robot süpürge, servis

Dreame Home markasından 18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden L10s Pro Gen 2 model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 1 aydır robot süpürgem paspaslama yaparken su haznesinden suyu bo...

Teknosa’dan 26.05.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken çalışmaz hâle geldi ve bunun üzerine 28.01.2026 tarihinden itibaren servisle iletişime geçtim. Ürün Teknosa aracılığıyla yetkili servise gö...

Konu: Garanti kapsamındaki ürün için kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesi hakkında Tarafıma ait olan Roborock marka S8 Pro Plus model robot süpürge, garanti süresi içerisinde arıza yapmıştır. Cihaz normal kullanım sırasında halı üzerinde temizlik yaparken halının püsküllerini çekmiş ve b...

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürge, son 4 aydır sürekli hata veriyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Zaten yaklaşık 2 yıldır da silme özelliğini kullanamıyorum. Bunun üzerine İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtik; ürünü inceleme için göndermemizi ve k...

Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha 6 ay bile dolmadan cihazdan takırtı şeklinde, normal olmayan ve oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünün yeni olması ve bu kadar kısa sürede kullanılıyor olm...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, daha 6 ay bile dolmadan arıza yaptı ve en az 2 aydır haritayı bozma sorunu yaşıyorum. Cihaz belirli aralıklarla haritayı tamamen karıştırıyor, odaların yerini değiştiriyor ve evi bambaşka bir hale getiriyor. Bu sorun şu ana kadar 6–7 k...

Trendyol üzerinden Marmara Kurumlar aracılığıyla Karaca Power Up dik süpürge (Black Chrome) satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır, haftada 2–3 kez olacak şekilde, robot süpürgem de olduğu için aslında çok yoğun olmayan bir kullanımda kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki hareke...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...

Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozulan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep ...

Eufy X8 Pro model robot süpürgem bozulduğu için 24 Aralık 2025 tarihinde Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönderdim. Servis, tamir ücreti olarak 4.700 TL istedikten sonra IBAN bilgisi paylaştı ve ben de ücreti havale ettim. Yaklaşık 25 gün sonra parçanın temin edilemediğini, bu nedenle cihazın tamir e...

25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpürge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız...

Karaca’dan aldığım Wantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgem arızalandığı için 10 Şubat Salı gününden beri yetkili servis sürecindeyim. Ürünü servise gönderdim, servis tamirinin mümkün olmadığını ve teknik bir sorun olduğunu belirtti. Bunun üzerine Karaca, kendi ürünümün muadili olmayan, kalitesi...

Neon İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’ne ait “neon Dreame Bot D10s Plus Robot Süpürge” cihazımı şarj sorunu nedeniyle 16 Şubat’ta servise gönderdim. Firma cihaz için “yüksek voltaj nedeniyle yandı, bakım yapıldı” bilgisini verdi ancak ürün bana hiçbir onarım yapılmamış, tamir görmemiş şekilde geri g...

8 ay önce Vatan Bilgisayar'dan 24.000 TL'ye Roborock s8 Pro robot süpürge aldım. Bu sure içinde iki kere arıza yaptı servise gönderdim bir türlü düzgün çalışan bir süpürge olamadı aldığımız günden beri. 26 Şubat'dan beri Roborock İstanbul yetkili servisinde. Bu ikinci gidişi. İade veya değişim istiy...

Media Markt’tan Konya’daki mağazalarınızdan Dreame L10s Pro Ultra Heat temizleme hazneli robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle solüsyon konusunda sorun yaşar mıyım diye sordum, servis ve solüsyon konusunda hiçbir problem olmayacağı, sürekli satıldığı ve temin edilebileceği söylendi...

"25.01.2026 tarihinde SRV-1167309-F3X9P talep numarası ile servise gönderdiğim robot süpürgem hakkında 'Ücret İadesi' kararı verilmiştir. İade süreci için gerekli olan IBAN bilgilerimi tarafınıza iletmeme rağmen tam 2 aydır ödemem gerçekleştirilmemiştir.​Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın şubesinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra daha ilk günden itibaren yan fırçasından belirgin bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve özellikle değişim...

Mayıs 2025’te Kahramanmaraş Piazza Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Ürünü özenli kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 ay sonra ön tekerlek kırıldı ve kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma teslim edilen ürünü...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Robot Süpürge – Garanti ve Servis Sorunu 19.06.2023 tarihinde Media Markt Bakırköy şubesinden Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Beyaz robot süpürge (Seri No: 33470. B2AE7F1YQ00043) satın aldım. Satın alma sırasında makinenin standart 2 yıllık garanti süresine ek olarak 1 yıl cihaz koru...

Vatan Bilgisayar’dan 40 Haziran tarihinde 2 adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, toplamda 47.998 TL ödedim. Cihazlar daha 6–7 aylık olmasına rağmen en fazla 3 ay kadar sorunsuz kullanabildik. Robotlar halılara çıkarken sürekli fırça hatası veriyor, zeminde hata veriyor, şarjı dolu olması...

Dyson’ın İstanbul’dan, kendi resmi internet sitesi üzerinden 910903860636 sipariş numarası ile 29.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge Aİ modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren cihazda haritalama yapmama ve yazılım kaynaklı olduğunu söyledikleri ciddi problemler yaş...