektedir. Bu nedenle süpürgemi kullanamıyor, üründen beklediğim verimi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde ...
Dreame L10s Ultra Gen2 robot süpürgemin yedek parçalara ihtiyacı olduğu için yaklaşık iki aydır parçaları temin etmeye çalışıyorum; ancak sonuç alamıyorum. Cihazın mop, fırça, hazne gibi tüm sarf parçalarının yenilenmesi gerekiyor, fakat iki aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir yedek pa...
Yorumlar